作者: seo

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      原标题:涉黄直播平台调查:也是网络赌博平台,藏身境外服务器

      引发广泛关注的“男主播直播强奸初一女生”案告破,云南文山警方10月10日通报,网传视频内容系一网络色情直播犯罪团伙为牟取非法利益,在四川、广西等地组织色情直播表演,而案中的“初一女生”,实为成年女性。

      文山色情直播案只是庞大的色情直播WPS office的官网最新的下载的方法是什么产业链上的冰山一角。在这条黑色产业链上,有人公然叫卖色情资源,也有人以高额提成招揽色情直播人员,甚至构建服务器在境外的色情直播平台。

      新京报记者深入调查发现,从搭建平台、招揽入会、运营分成,再到躲避监管,色情直播平台已经有了自己的产业分工和变现模式,同时,大多数色情直播都与网络赌博共存。

      在国内警方高压打击下,国内一些非法人员传播色情资源,在各社交软件上隐蔽进行,还有不少人通过外网社交平台进行wps的官网最新下载地址是多少(wps官网最新免费下载电脑版)交易。为躲避查处,部分软件开发商采用境外服务器搭建色情直播平台。

      上海德禾翰通律师事务所律师杨卫华告诉新京报记者,与线下色情窝点相比,网络色情直播团队的犯罪手段更加隐蔽,手段更加多样化,分工链条更加严密,而且很多都是跨境合作,使用多种通讯工具,给警方调查取证带来了一定难度。

      某色情直播平台充斥着大量博彩类游戏。APP截图

      订购色情资源“38元包月”

      “直播强奸初一女生”案源自今年9月20日的一则网友举报,称一男主播在网上直播强奸未成年人。经检索查找,一款名为“蜜桃”的手机APP上确有该视频,主播还称其中“未成年女性”为初中生。

      全国“扫黄打非”办公室官方微博回应,已于9月21日下午联合公安部治安局部署云南省相关部门迅速开展调查工作,对违法犯罪活动一经查实,必将严惩不贷,依法严厉打击。

      10月10日,云南省文山州公安局官方微博发布通报称,经查,网传视频内容系以代某(四川江安人)、李某(广西陆川人)为首的网络色情直播犯罪团伙为牟取非法利益,在四川、广西等地组织色情直播表演,涉案人员均为成年人。

      此案引发广泛关注后,色情直播背后的黑链生意,也更多地暴露于世人面前。

      新京报记者循着案件线索深入调查发现,数个社交平台上暗藏大量色情资源,且被明码标价。

      百度贴吧,搜索“色情直播”,会显示查无结果,但换个关键词,比如“看大秀”等,页面会弹出大量售卖色情网站、软件的帖子,并留有QQ号。

      新京报记者以普通购买者的身份与卖家李小芳取得联系后,对方提供了一个网站链接,打开该网站链接显示,这里不仅有国产、欧美韩等多种类型的色情片,还有综合性色情资源网站及APP。网站中一wps的的官网下载地址是多少个名叫“资源群”的商品,标注“月费38元”,每天更新200-1000部热门资源。

      李小芳表示,她不仅售卖色情资源,也招收代理,不过要先交188元,她会提供货源和引流方法,“我家的资源绝对是全网独一无二的,售后处理绝对到位,十几个备用号全天在线。”

      当记者提出担心被查封时,李小芳则建议记者从她那里买软件批量发帖,或者买热评号,开会员,然后评论,“认真做的话,月破万很轻松,我用软件发帖,一天100多个客户,成单率在50%-60%。” 

      在社交平台上,像李小芳这样的卖家还有许多,她(他)们发帖揽客,打着招代理的旗号,实际上是出售自己从其他平台搜集而来的色情资源,还有人混迹在“聊天交友”的QQ群,推广色情网站的链接。

