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      游戏消费如何维权

      一、网络游戏玩家是法律意义上的特殊消费者
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      华律网

      目前,网络游戏玩家主要是5类人群组成。第一类是学生,第二类是年轻一代的外来进城务工者,第三类是城市青年、公司员工、白领,第四类是城市下岗失业者、无业人员、社会闲散人员,第五类是游戏枪手,即以网络游戏为谋生手段的人,他们是虚拟市场中一部分交易的组成部分。

      玩家玩网络游戏的过程实质上是接受经营商的服务,网络游戏玩家符合消费者的几个特征,应当可以认定是消费者而受到相应法律的保护。第一、在网络里进行游戏的玩家都是自然人,其他的社会主体形态不可能直接进行网络游戏;第二、网络游戏玩家所接受的游戏娱乐服务都是网络游戏运营商这些经营者所提供的;第三、广大玩家在接收网络游戏服务的时候,都以各种形式对个人账号冲值,向网络游戏运营商支付了对价;第四、网络游戏玩家进行游戏娱乐是一种满足生活需要的消费,尽管这些需求并不是传统意义上的物质需求而是获取的精神上的享受。所以说,网络游戏玩家是法律意义上的特殊消费者。网络游戏玩家既然是法律意义上的消费者,就应得到传统消费者所能得到的法律保护和法律救济,而且应当针对网络游戏消费者的特殊性,采取有别于传统消费者的法律保护措施和司法救济。当然,《消法》保护的消费者是为生活需要而接受服务的人,为了营利而接受服务,则不应属于消费者,不能够纳入《消法》的调整范畴,因此应排除通过代练游戏角色等级、出售游戏中稀有道具等方式进行营利的职wps office 的官方下载网址是什么(wps官网最新查询考试成绩在哪里)业网络游戏玩家。

      二、侵害网络游戏消费者权益的表现形式

      目前,在我国的网络游戏消费过程中,侵害消费者权益的纠纷可分为侵权和违约两大类,产生的原因和形式也是层出不穷,但侵害网络游戏消费者权益的表现形式大概有以下几种:

      一是网络游戏玩家的虚拟财产被盗。广大游戏玩家在游戏过程中投入了大量时间、精力甚至花费了不斐的现实货币才取得了高级别的游戏装备或游戏币,一旦账号被盗,那么其人物角色下的虚拟财产便会在一下子不翼而飞,这对网络游戏玩家而言不仅仅是物质财产上的损失,也会对玩家造成不小的精神损害。

      二是网络游戏玩家的账号被游戏运营商封锁,或者账号下的虚拟物品无故被运营商删除。游戏运营商为了自己所谓管理的需要,在没有查明事实的情况下,就对玩家的账号进行封锁,或者对可疑的虚拟物品进行删除,从而导致整个游戏账号处于瘫痪状态,玩家无法进入游戏,所有的游戏活动将无法进行。而虚拟物品被删除,玩家也将无法享受到该虚拟物品所带来的乐趣。

      三是网络游戏虚拟财产数据变更丢失导致虚拟物品消失或价值更改。一般情况下,网络游戏运营商会对网络游戏进行定期的维护更新,保证游戏的正常运行。但也不排除游戏运营商在对游戏服务器的管理上出现过失导致出现故障或者游戏服务器被黑客侵入等官网WPS office最新的下载地址是什么。这样就会导致服务器上储存的各种游戏数据丢失或被更改,从而导致虚拟财产的消失或属性被变动。四是网络游戏运营商停止运营导致游戏玩家权益的损害。任何一款网络游戏都不可能永久存在,wps的的官网最新下载地方是多少(wps下载电脑版官方下载2024最新版本安装)不管是什么原因导致网络游戏停止运转,网络游戏运营商都应当提前尽到对游戏玩家的告知义务和合理的补偿义务。但是实际上,能够做到这一点的游戏运营商却是屈指可数,他们往往是由于经营不善而终止运营或者是恶意终止运营,这都会使游戏玩家的账号和账号下的虚拟财产失去依附的平台,而从根本上损害了消费者在该网络游戏中的所有权益。五是网络游戏玩家个人隐私的侵害。在网络游戏玩家注册过程中,通常被要求提供个人真实资料。如果网络游戏运营商不能保障这些个人信息的安全,就会大大增加网络游戏玩家的隐私权被侵犯的可wps的官网最新下载地址是多少(wps官网最新免费下载电脑版)能性,如账户密码被泄露,个人信息被非法出售,IP地址被冒用等。而这些信息一旦被滥用,将给网络游戏玩家带来难以想象的后果和网络秩序的混乱。

      上述几种形式只是众多侵犯网络游戏消费者权利形式中重要的几种,但也基本涵盖了网络游戏玩家在与游戏运营商、第三人之间的纠纷。随着网络游戏产业的迅猛发展,侵犯网络游戏玩家权益的纠纷数量成倍攀升,对我们如何进一步研究并加强保护网络游戏消费者权益提出了迫切的要求。

      三、网络游戏消费维权面临诸多难点

      网络游戏消费的特殊之处在于必须依靠网络媒介,消费的物品不是现实的、看得见摸得着的实际存在物品,而是在网络世界中的游戏时间

      游戏消费维权在现在看来还是右边一定难度的,还有的游戏中消费者的信息被发放出去给消费者带来很多困扰,现在的网络越来越发达了,玩游戏的也越来越多,游戏中消费者维权越来越重要,以上就是对你提出的问题的回答,你可以咨询华律网的律师。

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      抱着诱使用户充值不当得利为目的、不择手段的”男扮女”,有触犯法律的风险。

      2000名男青年入场,为了小姐姐捉对厮杀

      一天下午,某”游戏交流群”里的小刘看到有群友吐槽:游戏体验太差,充钱的环节太多……小刘回想起每每在游戏中被对手屠戮的糟心,原来大家都感同身受啊。很快,有群友推荐了另一款名为《雪刀群侠传》的游戏,这款国战手游”简单粗暴、足够激情””打国战、抢国王、打boss抢装备”,人多热闹……群里的其他成员也纷纷表示要放弃原游戏,邀约一起在《雪刀群侠传》里抱团拼杀。

      下载新游戏后,眼花缭乱的游戏功能让小刘没有头绪。好在总有热心”小伙伴”耐心指导,一起打架砍旗、攻城略地wps office免费版下载网站。当”队友”纷纷换上了更高级的武器、防具和坐骑,为了不拖后腿,在”队友”的怂恿下,小刘也充值了数千元,成了VIP。

      小张接触《雪刀群侠传》,则要梦幻许多。一个百无聊赖的晚上,微信上一条添加好友的信息划破了宁静,也拨乱了小张的心。一个小姐姐错加了自己的微信,听上去还是一个喜欢手游的开朗妹纸。

      

      聊天截图。

      缘分来了挡不住啊,游戏宅男竟然遇上了同样喜欢游戏的女孩。而且,女孩正在玩的游戏《雪刀群侠传》正好要开新区。小张立即下载了《雪刀群侠传》,与女孩一起在游戏里追逐嬉戏、打怪升级。游戏中两人朝夕相伴,女孩每天对自己嘘寒问暖。只要是女孩喜欢的装备,小张都充值买给她。甚至在游戏中充值,大摆酒席、昭告天下,宣布与女孩”结婚”。就这样前前后后花了数万元,但小张并不后悔。就像女孩说的,”连陪我做喜欢的事都不愿意,那叫什么喜欢呢?”

      然而5月13日的上午,当小刘和小张再次登录游戏,世界显得有些孤寂。一起攻城伐地的队友、一起聊得火热的伴侣,统统都没有上线。此刻,在网络的另一端,深圳龙岗某写字楼内,小刘的”队友””帮主”以及小张的”女朋友”等共计30人,正在接受深圳龙岗警方的调查。而这些”女朋友”们,全是清一色的抠脚大汉。

      

      打击现场。

      办案民警告诉记者,2020年5月,深圳龙岗警方在扫楼行动中,发现一家名为深圳市某宇拾乐网络科技有限公司(以下简称”某宇公司”)的游戏运营公司存在异常。经深入调查民警了解到,该公司的主要业务是网游《雪刀群侠传》的推广营销,而公司的所有收入来源于游戏玩家的充值,为了获取暴利,某宇公司组织员工以”冒充女性引流””炸群”为主要手段,诱导玩家进入游戏平台消费从中抽取提成,某宇公司与游戏代理厂商的分成比例竟然高达7:3。

      

      涉案游戏公司制定的绩效提成表。

      5月13日,龙岗警方组织警力对该公司突击查处,共计抓获涉案人员30名。公司老板周某、吴某,业务组长魏某、肖某、唐某、刘某6人涉嫌诈骗犯罪被龙岗警方采取刑事强制措施,目前该6人已取保候审。

      起底网游GS灰产

      在网游行业,某宇公司的员工们被称为GS(Game Sales)。GS直译是游戏销售,但实际职责比这宽泛的多。广义上讲,GS的工作内容是和用户产生连接,提供社交服务,深入了解需求,为游戏产品的运营提供精细化的指导,将用户的不明确需求具体化,提供所谓的”沉浸式互动营销服务”。

      ”客观来说,GS只是一份职业,本身并不违法。GS从业者通常背靠着实体互娱科技公司。他们的主要工作是游戏内的测试优化建议、新人引导、生态平衡、环境保护、运营活动等。”一名业内人士告诉记者,”但相比于游戏研发和发行,正规的GS服务赚不了什么钱,由此也演变出了一些行业乱象。一方面,GS的KPI考核很难鉴定,你怎么判定游戏玩家活跃度提升是GS的功劳呢?与其按照服务器数量收取微薄的服务费,还不如直接按照玩家消费抽成来的直接和有诱惑力;另一方WPS office官网最新的下载地址是什么面,近年来游戏市场越来越乱,很多GS团队为了诱导玩家消费获取提成不择手段。有的让员工’男扮女’,诱导玩家进入游戏平台进行消费,有的在QQ群、游戏论坛里埋伏一帮’群演’,把游戏玩家从其他游戏平台中骗过来。如今随便打开一个招聘网站搜索’游戏运营’或者’游戏推广’,只要里面写着’要服务好游戏玩家,引导玩家充值消费’十有八九就是这种游戏托的套路。这种操作很大程度上挤压了正规GS团队的生存空间,也让游戏GS蒙上’狗托骗子’之名。”

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      本案中,某宇公司就是典型的游戏托团伙。据了解,该公司注册了大量微信号,人设都是20多岁、自由职业、时间空闲的单身少女。这些微信号由员工”养着”,每天发朋友圈,还会用设备来刷微信行走步数,为的就是营造一个真实的美女形象。然后推广员利用这些账号,随机添加陌生男性,将对方引流到游戏中。除了”美人计”,该公司在引流上还会采用”炸群”的群狼战术。

      所谓”炸群”,就是在某个游戏群内集体吐槽,将玩家从原游戏引流到目标游戏中。正如前文中小刘在”某游戏交流群”中所经历的,某宇公司的推广员们首先在其它游戏中创建公会,招募小刘这些会员加入微信群,而群里某宇公司的推广员占半数以上,静静潜伏,为以后”炸群”做准备。在”炸群”过程中,员工扮演不同角色,按照话术本,在群里给小刘这些真实玩家上演了一出出”炸群”大戏。

      ”炸群”结束后,会有推广员添加玩家好友,进一步引导玩家下载注册游戏。引流只是第一步,当玩家成功注册游戏后,推广员会一直陪伴、指导玩家游戏,并在此过程中采用引诱 wps的的官网下载网站怎么找、激将、恋爱等手段诱骗玩家充值消费。

      

      据统计,自2019年3月以来,某宇公司共吸引超过2000名玩家充值,单人被骗金额最高达30万元,总收入超过300万元,案件涉及全国多个省市。

      虚拟世界不能没有法律边界

      ”他们路子wps官网下载网站在哪里野,出事也正常,也可能是运气不好。”广州东圃某游戏公司的员工小谢在听闻某宇公司的案例后并不惊讶,他表示,GS诱导消费的行为在游戏行业很普遍,大家都已是心照不宣,出不出事,关键在于如何把握尺度官网wps下载地方在哪里。”男扮女””炸群”拉人头这些目的性极强的操作很容易被定性为诈骗。除此之外,GS们还有很多更隐秘温和的”促销手段”,例如培养游戏玩家对战队的忠诚度、在游戏里挑起战争、用内部号卡排名,让”氪金”玩家产生”我再充一点钱就能超过你、甩掉你”的错觉等等,打着法律的擦边球。

      