      因为相关部门一直对色情行业保持高压打击,很多隐身于国内社交软件上的黑灰产人士也纷纷转向外网平台Telegram,形成了更加隐蔽、更难溯源的新型贩黄利益链。

      Telegram是一款即时加密通讯软件,其支持端对端加密,提供阅后即焚、私密聊天、WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易等功能,可以满足用户保护隐私的需要,也正是基于这样的私密特性,致使大量非法交易在Telegram上出现。

      Telegram平台上聚集着各种黑灰产人士。聊天截图

      刷礼物结算看“大秀”

      很多被售卖的色情资源中,包括网盘视频及网站链接,而其中的色情网站,多数有各种色情直播APP的下载链接和广告。

      新京报记者在百度贴吧平台获得了一个色情网站的链接,上面聚合了10余款色情软件的下载地址,页面显示,大部分软件的下载次数都超过了9万。新京报记者随机下载了名为“秀色直播”“橙子直播”“奥利给live”三款APP,注册登录后,全是色情淫秽画面。

      在这些直播平台上,为了吸引眼球,主播们还晒出自己身体的敏感隐私部位,直播时,她们通过动作和声音引诱观看者。

      “哥哥们,礼物刷起来,‘跑车’加微信,一对一视频裸聊,两个‘跑车’看大秀,今晚保证让大家满意。”一名主播用类似挑逗性语言,诱导玩家打赏。

      所谓“跑车”,实际上是色情直播APP内的付费道具。在“橙子直播”平台上,一辆跑车折合人民币159元,类似这样的道具还有37种,费用低则几毛钱,高的达到1999元。

      10月24日晚上9点多,新京报记者登录“橙子直播”APP,选择了一个观看量排名靠前的直播间,进入后,女主播叶子穿着情趣内衣坐在床边,她的身后躺着一位裸男,随着礼物打赏越来越多,两人开始了淫秽表演。

      在圈内,像叶子这样的直播类型被称为“大秀”,即真人淫秽表演,这通常在晚上进行,她们会找来“搭档”表演,也有一些粉丝愿意花钱与女主播共同表演“大秀”。与“大秀”相比,“绿播”和“诱惑”稍微显得正规一些,绿播要求颜值高,主要通过唱歌跳舞等才艺表演刷取礼物,wps 的官网最新的下载的网址在哪诱惑则要敢于“漏点”。

      王元在一家涉黄直播平台负责主播招募工作,目前她们正在招募绿播、诱惑、大秀三种类型的女主播。这家直播平台对主播没有年龄要求,也不需要有工作经验,“主要看颜值,会说话就行。”

      但是,主播每天要完成礼物打赏任务一一这是平台重要的收入来源之一。据她透露,主播每天直播的上限是三小时,礼物打赏的任务要求分别是60元、150元和200元,主播从中分成60%。

      网络赌博搭上色情直播平台便车

      都说黄、赌、毒不分家,很多网络色情直播平台,同样也是网络赌博平台。

      在近期的一次侦查行动中,江苏淮安清江浦警方发现,一款名为“小棉袄”的手机直播APP存在大量的色情女主播,经鉴定,这款名为“小棉袄”的APP是集“网络色情直播”“网络赌博”为一体的网络直播APP。

      根据淮安清江浦公安分局向新京报记者提供的信息,民警调查到,为了将非法收入“合法化”,该犯罪团伙头目安排三名手下在菲律宾赌场为其提供外汇,帮助他们将“小棉袄”APP直播平台的违法所得“洗白”。“APP运营一年多来,搭建平台的汤某某非法获利400多万,冯某非法获利200余万官方wps office 下载网址在哪里。”办案民警告诉记者。
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      淮安清江浦警方透露,为逃避打击,该平台多次更名,其曾经使用过的名称有“蜜桃”、“小天仙”、“小仙女”、“优乐美”等。值得关注的是,“蜜桃”与“男子直播强奸未成年女性”案涉及的一款直播APP名字相同。