      某宇公司员工奖励奖杯。

      郭先生是广州天河某游戏公司运营部的负责人,采访中,他对于网游诈骗司法界定的明晰程度令记者惊讶。郭先生告诉记者:”法律上对诈骗的定义需要满足三个条件,首先是要以非法占有为目的,其次虚构事实或者隐瞒真相,最后是骗取款额较大的公私财物。所以很多GS团队的负责人会告诉手下员工,做局诱导玩家在游戏中消费充值,赚取游戏厂商的提成可以,但用美女账号以’奔现’为名收受玩家现金红包或者贵重礼物绝对不行。”

      业内人士的说法在办案民警口中得到了验证。警方告诉记者,该案件提交检察院后,对于案件定性出现了争议,争议的焦点主要集中在两方面。一个是犯罪嫌疑人与游戏玩家只是虚拟网络上的接触,没有引入现实世界,也没有证据表明双方发生了直接的金钱交易;其次游戏玩家充值属于消费行为,玩家已经享受到游戏中对应的服务,至于充值购买的虚拟资产是否物有所值,很难鉴定。”以酒托为例,一瓶酒市值200元,通过酒托卖出了2000元的天价,违法行为显而易见。但游戏玩家充值购买的虚拟资产价值几何,就很难判定了,这一点来说,游戏托案件要比酒托案件复杂得多。”苏子稳介绍,目前对于该案件公安机关正在补证当中。

      警方表示,与主流的电诈犯罪不同,此类网游”诈骗”更具隐蔽性和迷惑性,许多受害人被哄得团团转,至今仍未察觉上当受骗。犯罪分子们使用的诱导手段处于司法界定的模糊边界,让公安机关的打击查处陷入两难境地。如何在法律层面上对游戏托行为进行清晰界定,如何在打击处理上形成公检法三家合力,是目前亟需解决的问题。

      全媒体记者 张中 通讯员 吴延梅 文/图

      编辑 徐哲

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      (一)制售网络游戏外挂程序的罪名适用

      【案例1】被告人崔某某、肖某某在明知无授权或许可的情况下,由崔某某负责开发设计“劲舞团”游戏外挂“劲舞飞飞”,由肖某某负责对外销售,获利12万余元。法院经审理认为被告人崔某某、肖某某构成非法经营罪。

      【案例2】被告人欧某某在某科技有限公司发卡平台上注册名为“zql362”的商户,并利用该发卡平台贩卖“绝地求生”游戏外挂程序及卡密。被告人在其商户公告信息内留有“www.juedicg.com”网址,供游戏玩家下载外挂程序,获利22万余元。法院经审理认为被告人欧某某犯提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。

      【案例3】被告人施某某先后在何某、魏某等人处批量购买和平精英游戏外挂程序,并对外出售,非法获利共计7万余元官网wps的下载入口是什么。法院经审理认为施某某构成侵犯著作权罪。

      (二)私自架设网络游戏服务器的罪名适用

      【案例4】被告人赵某某、张某经共谋,在未取得经营资格的情况下,在www.lycq176.com等网站发布“铁血联盟传奇”等游戏私服广告,并租用服务器,搭建网络游戏私服平台,为玩家提供网络游戏的客户端下载、注册、运行游戏及充值服务,通过第三方支付平台、网银等方式,收取玩家费用,从中非法获利9万余元。法院经审理认为被告人赵某某、张某构成非法经营罪。

      【案例5】上海某公司经境外公司授权,并经国家新闻出版广电总局批准,在中国大陆地区独家运营网络游戏《魔兽世界》,并享有相应的著作权。被告人孙某某架设“魔兽世界”私服,并命名为“三鸡魔兽”,吸引玩家充值并获取利益,截至案发,共非法获利100余万元。经鉴定,送检“三鸡魔兽”游戏与“魔兽世界”游戏具有实质同一性。法院经审理认为被告人孙某某构成侵犯著作权罪。

      【案例6】被告人谢某某利用自己专业知识及多年在游戏开发公司工作经验,先后开发了适用于IOS端、安卓端、电脑客户端三端互通ARPG类游戏的名为“fly3d”游戏引擎程序,及用于整合多款游戏于一体的“龙途盒子”程序,在明知未获得“热血传奇”游戏权利公司授权的情况下,通过大量“传奇私服”网络论坛提供的“热血传奇”游戏地图、建筑、人物等侵权游戏素材下载,搭建、运营“追忆传奇”侵权游戏供玩家使用,赚取玩家充值作为利润。谢某某还通过多种网络渠道,以2000元的价格向被告人刘某某等人销售“fly3d”游戏引擎程序、“龙途盒子”程序及游戏搭建教程,先后招揽、帮助70余人搭建“江南传奇”等侵权游戏服务器,并从中获取固定月费、充值金额抽成等非法利益达200余万元。法院经审理认为被告人谢某某、刘某某构成侵犯著作权罪。

      制售网络游戏外挂程序的行为构成何种罪名?私自架设网络游戏服务器的行为构成何种罪名?构成侵犯著作权罪引用的作品类型是什么?

      针对制售网络游戏外挂程序的行为构成何种罪名,存在三种观点:

      第一种观点认为构成非法经营罪(案例1)。主要理由:新闻出版总署、信息产业部、国家工商总局、国家版权局《关于开展对“私服”、“外挂”专项治理的通知》中“‘私服’、‘外挂’违法行为属于非法互联网出版活动,应依法予以严厉打击”的规定,为刑事惩治提供了前置的行政规范依据。行为人以营利为目的,违反国家规定,非法销售网络游戏外挂程序(非法出版物),扰乱市场秩序,情节严重,其行为已构成非法经营罪。

      第二种观点认为构成提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪(案例2)。主要理由:《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害计算机信息系统安全刑事案件应用法律若干问题的解释》第二条规定,“具有避开或者突破计算机信息系统安全保护措施,未经授权或者超越授权获取计算机信息系统数据的功能的”程序、工具即可被认定为《刑法》第二百八十五条规定的“专门用于侵入、非法控制计算机信息系统的程序、工具”。不少鉴定机构对网络外挂程序普遍出具了诸如“非法获取数据”“破坏数据”“破坏性程序”的鉴定意见,故行为人的行为构成提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪。

      第三种观点认为构成侵犯著作权罪(案例3)。主要理由:(1)在《刑法修正案(十一)》施行前,此种观点的依据在于,外挂程序未经著作权人许可,破译和擅自使用了网络通信协议。而经鉴定,外挂程序与官网游戏客户端程序构成“实质性相似”,从而构成对他人享有著作权的计算机软件的“复制发行”,行为人从中牟利,构成侵犯著作权罪。而且,如果认为根据前述《关于开展对“私服”、“外挂”专项治理的通知》,出售外挂程序的行为属于非法互联网出版活动,根据《最高人民法院、最高人民检察院关于办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释(二)》第二条第三款“非法出版、复制、发行他人作品,侵犯著作权构成犯罪的,按照侵犯著作权罪定罪处罚”的规定,亦应当认定为侵犯著作权罪而非非法经营罪。(2)在《刑法修正案(十一)》施行后,此种观点的依据在于,外挂基本原理就是通过破坏相应技术保护措施实现作弊目的,“突破技术保护措施”是本质属性,可直接适用《刑法》第二百一十七条第六项“未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可,故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施的”规定(《刑法修正案(十一)》新增项)。

      针对私自架设网络游戏服务器的行为构成何种罪名,构成侵犯著作权罪引用的作品类型是什么,存在三种观点:

      第一种观点认为构成非法经营罪(案例4)。主要理由:根据前述《关于开展对“私服”、“外挂”专项治理的通知》的规定,“私服”违法行为属于非法互联网出版活动。行为人未经有关主管部门批准,非法经营网络游戏,获取玩家费用,扰乱市场秩序,情节严重,已触犯《刑法》第二百二十五条的规定,构成非法经营罪。

      第二种观点认为构成侵犯著作权罪(案例5)。传统的架设游戏私服采用的手段为盗用原版游戏的软件代码非法架设游戏服务器牟利。网络游戏私服的提供者未经许可通过信息网络传播游戏的服务器端程序,属侵害计算机软件著作权人信息网络传播权的行为。网络游戏私服的提供者,复制发行他人计算机软件,违法所得数额较大或有其他严重情节的行为,构成侵犯著作权罪。案例5即为传统型的复制软件源代码案件。

      第三种观点同样认为构成侵犯著作权罪(案例6),但认定的作品类型并不相同,主要基于行为人采用的手段系自行开发侵权游戏的引擎和程序,通过下载原版游戏的素材,自行搭建了与原版游戏近似的游戏服务器。构成侵犯著作权罪的主要理由:虽然网络游戏不是拍摄出来的,而是通过代码开发出来的,但仍然构成一种根据特殊方法制作出来的作品,网络游戏连续动态画面具有视听作品的属性。网络游戏是一类不同于常规形态的视听作品,符合视听作品的构成要件,在尚无专门立法保护网络游戏作品的情况下,把它作为视听作品的一种,纳入著作权法保护是保护网络游戏作品的有效途径,有助于对网络游戏产业提供产权激励,发展繁荣网络游戏文化产业。而且,《刑法修正案(十一)》与《著作权法》相衔接,完善了作品的类型,将“视听作品”纳入侵犯著作权罪的作品范畴。案例6即为没有复制软件源代码,而是行为人利用自己收集的游戏地图、人物服装、场景绘图等素材,重新设计的游戏,侵犯了权利人视听作品的信息网络传播权。

      大家好,我是作为一个普通的网络游戏玩家与法律爱好者和大家进行交流,很感谢刑法学研究会给我这个机会。刚才听了很多法律专家和技术大拿的讲解,但是我还是一头雾水。法律专家从法律的角度进行了解读,但是没有解释这个技术,比如鉴定里面破坏、入侵是不是法律意义上的破坏、入侵。以下我谈几点自己的体会。

      第一,从最近这些年案例来看,都是从非法经营罪到破坏计算机信息系统罪,提供入侵、非法控制计算机信息系统程序工具罪到侵犯知识产权罪,总体是一个轻刑化趋势,判缓刑的也很多,本身就说明法律实务对这个问题的认识还不成熟,还在逐步深化。秉持着刑法的谦抑精神,我认为应该在外挂问题上慎重适用刑法进行规制,还是多从民事侵权的角度进行保护。

      第二,从普通玩家的感受来看,我没有那么强的破坏感受。大部分玩家还是能清楚认识到外挂程序是一个破坏游戏平衡的东西,而且使用外挂的玩家数量不是很大,同时对其余正常玩家不会有错误导向。另外游戏产业是一个文化产业,更多地还是应该从文化、社会的角度考量外挂这个事情。外挂本身是有利有弊的,它也有一些积极的东西,比如“又菜又爱玩”的玩家有很多,他们每天工作压力很大,回家以后玩游戏放松一下,但是又打不过别人,这个时候会选择作个弊。我相信在座各位在成长过程中没有作过弊的人应该很少,我试用过一次透视软件,我想体验一下,感觉很新奇,但一般情况下玩游戏是不作弊的。刚才技术大拿介绍技术的时候,放的那些作弊手段是不是让人感觉技术很新奇,想去体验一下。这说明外挂从提供情绪价值的角度也是有一定积极意义的。另外私服和外挂我认为是不同的东西,私服没有什么争议,就是侵犯著作权罪,因为复制发行的特征十分明显。外挂因为本身种类繁多,有良性和不良的,技术运行原理也不同。目前从复制发行的角度实务界逐渐地不太予以认可,除非完整的或者实质相同的复制游戏的客户端,否则都不构成复制的特征。而且刚才技术大拿介绍了通过修改数据提供了游戏本不具备的功能,这不就是一种创新吗?是不是也应该提供保护?

      另外破坏保护措施,著作权本身进行保护无可厚非,但是客户端到服务端的数据流,比如拦截的数据,修改内存的数据或者修改客户端,对于数据的修改或传输过程中的数据是不是受著作权保护,我觉得有值得研究的地方。他们中间通信的过程、进行封装的过程以及里面的数据是不是受保护,也值得研究。比如说我的正常指令,比如往左走往右走,都是游戏玩家深度参与之后形成的新的东西,我如果控制我的人物在游戏里进行特定的动作是不是也可以构成一种创作,这个过程当中的数据是不是也产生了新的著作权,包括游戏玩家的权利,我是不是可以同意对这部分进行修改。

      最后从人民群众感受的角度,这么多法律专家、技术大拿坐在一起讨论这个问题,足以说明它是十分复杂的,都不一定讨论得清楚,怎么要求普通玩家或者普通科技人才清楚明晰地知道自己面临的法律风险和承担的法律后果呢?游戏产业发展过程当中应该用一种宽容和平和的心态去看待发展过程当中产生的问题,他们可能就是一个顽皮的孩子,希望大家更多地从人文关怀的角度考虑这个问题,不要用刑法扩大化打击,打击大家一点仅有的童心和乐趣。

      尊敬的各位领导、各位专家以及亲爱的用户玩家,我谈三点基本意见。

      第一,从行业从业者的视角看一下关于网络著作权罪名适用演变的问题。之前我拜读各位与会专家的文章,尤其是喻海松老师之前通过300多个案例进行的实务调研,我们看到罪名重新激活的方向和动态调整,各个罪名就一个共同空间进行摩擦,这是行业非常希望看到的,这是一个多元世界的认定,可能更符合动态的技术演进的过程。外挂核心是什么,是获得超越规则之外的体验。我玩游戏也被人虐过,这个过程当中我非常渴望成为一个强劲的人,但是当电子竞技逐步成为一个活动,大家更期待的是一些资深专家踊跃出来,通过自己不断操练演变和技术迭代,成为正向鼓励大家享受这样一个过程的生态官网官方wps电脑版的下载网址在哪里(wps最新下载电脑版)。这个过程当中我们首先要保护的就是游戏公平的规则,这个规则不仅对一些希望花很多时间钻研热爱游戏的玩家是公平的,同时对于创作者是公平的。在实际办案过程当中,外挂的创作者很快会转移资产,就只干这一单。他写了自己的代码,在这个过程当中原始基底不创新,但实现了自己的效果,也实现了盈利,却马上就走,因为他意识到这个钱赚得不是很安全。从这个角度来看,码农的角度外观技术形式的体现,首先是对一个系统本身的入侵,我们刑法第285—287条的计算机罪名适用没有任何问题,为什么现在行业从业者开始意识到知识产权罪名的激活呢?因为我们回归到创作本身,玩家希望得到的是一个优质体验—就是内容,任何时代都有人愿意为优质内容买单,产品核心竞争力也就体现为优质的内容和体验。外挂这个过程当中可以免费地、没有创新成本地盗取和滥用一段你所产生的内容,从而产生自己的用户群,但是这个用户群享受的内容是被忽略创新成果的。比如上海的《原神》游戏,技术代码写出来,风靡了很WPS office的官网最新的下载网址的方法多年,他们为了防范外部外挂花了大量精力,他们要让自己的研发成本回本。他们整个游戏市场规模1.1万亿,营利规模达2700万亿,包括海外市场赚取的收益超过1000亿。我们看到优质的内容能够获得用户的认可,本身会形成良性循环。就像我们看B站很多UP主,我愿意买单。大家会更期待知识产权罪名的适用和激活,更精准化的适用。

      第二个视角,技术卡脖子的背景下,还有一些著作权纠纷是没有走入大家广泛视野的,简单来说就是芯片。大家会理解为是一个硬件,其实大部分芯片有一个固有的程序叫固件程序,是一个软件。比如说大家手机上发起一个APP使用指令的时候,很多高精尖的APP会对GPU发起启动固件程序支持其本身的功能。我们清晰看到有一个成都公司买了别人芯片将其“烧白”,后“烧”进自己的程序,再加一些硬件,比如显卡、金属外壳,伪装成新的集成电路板对外出售,相当于把别人钻研很久的芯片程序破解。这个芯片本身就不具备定制化的功能,利用别人长期研发的成果,最终被认定侵犯知识产权。ChatGPT在整个过程当中对算力芯片需求很旺盛,算力底座就是GPU,通过运转自己的固件程序,才能支撑上层有针对性的算力支持。大家看到的是硬件,背后驱动的是软件。国内有一个Switch硬件破解公司,他们负责出一个盗版芯片图纸。任天堂公司出了一个游戏机叫Switch,可以付费下载很多游戏,每一个游戏最低售价在300元以上,都是独立版权的存在形式。这个盗版团队设计了一张图纸,这个过程当中对方拿着图纸找到中国的团队做生产加工,最终被处以刑事处罚。这个行业对于日本公司来说十年都没有堵上,且这个过程当中赔偿的角度中没有不同的视角。跳出这个案件,落实到国家政策实现的是什么呢?就是国产创新到国产替代。国家去年首推的就是信息创新,包括大家使用的提款卡上的软件,从这个角度我们不希望被美国卡住脖子,不希望有一天发生纠纷我们会受到对方的限制。处罚力度上我们会看到我们和其他国家有相应的差异,我们也想请求各位专家帮我们深入分析差异的原因。

      第三个视角,被害方权益的保护。相关案件当中我们看到了一些情况,整个刑事案件民刑交叉,这个过程当中如果启动了刑事程序,基本上民事程序会等待刑事程序的判决。刑事案件被害一方的知情权以及是否有行使附带民事程序等权利的保护,目前在国内试点过程中能看到的实践案例比较少。期待着通过民刑结合的方式更有效、更高效地节约司法成本,让被害企业参与其中,最终形成一个良性的互动环境,也希望更多资深玩家爱上这样一些优质的内容。

      以上是我的内容分享,谢谢。

      外挂和私服的技术特征、法律后果不尽相同,司法实践中对游戏外挂的争议更大,时间关系我就游戏外挂在司法实务中给我们带来的困惑及法律论证的思路,从以下三个方面进行分析。

      一、技术问题是否决定法律问题?

      从我们查询的数据来看,游戏外挂涉及到的罪名,按从多到少的案件数量排序主要有提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪(以下简称提供侵入罪),非法经营罪,非法获取计算机信息系统数据罪,侵犯著作权罪,破坏计算机信息系统罪等五个罪名,没有形成较为一致的司法定性。我们注意到有些案件的司法鉴定意见书用了“破坏”或“侵入”的表述,司法裁判者则倾向于认定破坏计算机信息系统罪或提供侵入罪。是不是技术问题决定了法律定性?我认为要从两个层面来分析:第一个层面,司法鉴定书是我们办案的重要参考,但不能决定案件定性。之所以有些案件会根据司法鉴定意见来认定罪名,是因为关于计算机信息系统或电子数据的司法鉴定存在着鉴定人员的前概念。鉴定人员对一个技术性较强的概念的解释,会用到其它的概念,其它的概念对技术人员而言通俗易懂,但对不懂技术的司法人员来说,则可能存在因为难以真正了解其中的技术原理,而较易受到司法鉴定书意见的影响。第二个层面,技术原理不决定司法定性,但它决定了我们的法律论证。近些年来,网络犯罪案件里存在着越来越多的疑难复杂问题,司法实务论坛第一期是帮信罪,第二期是侵犯公民个人信息,第三期是网络盗刷,第四期是虚拟财产,第五期是数字经济时代的著作权,基本上都围绕着网络犯罪而展开。究其原因,是随着互联网技术的发展,刑事案件存在着法律与技术的融合问题,司法人员在讨论此类案件时,不可避免地要探讨技术问题,就需要了解并研究其中的技术原理,从张总和郭主任在我们这个专题讨论之前先介绍技术原理就可以看出,游戏外挂的司法定性涉及较为复杂的技术手段,而且这个技术还在不断发展变化着,相对静止的法律规定面对不断发展变化的技术,产生了一静一动之下的关系。

      二、游戏外挂涉及何种技术手段?

      从游戏外挂现在涉及的不同罪名看,均涉及到对不同罪名的关键行为的评判,即侵入、非法出版、复制发行、破坏、控制等行为的认定。从法律角度,我们想知道几个关键技术点:一是它有没有侵入计算机信息系统?二是它是不是一种非法出版行为?三是它有没有复制发行游戏程序?四是它有没有破坏游戏程序本身?五是它有没有利用游戏程序的漏洞对数据进行修改?有意思的是,站在不同的角度,对上述问题均会有“是”或“不是”两种答案。为什么会出现此种情形,从对外挂的定义上可以初见端倪。外挂的定义里,对核心技术的描述各不相同。如有一个定义认为,外挂是指一切用来破坏游戏程序正常游戏数据和逻辑的工具或破解版,可以修改游戏内存数据的修改器,也可以修改网络数据包的抓包工具。上述定义用了破坏、修改的表述,但外挂所使用的技术手段多样,且随着计算机技术的发展在不动发展变化中,不是所有的游戏外挂都存在着破坏游戏程序、修改游戏内存数据的,简单而言,有些游戏外挂不作用于游戏本身,而是改变了我们电脑的计算机系统,如修改计算机的时钟频率可以比别的游戏玩家速度快的方式发送数据包到服务器,使游戏速度加快。对于不同的技术手段,我们是统一认定为一个罪名,以不变应万变,还是针对不同的技术特征,分别适用不同的罪名?我们面临着一罪名与多罪名的路径选择。

      三、法律与技术该如何融合?

      理论与实践中,在不同罪名的认定上我们都看到了支持和反对的意见。比如持侵犯著作权罪的观点认为,这是一种以营利为目的复制发行,因为它调用了原有程序及软件的数据,加以修改,再返回到原有程序及软件上。虽然复制了部分数据,但复制的客观行为是存在的。反对侵犯著作权罪的观点认为,复制部分程序目的是为了制作外挂程序,最终呈现的是一个新的程序,而侵犯著作权罪是复制了被侵权作品的核心内容,最终呈现的是被侵权作品本质相同的作品,应当与权利人的作品具有相当程度的相似性。持非法经营罪的观点认为,制作外挂程序未经批准,将外挂程序上传互联网出售牟利,违反互联网出版规定,属于非法互联网出版活动;反对非法经营罪的观点认为,非法经营罪违反的是国家规定,而《关于开展对“私服”“外挂”专项治理的通知》仅仅属于行政通知的范畴,现行国家规定及司法解释没有违法性的相关规定,因此认定非法经营罪没有法律规定的前提。持破坏计算机信息系统罪的观点认为,外挂程序通过技术手段破坏网络游戏的技术保护措施,进入游戏机服务系统,并利用服务器判别数据的缺陷,发送不正常的数据包给服务器。但反对的观点认为,有些外挂只是修改了计算机的运行环境,并没有修改、复制游戏程序,更谈不上破坏。

      我认为存在上述分歧的主要原因是外挂的技术各不相同,包含了修改、复制、未经批准发行、破译通信、突破技术保护等多种或一种技术手段,当我们将其中一个技术手段作为重点,并找到与之相对应的罪名进行评判的时候,就会得出不同的结论。我们是不是可以换一种思路,先看看外挂行为的社会危害性究竟体现在什么地方,再看是哪一个核心行为造成了这种社会危害性,对这种行为是否具有刑事违法性进行审查。如果没有严重的社会危害性和刑事违法性,则不宜通过刑法手段予以追究。反之,才可以纳入刑事处罚的范畴。外挂的社会危害性归纳起来主要有三种:一是服务器核心数据损坏和丢失;二是增加了运行成本;三是破坏了游戏运行的公平环境。从目前游戏外挂的案件来看,外挂的行为主要是增加了运营成本,侵犯了游戏开发商的利益,以及破坏了游戏运行的公平环境。那游戏外挂为什么会增加运行成本、破坏游戏运行的公平环境?因为它的本质是作弊,作弊导致其他游戏玩家因为不能享受公平的游戏环境而离开这个游戏;为了防止作弊,游戏开发商不得不想办法改进防护措施。那外挂的制作者是如何达到作弊的目的呢?外挂的技术手段,无论是复制源代码,修改内存数据,改善计算机的运行环境等,最终都要达到欺骗服务器的目的。而要达到欺骗服务器的目的,所做的任何修改都需要通过破解通信协议,破解游戏开发者对游戏所采取的技术保护措施而传输给服务器,得到服务器的认可后才可以达到外挂程序设计所需达到的游戏效果,这就符合了刑法修正案十一的规定:即未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可,故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施,可以考虑认定为侵犯著作权类犯罪。

      非常荣幸参加这样的盛会,我参加今天会议的感觉,就是上海的政法机关在侵犯知识产权犯罪方面确实比我们走得远,比我们进行的探索要多得多。我今天就外挂主要谈三个方面的问题。

      第一,对外挂行为的刑事评价问题。我们江苏的公检法机关2013年的时候曾经共同出台了一个讨论纪要,这个纪要里我们对于外挂行为的刑事评价是这么认为的:外挂在侵犯的整个电脑游戏的著作权中来说,主要侵犯的是修改权。即便有的外挂复制了客户端的部分程序,但就整个电脑游戏而言,它的复制构不成实质性的相似。按照《刑法》规定,外挂就不属于侵犯著作权罪的规制行为。我们长期以来对于外挂行为很少用侵犯著作权罪规范,如果符合非法经营罪或者其他犯罪的,就用其他犯罪条文进行规范。

      第二,对于侵犯著作权罪和销售侵权复制品罪的条文适用问题。今天上午宋建立老师和许春明老师演讲的时候也讲到这个问题,如果我们把仅仅存在销售的行为归纳为侵犯著作权罪,会导致销售侵权复制品罪的条文虚化。我们对于仅仅存在销售的行为,一般归纳为218条来适用。我们今天研讨案例当中的案例3,我个人觉得是不是以销售侵权复制品罪来认定比较符合217和218条文的架构问题。