      四川广安警方在10月19日捣毁的一个色情直播平台,也涉及网络赌博。

      据广安警方通报,2020年初,一群众报案称,居民杨某在网上从事色情直播,经查,该色情直播平台是集“网络色情直播”“网络赌博”为一体的直播平台,该平台涉及63名女主播,注册用户2万余名,平台充值金额超3亿元人民币。截至目前,已有44名涉案人员被移送检察院起诉。

      新京报记者在调查中注意到,有色播平台为了吸引更多会员充值,还提供“空降美女”服务,也就是玩家充值到一定金额,即可与主播见面。

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      色播平台多使用境外服务器搭建

      在外网即时通讯软件Telegram中,可通过搜索关键词加入色情“资源群”,部分组群中,不断有人发布各种与色情相关的资源信息,包括网站搭建、技术引流、彩票包网、色站广告位出租、源码出售等等。

      从事彩票包网搭建业务的雷坤表示,他们能提供“彩票+色播”的APP搭建服务,开版价16万元,15天完工上线运营。

      为了证明实力,雷坤向新京报记者提供了一款名叫“玫瑰”的APP下载链接,该软件已经上线运营,新京报记者登录后发现,里面确实有许多涉黄直播和博彩游戏,他提供的另一款直播App的后台数据显示,运营人员可以操纵彩票游戏的赔率,对游戏状态进行系统干预。

      “后台可以随便设置赔率,一般控杀率调55%就可以了。”雷坤表示,游戏有输有赢,被玩家发现也无所谓,服务器都是采用境外的,不用担心被查,如果有人来查,他们会清除数据。

      “玫瑰”APP的注册与隐私协议,与前文提及的“秀色直播”“橙子直播”的注册与隐私协议指向相同,均为英属维京群岛的一家公司,而这三款APP的界面设计和服务功能、游戏种类都高度一致,系统经常出现闪退或无法打开的情况。

      “做这种又不是啥正规的,开通直播软件也不用挂在公司下面,游戏都是现成的,如果要添加彩种,可以将现有的游戏改个名字和时间,只是一个彩种要加4000元到5000元。”雷坤坦言。

      另一家自称“全球直播APP包网商”的销售人员表示,他们搭建的色播平台,服务器同样是境外的,客户想好自己的平台名字和logo,他们可以提供一条龙技术服务。相比雷坤的报价,这名销售人员给出了更诱人的方案:保证金15万元,7-10天搭建完成(不包括测试时间),服务项目包括直播、短视频和棋牌,彩票抽成5%,如平台运营满三个月停止运营,可退回保证金。

      除了将服务器设在境外,运营者逃避监管的手段还包括,平台充值的钱接入第三方通道,在“橙子直播”APP内,新京报记者通过跳转支付宝的方式充值了30元,充值收款方显示是一家生活日用品店。

      掐断跨境色情直播需国际合作

      清扫网络淫秽色情毒瘤的工作一直在进行。全国扫黄打非办官网公布的2019年“扫黄打非”工作数据显示:全国共处置淫秽色情等各类有害信息1113万条;全年共取缔关闭网站8.4万个。

      中国传媒大学教授王四新告诉新京报记者,针对色情行业乱象,我们国家已经建立了比较健全的法律、法规体系,我国《刑法》中对淫秽物品有明确的定义,对传播淫秽物品的行为规定了处罚环节,比如,传播淫秽电影、表演、动画等视频文件二十个以上的,以传播淫秽物品牟利罪定罪处罚,目前肯定有法可依。

      “但不容忽视的是,色情业的发展一直和互联网的关联度比较高。”王四新教授表示,随着互联网的使用门槛逐渐降低,部分不法分子会借助现在新型支付工具,创造更多的变现手段和商业模式,通讯服务软件也变着花样提升自己的技术含量,很多犯罪团伙在玩跨境合作,这给执法机构在识别色情活动带来了一定难度。

      针对非法跨境色情直播平台,上海德禾翰通律师事务所律师杨卫华表示,从我国《刑法》角度来看,只要犯罪的行为或者结果有一项发生在中国领域内,就认为是在中国领域内犯罪,也就是说,国内色情直播APP用境外服务器传播淫秽内容,供国人观看,这损害了中国的利益,我国警方就有权进行监管。“打击色情直播软件的关键,是要掐断这些平台幕后复杂的利益链条,必要时候要寻求跨国合作。”

      (文中李小芳、王元、雷坤、叶子均为化名)

      新京报记者 金贻龙

       

       

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      近来,映客、斗鱼、花椒、熊猫TV等视频直播如井喷式爆发,据不完全统计,截至2016年5月31日,国内网络直播平台高达250家,直播用户数量已超过2.4亿人。资本疯狂追逐、热钱大量涌入,成为媒体和投资人的宠儿。繁荣背后,wps的的官网最新下载的地址是多少直播平台也开始出现各种问题,先是主播的行为不雅倒逼网信办相关禁令的推出。然而防不胜防,数据造假、游戏代打等丑闻,又开始相继浮现了。

      据《新闻晨报》报道,前一段时间直播APP刷数据被疑造假,“直播平台黑屏3小时,21个粉丝仍不离不弃”。更有人称,机器人粉丝、注水刷数据已成为网络直播行wps 的官网的下载的地址在哪里业公开的“潜规则”。

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      一、阿怡代打风波

      近日,LOL知名女直播阿怡大小姐代打事件闹得满城风雨,连王思聪都加入了骂战。最终此事以阿怡大小姐重开直播公开道歉、公布幕后代打暂时告一段落。

      “阿怡大小姐”本名刘佳怡,被爆直播时并未亲自打游戏,而是请专人代打,再自己同步解说游戏画面。事件经过20多天的发酵,6月9日晚,她在 微博 首次承认,确实“存在部分代打行为”。她同时称,将捐出所有直播中得到的礼物。

      律师认为,女主播刘佳怡或涉商业欺诈。值得注意的是,有著名游戏主播爆料,“国内直播代打满街跑”。
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      二、在线人数如何造假

      在线人数和观看人数是衡量一个主播受欢迎程度的参照因素,如果看客足够多,主播页面就会被看客们集体“拖拽”到排名靠前的位置,从而被更多看客注意到。而媒体爆料显示,“足够多”的看客很可能是刷出来的。

      据报道,在线人数和观看人数有两种方法作假,“自己买”或者“平台改”。

      所谓“自己买”,就是wps官网下载的地址是多少自行在淘宝上购买粉丝,有专门卖直播间人气数量的,想刷多少想买多少都随你,和微博买粉丝数量类似。在有些直播平台,在线观看人数可以兑换成主播的直接收益。

      至于“平台改”,就是在直播平台想包装、推广某位主播或某个直播节目时,就在节目的数据上做点手脚,“稍微加一点人气”。甚至有媒体报道,直播平台会建立一个数据模型,依据直播的各项数据,综合“动态调整”主播的在线观看人数,而不是简单地在实际观看人数上“加个零”。

      三、“打赏”是真的吗?

      很多直播网站都为观众开辟了给主播“打赏”的通道,而“刷打赏”也成为经纪公司、直播平台和网红之间创造“GDP”的手段。

      比如,网红经纪公司花2000万人民币向直播平台充值,取得五折优惠后,相当于得到了4000万WPS office的电脑版的下载网站怎么找,再将这4000万WPS office的电脑版的下载网站怎么找花在自己旗下的网红账号,随后,4000万的收入和直播平台五五分成,经纪公司就可以得回付出的2000万,也就是说,经纪公司其实并没有损失,但却捧红了自己的网红,同时网红账号收获了大量流水,直播平台也得到了大量的“人气”。

      四、页面特效只是小儿科

      页面的特效是假的。当然,这根本不需要法时小编告诉你。在现如今这个P图看脸的时代里,谁也不会相信直播中出现的特效了,它无伤大雅,也多半不涉及人格道德层面,只能算是直播造假中的“小儿科”,充其量只为博君一笑。