      第三,侵犯著作权罪和提供侵入计算机信息系统的程序工具罪的区分问题,这也是今天案例2的问题。我看了一些文章,喻老师对这块研究得很深,原来《人民司法》里面专门有文章讨论对于两罪的界定问题和对于侵入行为的鉴定问题。我期待喻老师演讲的时候就这两个罪名的区分问题给予我们解答。

      下面谈谈私服的问题,我们的观点认为在符合刑法构成要件的情况下,可以认定构成侵犯著作权罪。但是我今天想和大家汇报的问题是对于游戏作品的刑法保护的范围问题。提出这个问题之前我先讲一个案例,这个案例和今天研讨的案例6的案情是一样的。这是一个民事侵权的案例,和案例6唯一的区别在于案例6里面犯罪嫌疑人也就是被告人没有复制软件的源代码,只是利用了权利人的人物服装等等,但在我们民事案件里面被告人连人物服装也没有利用,用的是权利人游戏的玩法,还有场景的布局和参数值。对于游戏来说参数值十分重要,涉及到武器的攻击值和铠甲的防御值的设定,这是开发方经过多次试验得出来的结果。我们当时在审理案件过程中,被告的这一行为一方面不符合《著作权法》对于作品规定前8项类型,另一方面规定的第9项是法律、行政法规规定的其他作品,但是在法律和行政法规里面,我们也没有找到对于游戏的玩法和参数值进行相应规定的依据。后来我们把游戏的玩法、参数值笼统地说构成《著作权法》意义上保护的作品,没有具体明确作品的类型,也没有适用当时《著作权法》规定的兜底条款。今天需要思考的问题是如果这样的侵权行为放在《刑法修正案(十一)》出台后的侵犯著作权罪的条文框架下,针对这种行为我们《刑法》能不能进行规制。目前侵犯著作权罪对于作品类型规定得很明确,文字作品wps电脑版的下载的入口、音乐作品、美术作品、视听作品,还有一个使用《著作权法》规定的兜底条款,也就是法律、行政法规规定的其他作品。如果我们严格地按照目前《刑法修正案(十一)》中对于侵犯著作权罪作品类型的规定,我刚才讲的这些还是没有办法归纳进来。上海把构成侵犯著作权罪引用的作品类型作为了一个专门的争议焦点问题,刚才许教授说对难以归入法律规定的具体作品类型,如果不影响《著作权法》的保护,在认定是否侵犯著作权罪判断的时候依然不受到影响。如果我们把刚才说的这种作品类型纳入进来,与我们《刑法》中的罪刑法定原则是否相违背?我们如何看待我刚才讲的行为具有社会危害性,但这样一种行为刑法条文没有具体明确的情况下怎么来认定。如果把它吸纳进来,与罪刑法定原则是否相冲突和 矛盾。

      我今天就汇报到这里,谢谢。

      各位好!本专题讨论到此,关于私服的定性实际上比较清楚,就是适用侵犯著作权罪。存在较大争议的,可能主要是外挂案件的处理,特别是定性问题。基于此,我想谈谈网络外挂的罪名适用困境与转向。

      随着信息技术的迅速发展,针对网络游戏和其他程序的外挂案件频频发生。网络外挂违反了程序运行规则,损害了开发运行者、甚至其他用户的利益,具有一定的法益侵害性。基于此,对网络外挂程序案件加以刑事规制已成为司法常态,但司法实践对具体罪名尚未形成统一适用,理论研究也存在较大争议。通过对中国裁判文书网和北大法律信息网检索相关裁判文书,得到了325件案件(2010年至2020年)。经对上述案件进行分析,可以发现网络外挂程序刑事案件呈逐年增长的明显态势,2018年以来案件增长更为突出;所适用的罪名以非法经营罪、侵犯著作权罪(销售侵权复制品罪)、提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪为绝对多数,同时涉及非法获取计算机信息系统数据罪、破坏计算机信息系统罪等其他罪名。

      在上述实证分析的基础上,结合相关理论研究成果,可以将网络外挂程序案件的罪名适用划分为如下三个阶段:(1)非法经营罪的主流适用阶段(2010年之前)。(2)非法经营罪与侵犯著作权罪的并行适用阶段(2011年-2016年)。(3)提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪的主流适用阶段(2017年之后)。需要特别提及的是,这一时期,提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪的适用呈现主流地位,实际超出相关理论研究的主张范围。主要有三点原因:一是侵犯著作权罪的适用遇到困境,主要在于对网络外挂程序的同一性认定出现困难。通常所言,根据网络外挂程序的相似性认定意见,难以与相关网络游戏或者其他程序作同一性认定。二是不少鉴定机构对网络外挂程序普遍出具了诸如“非法获取数据”“破坏数据”“破坏性程序”之类的判断意见,从而为提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪的适用提供了一定技术支撑。三是网警开始成为办理网络外挂程序案件的主要警种,而危害计算机信息系统安全犯罪是该警种的“看家”罪名。基于案件罪名考评的需要,对网络外挂程序案件的立案侦查一开始可能就朝着提供侵入、非法控制计算机信息系统程序、工具罪的方向推进。

      网络外挂程序案件属于信息技术条件下新类型犯罪的范畴,对其规制长期存在罪名适用争议,实际上与立法规定本身不完善有一定关系。我认为,侵犯著作权罪是相对合适的罪名,但适用本身也确有一些困难,主要集中在同一性认定方面;当然,这些困难在《刑法修正案(十一)》施行之后已得到解决,未来对网络外挂程序案件应当在秉持刑法谦抑和慎用立场的基础上,统一以侵犯著作权罪(销售侵权复制品罪)作为基本罪名。具体而言,在《刑法修正案(十一)》之后,对于网络外挂程序案件的罪名适用,可以不再纠结于相关程序与权利人程序的相似性程度,是否达到“复制发行”所要求的较高相似性,而是可以转而适用《刑法》第217条第六项“未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可,故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施的”规定。网络外挂程序实际上是作弊程序,无论是对客户端施加影响的外挂,还是通过作用封包数据施加影响的外挂,运行的基本原理均为通过破坏相应技术保护措施实现作弊目的,“突破技术保护措施”是本质属性。基于此,认定网络外挂程序“破坏权利人为其作品……采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施”,似属当然结论。在此基础上,相关网络外挂程序属于“侵权复制品”,也系自然推论。因此,依据《刑法》第217条第六项的规定,对网络外挂程序案件的罪名适用宜以侵犯著作权罪为基本罪名;对于其中单纯的销售行为,可以考虑适用销售侵权复制品罪。

      最后,我想强调一下刑法适用的谦抑立场。侵犯著作权罪规定在《刑法》分则第三章“破坏社会主义市场经济秩序罪”之中,对相关案件适用该罪名应当考虑法益侵害是否涉及经济秩序。网络外挂程序的危害,主要是破坏了相关程序的运行规则,影响了开发运行者的预期经济利益,虽然也属于破坏经济秩序,但多系间接破坏。而且,一些网络外挂程序的制售,实际上也是具有一定需求的。例如,网络游戏玩家使用外挂程序实际具有相当普遍性,甚至存在“不外挂,无游戏”的口号。虽然不能说“法不责众”,但对此类具有一定普遍性的行为启动刑事追究,应当全面综合判断行为的法益侵害程度,秉持刑法的谦抑和慎用。作为这一立场的真正落地,对于此类行为适用侵犯著作权罪应当另行制定较之一般侵犯著作权行为更高的定罪量刑标准。而且,《刑法》第217条第六项的行为较之前五项行为的法益侵害程度明显有异,另行确定定罪量刑标准也在情理之中,更是罪责刑相适应这一刑法基本原则的必然要求。

      以上就是我关于这个问题的看法,谢谢大家。

      来源:第五期实务刑法论坛“数字经济时代著作权刑事保护实务”

      时间:2023年4月20日

      地点:上海社会科学院

      主办:中国刑法学研究会主办

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      文 / 游戏合规君 胡俊成

      随着游戏产业的蓬勃发展,各类游戏层出不穷,玩家群体也日益庞大。用户对游戏的投入不菲,动辄价值数十万的账号比比皆是,一般用户投入几千上万更是稀松平常。而因为游戏换坑、获得稀有物品、低价购买等需求,游戏账号、装备等交易市场应运而生。

      游戏账号的交易需求还催生了第三方游戏账号交易平台这一新型商业模式。交易平台作为居间方,提供信息发布的场所并进行交易撮合,凭借其自身的信用介入网络账号的交易流程,保证了游戏账号的交易安全。但与此同时,各大游戏平台运营者普遍都在与用户订立的服务协议中设置了禁止账号转让条款。在此情况下游戏账号交易的方式有哪些?游戏账号交易的风险如何?等等一系列问题需要厘清,本文将就这些问题进行分析与探讨。

      

      (资料来源:国金证券研究所)

      我国《民法典》第一百二十七条从法律层面对网络虚拟财产的保护进行了明确,即“法律对数据、网络虚拟财产的保护,有规定的,依照其规定”,也就是说,网络虚拟财产与其他财产一样,都受到法律的保护,但未界定具体什么样的财产属于网络虚拟财产。

      在乔森与被告杨颜伟、被告郝晟、被告赵碧云返还原物纠纷案、石兵与黄文杰网络购物合同纠纷案中,法院均认为网络虚拟财产是虚拟的网络本身以及存在于网络之上的具有财产性的电磁记录,具有一般商品的属性。网络游戏账号作为网络游戏虚拟财产之一,是网络虚拟财产的下位概念,其具有网络虚拟财产的全部特征官网wps的下载地址是什么。

      (一) 网络游戏账号

      网络游戏账号一般是玩家免费注册或付费注册而产生的。游戏账号普遍具有专属性、实名性、可支配性、排他性等特征,一般只专属于注册者即游戏玩家。网络游戏账号的注册方式一般有两种。一种是网络游戏用户直接注册,另一种是通过QQ号、微信号等账号间接注册。(二)网络游戏账号的权利归属(1)网络游戏服务协议对网络游戏账号权属的规定

      经检索我国目前主流的网络游戏运营商,主要包括腾讯公司、网易公司、暴雪公司、畅游、莉莉丝游戏公司等。这些公司的网络游戏服务协议主要包括腾讯公司的《游戏许可及服务协议》、网易公司的《梦幻西游服务条款》、暴雪公司的《魔兽世界中文版使用条款》和《魔兽世界最终用户许可协议》、畅游公司的《畅游用户协议》、莉莉丝游戏公司的《莉莉丝游戏许可及服务协议》等。

      各网络游戏服务协议中均规定,游戏账号是游戏运营商授权用户访问服务器和游戏资源的标识,是游戏运营商提供给用户的工具,其所有权均归属于游戏运营商,游戏用户仅对游戏账号享有使用权。

      (2)我国司法领域对网络游戏账号权属的认定

      有学者经梳理网络游戏账号权属问题,发现法院普遍认可游戏运营商具有基于《用户协议》《游戏服务协议》等合同确立的网络游戏账号的所有权。

      游戏用户仅具有《用户协议》《游戏服务协议》等合同确立的游戏账号的合同权利或使用权。

      在上海莉莉丝网络科技有限公司与周维能服务合同纠纷案中,上海市闵行区人民法院认可《莉莉丝游戏许可及服务协议》关于玩家仅享有游戏使用权的条款效力。同时,其认为网络游戏虚拟财产是玩家在网络游戏中取得的,其应属于网络游戏不可分割的一部分,不能单独由游戏玩家所有。

      综上,通过梳理我国主要网络游戏运营商和服务商制定的《用户协议》《服务协议》等文件,归纳整理法院作出的相关网络游戏服务案件可知,我国网络游戏账号的所有权属于网络游戏经营主体,使用权属于网络游戏用户。

      网络游戏账号交易模式主要分成五类:(一)官方寄售;(二)担保交易;(三)游戏租号;(四)游戏代练;(五)激活码交易。其中,不乏游戏交易平台将激活码交易纳入官方寄售或担保交易中,并不设置单独的激活码交易。

      (资料来源:《2023年游戏安全白皮书》)

      (一) 官方寄售

      官方寄售,又称平台代发,是指游戏交易平台卖家把网络游戏账号发布在游戏交易平台上,并委托游戏交易平台客服进行交易。当游戏账号被买家购买并付款后,游戏客服登录网络游戏卖家的游戏账号直接跟买家交易。

      官方寄售是一种格式化的交易模式,网络游戏卖家和买家并不直接沟通,而是通过网络游戏交易平台完成交易。网络游戏交易平台会设置相关规则,审核卖家发布的网络游戏账号并核对买家和卖家身份。