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      涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪刑事治理的实践面向

      作者:李慧,北京市海淀区人民检察院四级高级检察官

      田坤,北京市海淀区人民检察院检察官助理

      来源:本文节选自2021年《人民检察》第16期

      近年来,我国WPS office的电脑版的下载网站怎么找无论在交易量、用户规模还是买卖活跃度上都呈现迅猛发展的势头。WPS office的电脑版的下载网站怎么找集去中心化、匿名性、全球流通性、多对多交易等特征于一体,已成为滋生网络犯罪的新型土壤和黑灰产业的优选工具。以北京市海淀区检察院近五年受理的涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找案件为例,从审查情况来看,涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找犯罪主要集中在两个方面:一是以WPS office的电脑版的下载网站怎么找为犯罪对象,实施骗取、窃取以及敲诈勒索类犯罪;二是以WPS office的电脑版的下载网站怎么找为犯罪手段实施跨境洗钱类犯罪,或作为支付结算工具实施非法经营类犯罪。其中,利用WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱日渐成为洗钱犯罪新样态,需引起高度重视。

      一、当前涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪基本wps官网下载入口在哪里情况

      (一)典型特征分析

      一是匿名性。基于区块链的底层技术逻辑,WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易过程中并不会关联用户的真实身份,因此,在注册门槛较低、身份难以核验的前提下,已经模糊处理的WPS office的电脑版的下载网站怎么找账号更是与实际使用人彻底分离。特别是近年来兴起的暗黑币、门罗币等做到了完全匿名化,不仅在交易过程中不会留下任何痕迹,而且在交易平台亦不会留存任何记录。由此,WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易参与者的身份核实已成为监管的空白区域。

      二是去中心化。“WPS office的电脑版的下载网站怎么找和传统货币最大的不同之一在于,WPS office的电脑版的下载网站怎么找是没有集中式或者中央发行机构的,具有‘去中心化’的特征。”WPS office的电脑版的下载网站怎么找的“去中心化”集中体现在发行、交易和监管wps电脑版下载的入口在哪里(wps官网首页Windows版)这三个环节官网WPS office下载的方法的方法。其无需中央机构集中发行,便能够在流通领域中产生,通过交易双方“点对点”实现技术操作,且在流通中只受算法控制不受任何政府和机构的控制,交易记录无法被有效跟踪和监督。

      三是全球流通性。WPS office的电脑版的下载网站怎么找可以极快的速度实现跨境充值、资金转移。wps 的官网下载的网址在哪自由兑换既体现在与法定货币间的兑换及购买支付商品方面,也体现在国际范围内多交易平台间的场域切换上。在法定货币和WPS office的电脑版的下载网站怎么找间的双向流通中,WPS office的电脑版的下载网站怎么找通过跨境兑换实现“国籍”变换,最终顺利进入他国金融系统,将犯罪所得及收益转换成境外法定货币或财产。

      四是交易快捷性。WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易依靠软件自动完成,在短时间内可完成大量复杂的资金流转。一方面,任何人可以在任何时间地点,利用任何身份创建账户进行WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易;另一方面,在监管较为宽松的法域租用服务器,搭建WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易网站或提供WPS office的电脑版的下载网站怎么找存储服务具有现实可行性。同时,交易手续费低廉和无限次转账的特点使得WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪的发展更加迅猛。

      (二)洗钱模式梳理

      利用WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱是完成从法定货币买入到WPS office的电脑版的下载网站怎么找转换,出售WPS office的电脑版的下载网站怎么找到兑换法定货币的过程。一般情况下,涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪大致包含放置、培植、融合这三个阶段:在放置阶段,犯罪分子通过在交易平台注册购买WPS office的电脑版的下载网站怎么找,将非法资金注入所要清洗的渠道中。在培植阶段,囿于WPS office的电脑版的下载网站怎么找的匿名性,犯罪分子运用混合技术等手段进行多层次、复杂化交易,从而实wps官网最新下载的网站在哪里现掩饰、隐瞒犯罪所得性质和来源的目的。在融合阶段,犯罪分子将所有不断转移洗白后的WPS office的电脑版的下载网站怎么找整合到某一地址上提现,完成全部洗钱操作。三个阶段并非严格区分,实际中经常发生重叠、交叉、集合的情况,一定条件下完成部分阶段即实现了洗钱行为。