      (二)wps的的官网最新下载的网站在哪(wps官网最新首页电脑版下载) 担保交易

      担保交易指游戏卖家在游戏交易平台上发布交易信息且买家付款后,游戏交易平台通知买卖双方,由其自行完成游戏账号发货的交易模式。担保交易也是一种格式化的交易模式。

      此种模式下,游戏交易平台不会审查游戏账号的权属情况,买卖双方自行沟通完成交易。在担保交易中,买卖双方需要遵守游戏交易平台发布的格式协议。格式协议主要包括《发布出售协议》《担保交易出售协议》《担保交易购买协议》《担保卖家规范》《担保卖家取消交易规范》等。

      担保交易不同于官方寄售之处在于卖家负有较高的注意义务,主要包括以下三点:

      (一)游戏卖家须在游戏交易平台指定时间内发货,如超时游戏交易平台可以取消该笔交易。

      (二)卖家发货数量应符合交易要求。若买家多次向平台反映缺货,卖家须赔偿买方损失。

      (三)卖家发布的游戏账号的质量须符合交易要求。如因卖家发布游戏账号与发布信息不一致,将承担赔偿责任。

      (资料来源:交易猫平台)

      (三)游戏租号

      游戏租号作为游戏账号交易的一种,是指游戏玩家将自身游戏账号出租给其他游戏玩家使用,以此赚取租金的交易模式。鉴于游戏账号仅能由注册玩家使用,其他玩家无法观察该玩家的实际情况,导致租号交易中的原始账号信息,即租赁物原状不能被第三方实地查看,仅能依据出租方的描述知悉。另外,出租方出租游戏账号后,其实际仍具有游戏账号的使用权,可随意登录游戏账号或者修改游戏账号密码,这种情况会导致承租方不能实际使用该游戏账号。

      鉴于上述租号风险,游戏交易平台对出租方设置了约束性条款,即游戏账号的出租方对游戏账号的原状描述应与实际一致,并且负有较高的注意义务。例如U号租平台的《平台出租卖家(出租方)管理细则》《租号常见问题》中均对游戏账号出租方的原状描述义务和租赁期内静默义务进行约定,并设置了相应的违约罚则。

      

      随着近期众多游戏玩家纷纷完成热门游戏《黑神话:悟空》的通关,游戏租号也引发了关注。当游戏账号中积累一定的游戏系统数据,游戏玩家投入了一定的时间和金钱成本后,游戏账号将产生相应的市场经济价值,这时游戏账号作为网络虚拟财产,受到法律保护。当游戏账号具有一定市场价值后,部分玩家会考虑将游戏账号对外出租,以获取一定收益。但事实真的能如其所愿吗?

      作为网络虚拟财产,游戏账号持有人当然有权就该账号进行使用、转让、出租、借用他人等处分。但是,因我国网络游戏实行实名制监管,该处分权的行使是受到一定限制的。《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》中明确规定,“实行网络游戏用户账号实名注册制度。所有网络游戏用户均须使用有效身份信息方可进行游戏账号注册”。

      因此,平台在与玩家的协议中通常约定游戏账号所有权归平台,玩家有权根据协议约定使用相应的游戏账号,但不得将游戏账号以转让、出租、借用等任何方式提供给他人使用。此类协议因符合网络游戏实名制监管规定,一旦违反将可能导致实名制监管失效,另外,此类约定并未排除玩家享受服务及其他对游戏账号的合法处分权利,该约定通常被认定有效。

      例如深圳市南山区人民法院审理的一起案件游戏账号租赁案。

      案情回顾:

      张某是某网络游戏的资深玩家,游戏内测期间便已注册并不断充值练号,累计花费两万多元购买该游戏角色皮肤和装备。为了补贴支出,张某在二手平台上以25元/天的价格出租该游戏账号。谢某为感受更高级别的游戏体验,便和张某通过某平台电子签约的方式签订《物品租赁合同》,约定租赁该账号一周,并支付175元租金。考虑到张某游戏账号价值较高,合同中还特别载明,谢某承诺不以任何方式导致账号损失,如造成损失,谢某应予以赔偿。

      然而,在租赁该游戏账号期间,谢某多次因修改游戏代码或数据被游戏运营方处罚。合同到期后,张某发现该游戏账号因违规被封禁10年,张某认为封号给自己造成了严重财产损失,要求谢某予以赔偿。

      法院审理:

      法院认可《物品租赁合同》系双方当事人的真实意思表示,内容不违反法律、行政法规的强制性规定,合法有效,并认定谢某在使用涉案游戏账号过程中违规操作,导致张某的游戏账号被封号10年,应承担其因不当操作导致的损害赔偿责任。但是,法院同时认为,张某作为游戏玩家,在注册游戏账号时便已阅知该游戏出品公司发布的游戏许可及服务协议内容,相关协议中已明确告知玩家应提供真实身份信息进行账号注册和登录使用,不得将游戏账号以转让、出租、借用等任何方式提供给他人使用。

      张某在完全了解并知晓出租游戏账号可能会出现封号处罚等结果的情况下,仍然选择出租游戏账号牟利,最终导致涉案游戏账号被封号,张某自身亦存在过错,且张某在购买皮肤及充值后,已享受了涉案游戏娱乐增值服务体验。法院综合考虑涉案游戏账号出租时间、出租金额及双方过错程后,酌定谢某向张某赔偿10,000元。

      从上述案例可知,游戏账号作为网络虚拟财产理应受到法律保护,但因游戏账号往往与玩家个人身份信息等关联绑定,租借游戏账号的行为不仅扰乱游戏市场关于实名制监管的秩序要求,也存在账号被封、个人信息泄露等风险。因此,游戏玩家在享受游戏的同时,应当遵守法律规定和平台规范,谨慎租借游戏账号,以免发生纠纷造成经济损失。(四)游戏代练

      游戏代练,即帮别的网游玩家打游戏,按照网游玩家们的要求,在指定的时间内帮助他们快速提升游戏角色级别或者获取高级装备武器,从而得到网游玩家们给付的相应的金钱。

      代练一般是一种雇佣关系。普通玩家与代练团体签订合同,要求代练团体在某个时限内将特定的网络游戏账号升级到一个特定阶段,完成后付给费用。

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      然而,游戏代练可能会破坏游戏环境,在一些竞技游戏中,代练可能让一些玩家的技能水平看似超越了他们实际的水平。这不但对那些真正提升自己技能的玩家不公平,也可能在玩家间产生混乱,比如在队伍协作的游戏中。同时,代练还会对 wps的电脑版的下载网站是多少游戏的经济系统产生影响,尤其是在那些允许玩家之间进行物品交易的游戏中,大量的代练可能会导致游戏货币的通货膨胀,使得物品价格上涨,影响正常玩家的游戏体验。

      

      (资料来源:《2023年游戏安全白皮书》)

      代练还会涉及到游戏的账号安全问题,一些代练团伙可能会在获得账户访问权限后窃取玩家账号或者其中的虚拟财产,或者利用账户进行违规行为,这可能会导致原账户所有者的游戏账户被封禁。当前游戏代练产业发展成熟,网络上各种的代练中介平台和被利益驱动的代练打手越来越多,号主、上游商家、打手、代练平台之间已经形成了一条完整的黑产产业链。

      2024年12月22日,《央视》曝光了游戏代练公司盯上未成年人现象,以绕过“防沉迷”为诱饵,利用未成年人接单。

      例如腾讯公司起诉江苏爱代网络科技有限公司(运营“电竞帮大神端”APP和“电竞帮”APP)允许未成年人提供《王者荣耀》游戏代练案。

      案情回顾:

      腾讯公司发现江苏爱代网络科技有限公司(以下简称“爱代公司”)通过其运营的“电竞帮大神端”APP和“电竞帮”APP,设立《王者荣耀》游戏代练专区,招募游戏代练“打手”,并收取代练保证金等方式,引诱、组织、鼓励包括未成年人在内的用户通过该平台进行《王者荣耀》游戏代练交易并从中获利。腾讯公司认为这种行为构成了不正当竞争,且破坏了未成年人防沉迷机制,于是向法院提起诉讼。

      法院审理:

      一审法院认定爱代公司的行为构成不正当竞争,判决其立即停止通过两款APP允许未成年人提供王者荣耀游戏代练的行为,并赔偿腾讯公司经济损失及合理维权费用60万元;同时在APP首页刊登声明以消除影响。爱代公司上诉后,二审法院驳回上诉,维持原判。

      游戏代练是一种的合法的游戏账号交易方式,法律依据主要来自《中华人民共和国民法典》,其中明确了民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护,任何组织或者个人不得侵犯。同时,合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议,游戏代练者和用户之间形成的代练关系,本质上是一种合同关系,也受到法律的保护。然而,需要注意的是,尽管游戏代练本身不违法,但未经许可运营游戏代练可能违法。国内外网络游戏服务企业,都在用户协议中明确禁止了基于商业目的出借网络游戏账号和游戏代练行为。国家新闻出版署及有关部门也通过发布文件、开展专项行动,落实了游戏平台实名认证制度,明确规定不得向未成年人提供账号租赁交易服务,也不得提供陪玩、代练等服务。

      (五) 激活码交易

      游戏激活码是游戏发行商发布的游戏授权码,它是通过加密算法生成的一串由字母和数字组合而成的密钥,是一种使用网络游戏的资格凭证。激活码交易是在游戏网络平台上交易此类游戏资格凭证的交易。激活码具有较高的风险性,其与网络游戏账号是一一对应,一经激活后激活码即失效,因此此类交易不能退货。

      
同时,由于激活码仅具有一次性效力,买家事先一般不能知悉该激活码是否已经使用过。不法分子极易利用激活码实施诈骗活动。一般网络平台会采取一些风险防控措施。例如凤凰游戏平台在激活码交易制定了《激活码出售、购买管理规则》《使用指南》《违规订单处理规则》《社区交易管理规则》《用户行为规范》《平台介入规则》。

      上述文件规定了激活码出售注意事项、激活码备份事项、发布物品描述与实际不符的禁止性规定等。例如5173平台发布的《激活码出售协议》明确约定,禁止卖家上传已出售或已使用的激活码。同时,客服会在交易中事先进行激活码绑定,如发现激活码密码错误、已使用等情形,会联系卖家解决。如卖家拒绝,客服有权终止本次交易并向买家赔偿。

      

    wps的的官网最新的下载入口怎么找  首先,游戏账号的法律性质为“虚拟财产”。既然是财产,就势必会涉及其所有权归属、占有、使用处分等种种问题官网官方wps电脑版的下载网址在哪里(wps下载电脑版)。但鉴于数据和网络虚拟财产的复杂性,限于民法典总则编的篇章结构,如何界定网络虚拟财产,如何具体规定数据和网络虚拟财产的权利属性和权利内容都存在着一定的空间。

      从实践来看,现今大部分网络游戏公司的做法是通过合同(一般表现《用户协议》)的方式来对电子游戏账号的权属及处分权限进行约定和明确。并且一般而言其中均会约定,电子游戏账号(以及账号中的货币、道具等虚拟产品)的所有权归游戏公司所有,而游戏用户享有前述内容的使用权。并且会明确禁止最终用户对账号进行交易或出租等行为。在此情况下,游戏用户的账号交易行为不仅构成无权处分,还很可能被视为对于游戏《用户协议》的违反,系违约行为。

      如在伍剑诉腾讯公司网络服务合同纠纷案中,原告伍剑为“三国群英传”游戏的用户,因擅自交易游戏装备、资源等被游戏运营方腾讯公司采取封号处罚,提起网络服务合同纠纷诉讼要求解封账号。经审理法院认为二者签订的《腾讯游戏许可及服务协议》有效。协议约定,未经腾讯许可,擅自进行游戏WPS office的电脑版的下载网站怎么找、游戏装备、游戏币及其他游戏道具等交易的,腾讯有权视情况采取多项处罚措施。

      其次,游戏账号这种虚拟财产的交易,并不同于一般情况下有实体的“物”的交易。原因在于游戏账号交易并不仅仅是简单的个体或独立的存在,而是游戏公司所开发的电子游戏的重要组成部分。

      对于游戏公司而言,由游戏系统、游戏玩法、账号交互方式等多种内容共同组成的“游戏生态环境”是电子游戏的核心所在,而对于各个游戏账号的管理又是游戏生态环境的核心所在。在玩法相同的基础上,优秀的游戏生态环境往往会给游戏公司带来更大的竞争优势,这都是应当由游戏公司享有的竞争利益。擅自交易游戏账号,势必会导致游戏公司对于其电子游戏所精心设计的交互方式、账号提升方式(如升级时长等)甚至是游戏账号申请目的等都产生巨大的不利影响。电脑版的WPS office的下载入口