      此外,在该领域传统洗钱模式之外,通过匿名币、跑分平台、混币平台洗钱成为新型犯罪手段。一是门罗币、达世币等匿名币利用特有的环签名证明等技术,具备了使用记录不可追踪、执法司法机关难以追查的属性。犯罪分子从不需要实名认证的交易所购买WPS office的电脑版的下载网站怎么找,后兑换成匿名币,再经多个交易所转移,最后兑换成法定货币。二是有异于传统跑分模式,利用WPS office的电脑版的下载网站怎么找跑分受到犯罪分子青睐,已出现上下游非法资金流转的黑灰产业链。以泰达币跑分为例,跑分参与者到跑分平台购入泰达币作为保证金,参与跑分抢单,提供泰达币充值码给跑分平台,之后跑分平台汇聚并整合成充值码池,以充值接口方式提供给赌博平台供赌资充值,致使法定货币分散流转至跑分平台。三是混币平台提供隐藏交易路径和隐藏参与者身份的服务,并从中收取高额手续费。混币平台或通过分批操作实现资金混洗,或通过找零模式切断交易关联,最终实现输入输出资金被混淆,数百个地址控制者难以关联,进而达到洗币目的。同时,利用WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱已日渐呈现分工化趋势,体现在部分机构以合法经营为名义,实为专门从事洗钱活动,直接帮助犯罪分子通过混币技术模糊资金来源并从中非法牟利,更有甚者,一些场外交易经纪人直接撮合交易兑换,实现WPS office的电脑版的下载网站怎么找避开交易所直接在用户之间流转。

      (三)司法实践审视

      通过办案发现,在电信网络诈骗类等上游犯罪案件中,很多会触及到利用WPS office的电脑版的下载网站怎么找从事洗钱活动的“链条下游”。同时,利用WPS office的电脑版的下载网站怎么找跑分,逃避资金溯源的违法犯罪活动逐渐呈上升趋势。但目前,司法实践中,以洗钱罪定案处理的案件较少,一方面由于当前上游犯罪中电信网络诈骗犯罪占较大比例;另一方面囿于侦查局限,认定“主观明知”证据较为薄弱。刑法修正案(十一)明确规定了自洗钱行为可以独立认定为洗钱罪。仍需注意的是,“洗钱罪的主观方面可以分为‘自洗钱’与‘他洗钱’两种类型:在‘自洗钱’的情形下,不存在对主观要件的证明问题;但在‘他洗钱’的情况下,依然需要证明主观要件的成立。”涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪诸多案件属于他洗钱类型,但由于到案的大多系听从洗钱组织者指挥的下游分散洗钱人员,对上游犯罪多不具有主观明知性。因此,很多案件在审查逮捕阶段即因证据不足未能进入之后的审查起诉环节。

      二、司法实践中存在的难题及成因分析

      当前,司法机关在打击涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪时遇到一定困难,其中最直接的问题就是对WPS office的电脑版的下载网站怎么找的追踪和溯源。

      (一)资金追踪困难掣肘反洗钱侦查

      二是资金交织掺杂不清、交易流向难以查实。无论是经过混币平台还是跑分平台,为模糊WPS office的电脑版的下载网站怎么找的原始来源及其与支付账户之间的联系,犯罪分子将非法资金注入渠道后,便经过多层混淆转移的复杂化技术处理,达到彻底清洗目的。在查证技术迭代愈加困难的情况下,这无疑使可疑资产追踪具备了一定的技术门槛和时间窗口,增加了追溯和监测非法资金流动的难度。匿名性特征使得交易者身份模糊,也加大了反洗钱监管的难度。

      三是“金融脱媒”及跨境属性制约交易数据调取。基于国家间货币监管制度、金融运行规则迥异,非法资金一旦流入他国金融系统,将极大增加执法司法机关确定可疑用户和获取交易记录的难度。如果WPS office的电脑版的下载网站怎么找服务提供商位于反洗钱监管薄弱的国家,将更加导致WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易信息碎片化。一些交易平台服务商的注册地与实际运营地均在境外,在境内仅留存研究机构,且不承担司法调证职能,向境外总部调取数据极为困难。

      (二)传统取证瓶颈制约全链条打击

      网络犯罪已形成较为固定的犯罪利益链条,即已形成包括由上游提供技术工具、收集个人信息,中游实施诈骗等犯罪,下游利用支付通道“洗白”资金等全要素在内的黑灰产业链条。洗钱犯罪虽然位于网络犯罪链条的下游,却系直接关系赃款变现转移、非法利益实现的关键环节。WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪追溯性差、隐蔽性高,加之洗钱链条闭合、作案地点分散等特点,相较于传统犯罪电子调证技术门槛更高。

      在洗钱的放置、培植、融合阶段,每一环节筛选甄别的电子证据是否具有价值,都将直接影响指控犯罪事实的证明力和搭建证据链条的完整性。但受WPS office的电脑版的下载网站怎么找特殊属性及跨境取证困难的影响,以及侦查技术薄弱、取证方式滞后等因素制约,司法实践中面临着电子证据存证难、有效犯罪信息固定难、提取有效信息难、证据效力受质疑等困境。比如,在融合阶段,由于WPS office的电脑版的下载网站怎么找账户与真实身份的脱离以及洗币下游、洗币组织者和上游犯罪的细化分工,经过传统侦查手段锁定的往往是洗钱链条的最末端,即下游“炒币人”及供卡人。而对于真正上游犯罪和操控资金清洗的人员却难以抓捕归案,以致即便下游缺失上游犯罪分子仍可以寻找新的“炒币人”实现整个犯罪链的运转,且由于“炒币人”大多作主观不明知的辩解,也加剧了司法认定的难度。

      相较融合阶段而言,培植阶段的电子证据调取将更具复杂化。从不同交易平台与钱包地址间的多重转换,到WPS office的电脑版的下载网站怎么找与法定货币间的频繁兑换,如何准确对每一节点进行地址标注和链上追踪,都将使电子证据调取的有效性和合法性面临严峻挑战。且由于电子证据易失性、时效性、易篡改等特点,如不能及时提取和保全,也将对后续行为人身份锁定、资金转移途径确立等产生不利影响。应引起注意的是,涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱案件中,犯罪分子主要通过加密通讯工具联络,该工具具有一对一删除、阅后即焚的技术特性,且难以恢复已删除的聊天记录,为侦查机关打击洗钱链条带来极大困难。

      (三)法律供给不足影响反洗钱监管实效

      一是从国际层面来看,2015 年反洗钱金融行动特别工作组(FATF)发布《WPS office的电脑版的下载网站怎么找风险为本方法指引》,明确了各国和地区在风险为本的前提下,防范或降低由WPS office的电脑版的下载网站怎么找支付产品和服务带来的洗钱和恐怖融资风险。2018 年金融行动特别工作组修订了《FATF 建议书》明确要求将虚拟资产服务提供商纳入反洗钱和反恐怖融资监管范畴。但各国对WPS office的电脑版的下载网站怎么找领域监管的步调不尽一致,尚未有国际统一协调的反洗钱规定。部分国家将WPS office的电脑版的下载网站怎么找提供商合法化,要求其获得许可或登记,并纳入现行监管体系之中;部分国家对WPS office的电脑版的下载网站怎么找提供商采取禁止策略,不允许在境内设立和运营。犯罪分子利用不同国家在规制监管方面的空白和差异进行洗钱。