      

      同时,由于游戏账号的申请和使用,都势必会涉及大量个人信息、数据的收集与处理,账号中的各种内容往往具有很强的个人属性,含有大量的个人数据、信息等相应内容。随着近年来国家对于个人信息、数据的重视程度日益提高,游戏公司收集、处理数据时的注意义务和安全保障义务也变得越来越高。用户擅自进行账号交易,难以避免用户数据和信息的使用、处理,而这些处理和使用又很难被游戏公司了解、处理,从而埋下隐患,使得游戏公司承担其本不应承担的风险。

      因此,在未经游戏商家同意的情况下擅自进行账号交易的行为,不仅仅是单纯的处分虚拟财产的行为,销售账号的行为对电子游戏的游戏环境、游戏运营、游戏公司的声誉等均会产生一定程度的负面影响,增加游戏公司的管理成本和游戏用户的使用风险,危害信息安全。其行为可能构成侵权,如果账号销售者或协助销售者是市场经营者时,还可能构成不正当竞争。实践中,账号销售往往是通过专门的账号销售店铺或平台进行的。作为平台或者销售店铺的经营者,存在构成不正当竞争的风险。

      

      (资料来源:交易猫)

      再之,游戏账号交易亦存在封号、恶意找回等风险。根据相关显示,账号被封、账号被盗等信息安全类投诉,占投诉总量的38.17%;交易账号被找回、不发货、诱导消费等合同订单类,占投诉总量的25.63%。可见网络游戏账号交易纠纷频发。封号行为主要源自被交易游戏官方,封号的依据主要是用户在注册游戏账号时同意的游戏用户协议。游戏用户的实名制认证无法变更,因此多数交易需要修改绑定的电话或邮箱等信息,此等情况下,卖方在账号出售后仍有可能联系客服,以被盗号等理由找回账号,导致买方失去对账号的控制权。

      

      (资料来源:交易猫)

      在谢志敏与广州交易猫信息技术有限公司、孙国帆与广州交易猫信息技术有限公司网络服务合同纠纷案中,都为买方购买并付款后,账号被卖方找回,买方起诉平台方要求赔偿,法院均认为根据原被告双方的用户协议以及交易规则,原告已经知悉并接受相关风险,被告提供信息发布和交易撮合服务,且并未证明被告存在服务瑕疵或违约行为,未支持原告诉请。

      (资料来源:《2023年游戏安全白皮书》)

      此外,游戏账号交易很容易滋生赌博、洗钱、诈骗等违法犯罪行为。具体而言,一方面是原账号持有人被交易对象欺骗,例如租借游戏帐号后不付钱。更严重的是违法分子购买他人游戏账号实施违法行为, 比如利用游戏内的聊天功能对其他玩家实施诈骗行为。 而游戏账号经过实名认证一般不支持变更实名信息,违法行为均归因于该账号之下,此时原账号持有人极有可能成帮助信息网络犯罪的共犯。

      例如江苏省启东市人民法审理的一起虚假售卖游戏账号实施诈骗犯罪案。

      案情回顾:

      2021年初,闫某在玩游戏“王者荣耀”时,看到游戏界面公解上经常有人发布想要买游戏账号的信息,想到自己账号已经是“最强王者”了,加之最近手头拮据没钱花,便心生诈骗之意。闫某专门注册了一个QQ账号,在游戏界面公屏上发布了出售游戏账号的信息。售卖账号的信息被陈某看到后,陈某随即与闫某联系,达成以600元购买账号的交易意向。后闫某表示这个账号有密令需要解除,解除密令需另交1000元押金。陈某信以为真,立即将钱转入闫某指定的支付宝账号,谁知等着他的是“第二道密令”2021年2月23日至3月6 日期间,闫某先后多次虚构密令解除押金、借路费等理由,要求陈某转账,共骗取陈某人民币 7842元。

      法院审理:

      2022年6月16日江苏省启东市检察院对闫某提起公诉,江苏省启东市法院经过审理,认定闫某以非法占有为目的,在游戏“王者荣耀”中发布虚假信息,以出售游戏账号为诱饵,通过虛构密令解除押金、借路费等理由,骗取陈某人民币 7842元,其行为已经构成诈骗罪。根据闫某的犯罪事实、性质、情节和社会危害程度,法院依法判处闫某诈骗罪成立,此判决彰显了法律对网络诈骗行为的严厉打击态度,维护了网络交易秩序和公民的财产权益。

      又例如上海浦东警方破获的一起非法获取并售卖游戏账号案。

      上海浦东警方在“砺剑 2025”集中清查整治行动中,成功捣毁了一个非法售卖违规游戏账号的犯罪团伙, 抓获两名犯罪嫌疑人奚某和贺某。该团伙利用外挂软件非法获取游戏内的限定“高级”属性,并将这些非法账号挂在贴吧上出售。贺某及奚某因涉嫌非法获取计算机信息系统数据罪,被浦东警方依法采取刑事强制措施,案件仍在进一步侦办中。

      游戏账号交易虽有其市场需求,但无论是从交易形式还是法律风险来看,都充满了复杂性和不确定性。从交易形式来看,官方寄售、担保交易、游戏租号、游戏代练以及激活码交易各有特点,也各有其潜在的风险点。而从法律风险角度分析,游戏账号作为“虚拟财产”,其法律性质的界定尚存在模糊地带,这使得账号交易在所有权归属、处分权限等问题上争议不断。

      游戏公司通过《用户协议》等方式明确禁止账号交易,用户擅自交易不仅构成无权处分,还可能面临违约、侵权甚至不正当竞争等法律后果。此外,游戏账号交易还可能对游戏生态环境、信息安全等方面造成负面影响,增加游戏公司的管理成本和用户的使用风险。

      因此,在进行游戏账号交易时,玩家应充分了解相关法律法规和游戏服务协议,谨慎选择交易平台,避免私下交易,以降低风险并确保交易的合法性和安全性。

      未来相关法律法规有望进一步完善,对游戏账号等虚拟财产的法律性质、权利属性和权利内容等进行更明确的界定,从而为游戏账号交易提供更加清晰的法律指引。

      同时,监管部门也将加强对游戏账号交易市场的监管力度,严厉打击各类违法违规行为,维护市场秩序。对于游戏公司而言,其将更加注重游戏生态环境的保护和账号管理,通过不断完善服务协议、加强技术手段等方式,防止账号交易对游戏运营和玩家权益造成不良影响。

      /END/

      

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      一、游戏交易买卖合同合法吗

      游戏交易买卖合同在符合法定条件的情况下是合法的。具体分析如下:官网wps 的下载的网站是什么

      一是主体适格。买卖双方需具备相应的民事行为能力,能够独立实施民事法律行为。例如,年满八周岁的未成年人进行与其年龄、智力相适应的游戏交易买卖是有效的,而无民事行为能力人实施的游戏交易买卖需法定代理人追认才有效。

      二是意思表示真实。买卖双方在订立合同时,必须真实地表达自己的意愿,不存在欺诈、胁迫等情形。比如一方不能通过欺骗手段诱导另一方签订购买价格虚高的游戏装备买卖合同。

      三是不违反法律法规和公序良俗。游戏交易买卖不能涉及违法犯罪活动,如交易通过非法手段获取的游戏账号等。同时,也不能违背社会公共利益和道德规范。

      四是合同形式和内容合法。一般来说,游戏交易买卖合同可以采用书面、口头或其他形式,但内容需明确双方的权利义务等关键条款。WPS office的官网下载的网址怎么找

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      只要满足上述条件,游戏交易买卖合同就是合法有效的,受法律保护。

      游戏交易买卖合同合法吗

      二、游艇众筹买卖合同有效吗

      游艇众筹买卖合同是否有效需要从多个方面判断。

      (一)主体方面

      1wps office免费版的下载地方在哪. 若合同各方主体具备相应的民事行为能力,这是合同有效的基础。例如,参与众筹买卖的各方需达到法定年龄、精神状态正常等。

      2. 如果涉及到企业等法人主体,需要在其合法经营范围内进行相关交易,超出经营范围并不必然导致合同无效,但如果违反法律法规的强制性规定则可能无效。

      (二)内容方面

      1. 合同内容需是双方真实意思表示,不存在欺诈、胁迫等违法情形。比如一方以虚假的游艇信息诱导他人参与众筹买卖则可能影响合同效力。

      2. 不违反法律法规的强制性规定,不违背公序良俗。若合同约定涉及非法的金融操作或者损害公众利益等内容,合同无效WPS office官网下载的地方在哪里。

      (三)程序方面

      如果众筹买卖涉及特殊的审批程序或者行业规定,需要满足这些要求合同才有效。例如游艇的交易可能涉及到海事部门的登记等手续,未办理相关手续可能影响合同的效力。

      所以不能WPS office的官网最新下载的网站在哪里简单判定游艇众筹买卖合同是否有效,要综合多方面因素进行考量。

      三、油漆该怎么买卖合同有效

      油漆买卖合同要有效,需满足以下几点:

      1. 主体合格。买卖双方应当具有相应的民事行为能力,例如卖方应是合法的油漆生产企业或销售商,买方应为能够独立进行民事活动的主体,如企业或有完全民事行为能力的自然人。

      2. 意思表示真实。买卖双方就油漆买卖的条款达成一wps的官网最新的下载网站在哪里致是基于自身真实意愿,不存在欺诈、胁迫等导致意思表示不真实的情形。

      3. 内容合法。合同内容不得违反法律法规的强制性规定,例如油漆的质量应符合国家相关标准,交易价格应合理合法,不能存在恶意串通损害国家、集体或第三人利益的条款。

      4. 形式合法。虽然油漆买卖合同不必须采用书面形式,但采用书面形式更有利于明确双方权利义务。若采用书面形式,需有双方签字或者盖章确认合同内容。

      以上是关于游戏交易买卖合同合法吗的相关回答,如您正遇到法律难题不知道怎么解决电脑版wps的下载地址?或者实在找不到合适的律师,请点击咨询按钮,可以根据你的大概情况为匹配到最合适的本地专业律师。

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      前言

      该文章是小编之前在网上“爬到”的一篇讲解网络游戏公司收入确认、IT审计、成本费用、研发费用等重要审计风险提示,其中运用IT审计是网游公司收入成本确认以及识别重大舞弊风险的重要手段,全文共1万余字,珍藏多年,如今拿出来,以飨好友。【最近小编忙于修行,很少时间总结,于是乎,分享几篇认为比较可的文章,如有侵权,请及时与小编联系】

      网络游戏行业与传统行业相比,由于其运营模式、盈利模式等均可能各不相同,对注册会计师的审计工作带来了重大挑战。从运营管理基础看,网络游戏行业由于需要大规模处理数据,信息化程度较高,其商业模式完全依赖信息系统,因此对网络游戏企业信息系统进行IT审计是整个审计工作的重中之重、不可或缺的组成部分。从收入确认方式看,网络游戏企业运营游戏产品收入确认方式多样,有按时长确认、有按道具消耗确认、有按玩家生命周期确认,还有按游戏生命周期确认等,每种收入确认方式要根据实际情况予以判断,甚至要借助其他行业专家的工作,如游戏生命周期的精算报告等。与传统行业的确认收入相比,网络游戏企业按企业会计准则要求确认收入的难度更大、方式更多样,亦成为审计人员的工作重点。

      为使我所审计人员能够在网络游戏企业审计中更好地贯彻风险导向审计理念,恰当识别并评估网络游戏企业可能存在的风险,尤其是收入的真实性方面的风险,从而设计恰当的审计程序,获取充分且适当的审计证据,将审计风险降至可接受水平,技术标准部编制了本提示,供业务人员学习使用。本提示仅涵盖网络游戏行业特有的重大错报风险领域审计提示,并未涵盖所有审计域。

      一、网络游戏企业主要经营模式概述

      网络游戏行业的产业链构成较简单,通常为“游戏开发商——游戏运营商——游戏销售商——游戏用户”,可能还涉及基础平台商和设备供应商。游戏开发商负责游戏产品的开发,属于“生产”环节,开发商完成网络游戏的“生产”后,需要寻找合适的运营商合作,将网络游戏“销售”给终端游戏玩家,才能形成一条完整的产业链。产业链中的各个环节可能发生重合,如游戏开发商可能同时作为运营商负责游戏运营,游戏运营商也可能是游戏运营主体。在网络游戏行业中,企业最主要的参与者有游戏开发商、游戏运营商及游戏销售商。某些大型网络游戏企业往往集开发、运营和基础平台提供为一体。

      虽然各个网络游戏公司的业务模式各有特色,但总体上来说分为三种:自营模式、联营模式及授权运营模式。

      (一)自营模式

      自营模式是指网络游戏公司通过自有的游戏平台发布并运营游戏。

      (二)联营模式

      游戏运营商与游戏平台类公司合作,共同联合运营游戏产品的运营方式。游戏平台公司负责网游平台的提供和推广、充值服务以及计费系统的管理。游戏运营商负责游戏运营、版本更新、技术支持和维护,并提供客户服务。

      (三)授权运营模式

      授权运营模式主要指游戏运营商以版权金或预付款的形式获得游戏开发商产品的代理权,在运营商所获资质的平台上发行。由运营商负责游戏的发行推广、游戏运营收入的结算。

      二、各种运营模式下的收入确认方法

      (一)自营模式下的收入确认

      1.道具收费游戏:一次性道具,在玩家使用该道具后确认收入;有限期道具,在玩家购买该道具时计入递延收益,并在该有限期内平均结转收入;对于永久性道具,在该道具剩余服务期内按直线法结转收入。以道具消费方式确定收入的前提是网游企业的数据库对不同玩家的不同道具消费方式能够保留完整的记录。否则,网游企业应合理估计玩家生命周期和游戏生命周期,并在两者孰短期间按直线法结转收入。

      2.计时收费游戏:应在玩家购买的时长内按直线法结转收入。对于过期未消费的,应检查网游企业游戏产品相关游戏规则,在明确玩家在过期后无权退款的情况下,于到期日确认沉默账户收入。

      (二)联营模式下的收入确认

      在不同的联营模式下,游戏开发商和游戏运营平台商承担的责任不同,因而会对各参与主体游戏收入确认产生不同的影响。审计人员分析各参与主体之间的联合运营协议,判断“网络游戏企业是否在游戏运营过程中对游戏玩家承担主要责任”,以确定谁应按总额法确认收入,谁应当按净额法确认收入。

      在“网络游戏企业在游戏运营过程中对游戏玩家承担主要责任”的情况下,网络游戏企业通常采用总额法进行收入确认,参考自营模式中相同的原则和方法,区分不同的盈利模式,判断收入确认的合理性。

      在“网络游戏企业在游戏运营过程中对游戏玩家不承担主要责任”的情况下,应当采用净额法进行收入确认。净额法下,网络游戏企业应按照实际营运收入扣除按照《代理运营合同》确定的分成支出后的净额进行收入确认。

      (三)授权运营模式下的收入确认

      在授权运营模式下,作为游戏开发商,在不承担主要运营责任的前提下,应按照净额法,即将合作运营方应支付的分成款项扣除相关影响因素后确认为营业收入。也就是说如果游戏开发商掌握WPS office的电脑版的下载网站怎么找数据的,扣除尚未消耗的WPS office的电脑版的下载网站怎么找

      金额后确认收入;如果游戏开发商不掌握WPS office的电脑版的下载网站怎么找相关数据的,按合同约定条款

      和收入确认条件确认收入。

      对于收取的版权金,在收取时计入递延收益,并在协议约定的受益期间内对其按直线法进行摊销并确认为营业收入。
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      三、IT审计

      无论网游企业采取的是自营、联营、授权模式,还是几种联合的业务模式,其游戏的运营均依赖于游戏网络系统,收入确认及结算的基础数wps的的官网最新下载网站是什么据也均来源于网络系统。所以,在执行网游企业收入审计时,应当以IT审计为基础。项目组应当聘请IT审计专家对游戏网络系统的IT环境进行评估、对自营平台或联营平台等进行系统测试,以确定整个游戏网络系统是否安全、且运行是否有效、业务数据是否得到真实、准确、完整的记录。尤其,应重点关注与收入相关业务数据的完整性、准确性和真实性,对信息系统一般性控制的审计(包括开发、变更、安全、运行维护等四个方面)。

      (一)针对IT整体系统的审计,主要从以下三点展开,包括但不限于:

      1.测试IT系统控制环境是否有效,包括测试系统或数据能否随意修改,测试物理安全,数据备份与恢复等;

      2.测试系统是否能够真实、有效、完整的记录每款游戏每个玩家的充值、计费、消耗数据等;

      3.追踪交易在财务报告信息系统中的处理过程,测试相关系统,关注业务系统与财务系统之间数据传输。

      (二)针对IT系统在开发、变更、IT运行过程中的安全、维护等四个方面的审计,主要从以下六点展开,包括但不限于:

      1.是否能够区分付费玩家和免费玩家;

      2.是否存在恶意修改游戏数据的内部控制缺陷;

      3.系统管理授权体系是否得到有效执行;

      4.自营游戏平台及联运游戏平台数据是否存在混淆情况;

      5.自营游戏与联运游戏的游戏币的消耗是否存在混淆的情况;

      6.IT专家确认的其他IT审计程序和范围等。

      在应用控制检查中,IT审计专家可参与的主要业务流程包括:

      用户注册流程,从不同的平台进行注册,查看后台系统注册信息的准确性和完整性,重点关注IPMAC记录的真实性;

      用户登录流程,了解用户登录信息记录的完整性和准确性,以评估活跃用户数、在线人数等指标的准确性;

      充值流程,即预收款确认过程,包括:售卖点卡、点卡充值、网银充值、第三方支付等信息记录的完整性和准确性;

      收入确认流程,即按照权责发生制的会计准则,按照道具的使用期限统计游戏币的实际消耗,计算递延收入,并确认本期收入(该算法仅针对道具收费游戏,计时类等其他游戏的算法不同,应区别对待)。

      四、收入审计

      网游公司收入确认的数据基本来源于游戏系统,网游公司的收入流程从玩家充值,到兑换虚拟游戏币,然后用游戏币购买虚拟物品即道具,最后到消耗道具的整个过程,均有信息系统进行记录,信息系统产生的充值、计费、用户行为数据库记录对收入确认和计量有重要影响。

      信息系统的准确记录,是收入确认的依据。因此对于网络游戏企业而言,收入确认环节最大的风险点就是信息系统数据的一致性、准确性、完整性、不可逆性。与收入确认相关的信息系统重大错报风险包括:

      (一)充值系统

      对于网络游戏企业,一般所有游戏玩家充值收款都是通过网络直接由第三方渠道商收取,于每月规定的时间由公司根据充值系统数据与第三方渠道商进行核对,并由第三方直接将款项汇入网络游戏企业资金账户中。因此,如果公司不能与渠道商定期对账,或者充值系统数据记录与第三方渠道商的对账单数据存在较大差异,或者渠道商不能及时将代收取的充值款汇入公司账户中,均可能导致应收账款、预收账款及收入确认存在错报风险。

      在联营或授权运营模式下,公司根据与游戏运营商签订的协议,在应收取运营商支付的分成款时确认销售收入。如果公司信息系统不能准确记录游戏的总充值金额,不能及时根据与游戏运营商签订的合同核实分成比例并计算出应收账款的金额,则可能导致收入确认的真实性和准确性存在错报风险。

      (二)计费系统

      计费系统是记录和管理用户将WPS office的电脑版的下载网站怎么找兑换为游戏中的虚拟道具的系统。如果公司计费系统不稳定或者计费系统可以认为篡改,则可能导致收入确认的真实性和准确性存在错报风险。

      (三)玩家行为数据系统

      如果玩家行为数据系统不稳定或者可以人为进行篡改,可能导致收入确认的真实性、完整性存在错报风险。

      (四)玩家生命周期的判断和估计

      玩家生命周期,是通过统计所有付费用户首次和最后一次登录之间的时长,按其平均值估计游戏的用户生命周期。如果玩家行为数据系统不稳定或者可以人为进行篡改,对用户生命周期估计存在重大错误,可能导致收入确认的真实性、完整性存在错报风险。

      有时,玩具生命周期也可能是指付费用户从初始成为付费用户开始,到不再登录游戏之间的周期。虽然单个玩家的生命周期成离散状态,但作为大样本的付费用户,在统计学上会呈现出某种一致性,因此,玩家生命周期的计算通常需要专家来进行。被审计单位一般需要定义“何谓不再登录游戏”,比如:“付费玩家连续90天不登录游戏,视为付费玩家的生命周期结束”。这一定义是被审计单位管理当局作出的会计估计,审计人员需验证这一会计估计的恰当性,比如“当95%以上连续90天不登录游戏的付费玩家,在审计的报告期及审计期后未登录,则验证管理当局的会计估计可靠”。这项估计也须利用专家的工作,且通常每半年至少应该复核一次。

      综上,收入环节可能存在的重大错报风险领域为:

      业务流程

      可能发生的常见错报环节示例

      玩家充值

      充值系统记录的数据与渠道商收款数据存在差异

      充值系统数据被人工篡改或修改

      充值系统记录数据未与渠道商提供的对账单进行定期核对,差异未及时查找原因

      渠道商不能按照约定将收取的款项支付给公司

      授权模式下,充值系统记录的数据与运营商记录的数据存在差异;存在的差异未及时查找原因

      充值款兑换为游戏币或购买道具

      计费系统记录被人为修改

      计费系统如果发生错误,对系统数据的修改没有授权审批和记录

      玩具道具消耗时长统计

      用户行为数据库系统记录被人为修改

      用户行为数据库系统如果发生错误,对系统数据的修改没有授权审批

      信息系统数据备份不及时,未按照规定时间保存

      游戏玩家生命周期时长统计

      游戏玩家生命周期没有定期进行复核,并根据实际情况进行修改

      在完成IT整体环境评估及信息系统一般控制审计,确认网游公司的业务系统是有效的情况下,可重点采用检查、函证、分析等其他审计程序,结合IT审计,对收入数据的真实、完整性进行进一步审计。

      1.检查程序

      针对每一种游戏,首先应确定其业务模式。如某种游戏收入既有来源于自营也有来源于联营/授权模式(此种情况比较常见),则应区分自营收入和联营/授权收入分别进行检查。

      针对不同的业务模式,可执行的审计程序包括(但不限于)以下内容:

      自营模式:

      (1)与平台运营中心部门讨论,了解游戏道具消费、消耗情况,并获取平台运营中心关于游戏道具消费、消耗的截屏;

      (2)获取游戏收入明细表,复核渠道的充值、道具的消费、消耗是否正确,计算游戏币的单价波动是否很大;

      (3)获取第三方支付平台提供的充值数据,该充值数据包含在第三方支付平台的月或季度的电子、传真、书面结算单中,与报告期玩家的充值金额相核对;

      (4)获取游戏玩家在报告期内的充值金额及消费金额数据,并与收入明细表相核对;

      (5)根据具体游戏消费模式对游戏玩家消费金额进行区分,分别按游戏道具使用周期、玩家生命周期及游戏生命周期三种摊销方式,对应IT审计提供的原始业务数据,检查分年度或分期间网游收入与原始业务数据的匹配性。包括测试玩家充值金额记录的准确性;测试部分游戏后台充值数据、消费数据与财务信息是否一致;验证玩家购买及消耗道具数据的准确性;检查期末未消耗道具的真实性;

      (6)就网游企业选择道具摊销、玩家生命周期及游戏生命周期等重要会计估计进行合理性评估,且进一步关注在适用wps的电脑版下载的入口在哪道具摊销时,网游企业对一次性道具和永久性道具划分是否合理,是否存在将永久性道具按照一次性道具核算的情况;对于按照玩家生命周期和游戏生命周期摊销依据的合理性。

      (7)对于游戏中常见的WPS office的电脑版的下载网站怎么找、道具赠送、销售折扣等行为,判断其会计处理是否合理。

      联营/授权模式:

      (1)获取网游企业与联运方/被授权方的合同或协议,根据双方约定的权利义务,判断网游企业在双方某个或多个游戏项目合作过程中承担义务的重要程度,以判断按总额还是净额确认收入;

      (2)获取联营方/代理方出具的结算单(内容可能包括玩家ID、结算期间、充值金额、渠道费用、分成比例、分成金额等),并与公司自有系统数据进行核对;

     wps 的官网下载的网址是什么 (3)获取网游公司与联营方/代理方数据核对的资料,判断对结算单的调整 是否恰当;

      (4)确认是否以经双方确认的结算单作为确认收入的依据;

      (5)检查是否存在收入确认的跨期问题:如企业在期后获得资产负债表日之前的结算单,一般应作为资产负债表日后调整事项处理;如果在资产负债表日后,根据双方签订的补充协议等对结算金额确定方式进行了调整的,则调整的影响金额计入修改后协议生效的当期;对公司根据系统数据暂估入账的,通过核查以前月份暂估入账与实际入账差异率,审核暂估入账金额;

      (6)收入确认的金额计算是否与网游公司与联营/授权协议具体条款(如分成比例、扣除渠道成本等约定)相一致;

      (7)结合IT测试,验证玩家注册和登录信息,测算用户生命周期,并与平台数据表进行核对,确认摊销的数据与用户生命周期一致。

      2.函证程序

      (1)对报告期内各充值平台的充值金额进行函证,并与系统平台中的充值数据进行核对;可以取得充值平台的报告日余额数据,或者取得审计日余额数据及报告日至审计日的流水明细;

      (2)结合应收账款的审计,对报告期内与较大的联营方/代理方的结算金额进行函证,并与收入确认金额相核对;

      3.分析性程序

      在执行网游企业收入确认的审计时,一般企业使用的分析程序,如年度、月度波动分析、毛利率分析、与其他同行业对比分析等手段仍然适用。在分析波动原因时,需要考虑网游企业的业务特点,如:不同的运营模式、游戏产品的生命周期、游戏的上线时间、版本更新时间、新功能上线时间、促销政策、资料片发布、推广政策等因素对收入及毛利波动的影响。官网wps的最新下载网址是什么

      审计人员可获取被审计单位的注册明细、充值明细和消费明细,利用计算机辅助审计技术,通过建立数据模型,对被审计单位的用户信息、充值信息、消费信息按照不同的维度进行分析,包括:

      月度经营数据匹配分析:主要指标包括注册用户数、活跃用户数、充值用户数、充值金额、游戏币使用数、收入确认金额、最该在线人数、平均在线人数、人均消费、用户付费比例、用户流失率。

      注册信息分析:根据不同的时间颗粒度、IP等维度对用户的注册信息进行合理性分析。

      登录信息分析:根据用户登录的时间、IP、MAC等维度对用户的登录信息进行合理性分析。

      充值信息分析:根据不同的时间颗粒度、IP等对用户的充值信息进行合理性分析。

      结合上述IT审计业务数据,审计人员可进一步分析充值以及收入确认的合理性。例如:

      结合活跃用户数量、月人均消费额、在线时间、在线人数高峰值等数据,来分析收入的合理性。如二者趋势出现重大背离,则需要重新引入IT审计,以判断该差异的合理性。

      分析游戏平均在线人数、付费人数、人均消费金额等指标与收入匹配性。

      取某游戏充值金额、消费金额前若干名(比如前100名)玩家的具体情况,如账号、支付方式、支付终端信息,充值金额、充值时间,消费时间、消费金额,游戏等级等进行分析。

      五、成本费用审计

      (一)自营模式

      在自营模式下,其主营业务成本主要包括带宽、服务器成本、外包费等。其中带宽成本,按照每款游戏使用的流量成本,并根据与合作方双方确认的对账单进行确认和计量;服务器成本,按照服务器应计提的折旧金额进行确认计量,然后按照每款游戏所实际占用的服务器台数分摊计入每款游戏的主营业务成本;外包费,根据实际发生额进行确认和计量。

      (二)联营模式

      在联营模式下,主营业务成本主要包括分成款项及带宽服务器成本。游戏分成款项,按照合同约定应支付给游戏代理运营商的款项,在双方对账确认无误后,计入“主营业务成本”;带宽和服务器成本的确认和计量与自营模式下相同。

      (三)授权运营模式

      在授权运营模式下,网游运营方(被授权方)的主营业务成本主要为授权金摊销。公司将款项支付给游戏代理授权商时,先计入“预付账款”科目进行核算,当游戏正式商业化运营时,转入“长期待摊费用”,然后按照合同约定的游戏运营年限,平均摊销确认为主营业务成本。

      网络游戏企业的主营业务成本核算与传统行业相比并无重大区别,注册会计师应重点检查成本的真实性和完整性,是否存在跨期问题。但由于每款网络游戏的收益因其受欢迎程度不同存在巨大差异,例如可能某些小成本游戏为企业带来高流量,而某些花巨资投入研发的游戏却又不如预期受欢迎,因此审计人员很难通过对各款游戏的毛利进行比较分析复核成本收入是否配比,且即使是同一款游戏,毛利波动可能也存在季节性因素。因此对于网络游戏企业的成本审计,审计人员应当更多地靠实质性的细节测试,检查成本发生的真实性和完整性。

      游戏企业往往推广费用较高,经常委托游戏推广公司进行推广。在推广费中,容易隐藏自我充值行为:即游戏公司付费给推广公司,推广公司将货币资金返给游戏公司,游戏公司用以自我充值,以伪造销售流水;或推广公司自行充值伪造推广业绩。为了防止这种情况发生,游戏公司在和推广公司结算费用时,通常会有自己的业务控制措施,比如:按新增的活跃用户数量结算、按客户端的下载数量结算等,且游戏公司应当通过信息系统方面的控制手段来验证这些业务数据。审计人员在审计销售费用时,应当了解游戏公司在此类业务上的控制措施,通过了解内部控制来寻找关键控制点,实施内控有效性测试,获取销售费用真实性的相关审计证据。

      六、研发费用审计

      游戏开发公司的研发费用资本化问题也是游戏企业审计的难点之一。根据《企业会计准则第6号一无形资产》的相关规定,企业内部研究开发项目的支出,应当区分研究阶段支出与开发阶段支出。研究阶段的支出,应当于发生时计入当期损益,开发阶段的支出,同时满足准则规定的相应条件才能资本化。因此,开发阶段的开始时点及结束时点的划分会直接对网络游戏企业的经营业绩产生重大影响,划分时点不谨慎会导致多记开发支出,少计成本费用。

      (一)研发资本化时点的判断标准

      内部游戏研究开发项目开发阶段的支出,同时满足下列条件时确认为无形资 产:

      1.完成该游戏产品以使其能够使用或出售在技术上具有可行性。
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      判断游戏的开发在技术上是否具有可行性,应以目前阶段的成果为基础,通过相关证据和材料,能够证明进行开发所需的技术条件等已经具备,不存在技术上的障碍或其他不确定性。比如,游戏的技术底层架构已基本完成、完成了部分核心系统功能,可大概看出产品的雏形,并进行简单的体验等。

      2.具有完成游戏产品并使用或出售的意图。

      经过前期开发及分析游戏市场状况,管理当局有意图继续完成新游戏的后续开发。

      3.游戏产品产生经济利益的方式,能够证明该游戏产品存在市场。

      经过调研、前期开发及分析同类游戏市场状况,游戏产品存在目标用户群,推向市场后能够给企业带来经济利益的流入。

      4.有足够的技术、财务资源和其他资源支持,以完成该游戏产品的开发,并有能力使用或出售该游戏产品。

      5.有足够的研发人员、研发实力能够完成游戏开发;企业经营情况和现金

      流良好,有足够的资金预算满足继续开发的财务需求,对于处于创业期的网络游戏企业,在企业自有资金不足以提供支持时,应能够证明存在外部其他方面的资金支持,比如股东、投资人声明愿意为继续开发提供资金支持;有游戏发行和运营经验,能够保障游戏开发完成后自主运营或授权给第三方运营官网WPS office的最新下载地址的方法。

      6.归属于该游戏产品开发阶段的支出能够可靠地计量。归属于游戏产品的研发人员的薪酬、福利、办公费用(所使用设备的折旧、房屋租赁费用等)支出能够独立核算且可靠计量,同时从事多项游戏开发的,所发生的支出应当按照合理的标准在各游戏之间进行分配。

      (二)研究阶段与开发阶段的划分

      由于不同类型的游戏研发,比如客户端游戏、互联网页面游戏、移动网络游戏等,其业务流程也不尽相同,每个企业的具体研发阶段划分不同,相同的阶段完成的具体工作内容也不一致。总体而言,网络游戏企业研发流程大致可分为项目立项、项目实施、项目测试、项目验收上线四个阶段。

      项目立项环境通常包括项目调研、项目策划及项目立项等。项目调研及项目策划阶段的工作主要为进一步的游戏开发活动进行资料及相关方面的准备,未来是否进行进一步的开发、开发后是否会形成无形资产等均具有较大的不确定性,因此,项目调研及策划阶段应划分为研究阶段。

      项目实施阶段的主要环节包括项目团队组建、项目进度汇报、项目前期开发、项目后期开发等。项目测试主要包括内部测试及外部测试。

      开发阶段的划分应根据每个企业的具体情况进行分析,比如立项阶段,有的企业在该阶段完成项目策划草案,确定具备开发可能性后即完成立项,有的企业则需要在该阶段完成新游戏的前期设定,确定游戏的核心剧情、开发框架、美术风格等,初步拟定美术草图,形成新游戏的DEMO版本。由于网络游戏市场变化较快,审计人员对网络游戏企业开发阶段的判断除了分析企业研发工作的具体情况外,还应该按照企业会计准则的要求,充分考虑游戏产品的市场、企业后续支持开发的技术财力储备、财务核算基础等多方面因素,谨慎处理。

      综上所述,企业应根据游戏类型、研发工作的各个节点、具体研发工作内容,在研发制度中明确研究阶段与开发阶段的起始和结束时点并一贯执行。

      (三)可实施的审计程序

      针对网络游戏企业的研发支出及其资本化,审计人员可实施以下审计程序:

      1.获取被审计单位采用的研发支出会计政策,与前期采用的会计政策和同行业采用会计政策进行比较,并根据企业会计准则及相关规定和企业实际情况,判断会计政策的合理性和连续性;

      2.询问具体项目研发人员,获取研发相关的内部文件、会议记录、审批表等文件、资料,检查研发支出的真实性;

      3.分析研发费用、开发支出余额的变化原因,是否与被审计单位实际情况匹配;

      4.分析研发支出的具体明细项目支出范围是否合理,是否与具体研发项目所需匹配;

      5.检查研发支出资本化的开始时点、结束时点是否符合被审计单位研发支出资本化的具体原则,与取得的相关证据是否匹配,不同阶段的资本化和费用化处理是否正确;

      6.对研发支出实施截止测试,检查资产负债表日前后开发支出明细账和凭证,确定有无跨期现象;

      7.检查已经上线的游戏研发项目是否已结转至无形资产;

      8.检查已经终止的游戏研发项目是否已结转当前损益;

      9.检查游戏正式上线前取得的运营收入是否冲减开发支出。

      七、针对舞弊风险执行的程序

      如果审计人员识别到舞弊风险因素,可以增加以下程序,以验证收入的真实性。

      (一)分析性程序

      1.网络游戏平台的注册用户数量增长情况与收入增长情况进行分析印证;

      2.游戏上线数量与收入增长数量情况进行分析印证;

      3.市场推广费与销售收入是否配比分析比较;

      4.渠道手续费与销售收入是否配比分析比较;

      5.所租赁的带宽服务器成本与销售收入是否配比分析比较。

      (二)实质性程序

      网络游戏企业的收入舞弊手段通常是以自我交易的方式实现收入、利润的虚 假增长。 一般企业会指使关联方或其他利益相关方冒充玩具,使用自有资金登录游戏进行充值消费,增加收入和利润。 审计人员可追加实施以下审计程序:

      1.通过实地走访、电话访谈等方式对主要客户和供应商进行关联关系核查,获取主要客户和供应商关联关系声明书等资料,判断主要客户和供应商是否属于公司的关联方或其他利益相关方。

      2.对游戏玩家真实性进行核查,判断是否存在指使他人冒充游戏玩家充值的情况;在检查各个游戏充值、消费金额较大的玩家信息时,应注意是否存在网游企业自身的员工大量充值的情况。有些网游企业,可能存在让公司员工在游戏运营期间测试游戏。应根据实际情况具体分析该情况是否正常,是否对收入确认产生影响;通过对游戏玩家的IP地址进行分析,确认是否存在区域集中的情况,是否存在虚假收入情况;必要时,可以与充值额较大的玩家取得联系,验证系统中记录的情况是否正确。

      3.通过毛利率分析、管理费用、销售费用等变动分析,判断公司是否存在指使关联方或其他利益相关方代发行人支付相关成本费用或利用体外资金支付成本费用。

      4.选取主要客户中的渠道商,检查收款所涉及的原始单据,包括收款确认函、资金电汇单或银行支票等,确定收款记录与收款确认函是否为同一客户,所收取的款项wps office 官方下载网址在哪里是否基于公司正常业务而产生。

      5.选取主要供应商中的游戏开发商,检查应付款项发生后的支付记录,检查游戏代理运营合同、付款记录,确定付款记录与代理运营合同是否为同一交易方,检查预付款项是否为正常代理运营游戏采购所涉及的款项。

      6.选取主要客户中的游戏授权运营商,检查应收款项发生后的收款记录,检查其游戏授权运营合同、收款记录,确定收款记录与授权运营合同是否为同一交易方,所授权的款项是否基于公司游戏授权运营业务而产生。

      7.全面了解游戏行业,熟悉被审计单位所涉及各个游戏项目的设置、规则。必要时,可以玩家身份进入游戏,注册账号,充值,消费,以测试游戏系统的运行情况。

      - END –

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