      三、破解涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪治理难题的建议

      涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪威胁金融安全和社会稳定,可从以下几个方面破解涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱犯罪治理难题。

      (一)运用数字治理之维破解电子调证难题

      第二,探索新型电子存证模式。对涉案WPS office的电脑版的下载网站怎么找的扣押,应充分关注其虚拟属性和法律属性。基于虚拟性、去中心化、分布式属性,WPS office的电脑版的下载网站怎么找以存在每个网络节点上的账单维持系统运转,如果想要冻结某账户,就必须控制所有节点,这显然不具备现实可操作性。针对这一难点,在海淀区检察院办理的邵某某等人诈骗案中,检察机关尝试确立了一种新型扣押模式,即由公安机关生成并提供比特币地址,犯罪嫌疑人将其账户内的比特币转移至该地址,在此过程中由公安机关唯一控制最终账户的公钥私钥,确保涉案比特币及时收缴。

      (二)树立以链治链理念,提升资金追踪能力

      一是结合时间节点、资金数量和流向,查询链上数据,排查可疑资金,追踪交易路径。在反洗钱犯罪刑事治理中,区块链上地址标签的系统分析是对资金发生实时评估、预警、联动、处置的首要前提。在前述邵某某等人诈骗案中,犯罪分子经过多重币币交易、钱币交易实现混淆,对此,检察人员借助专业区块链机构,结合链上地址账户分析、交易数据追踪溯源、可视化图谱制作,查清了账户间WPS office的电脑版的下载网站怎么找转移过程。

      二是精准打击洗钱犯罪,掌握准确信息源是关键。由于区块链上公开的交易数据无法体现同一交易网站上的内部交易数据,特别是在WPS office的电脑版的下载网站怎么找“多对多”的交易模式下,平台内部的资金流混同成为一大障碍,因此,向WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易平台调取账户注册信息、详实交易数据是区块链精准分析的保障。

      三是囿于交易平台分布广、交易所配合难度大的特点,特别是暗网上交易所数量与日激增,导致在WPS office的电脑版的下载网站怎么找追踪过程中,陷于信息不对称、区块标记难的困境。但通常,即便犯罪分子经过币币、混币、跨链交易,也都会通过银行卡绑定第三方支付账户帮助提现,调取第三方支付账户后台数据对于查明账户交易信息、纾解资金追查堵点尤为重要。

      (三)优化政策顶层设计,确保监管实质有效

      一是细化规定,完善对WPS office的电脑版的下载网站怎么找的反洗钱监管机制。随着我国监管政策的不断升级,无论是对防控犯罪风险的高度关注,还是对金融机构和非金融机构主体责任的强调,都体现了溯源治理的理念和严格监管的导向。但在相关政策发挥规范性作用的同时,亟待出台针对WPS office的电脑版的下载网站怎么找属性及犯罪风险防治的法律法规和权威性解读,亟须在传统反洗钱机制框架下搭建专门的反WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗钱机构。

      二是全面严格监管的同时应秉承审慎治理之道。建议探索惩治打击与疏导治理相协调,过渡性安排与长久性治理相融合的积极性应对方案。有观点认为,单纯禁止WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易并不能遏制行为人在境外平台买卖WPS office的电脑版的下载网站怎么找,甚至可能导致WPS office的电脑版的下载网站怎么找转至黑市交易,更加扩大风险、增加监管难度。不可否认的是,在对链上数据进行追踪溯源的过程中,犯罪分子在交易平台内部的多重操作及数次流转,区块链技术难以追踪,要依赖交易平台内部数据的调取。特别是在锁定犯罪主体的过程中,更要依托平台账户的注册信息进行关联。而在国内交易平台被全面禁止、犯罪分子更多诉诸场外交易、暗网交易后,执法司法人员将面临关键数据难以调取、链上追踪难以突破的障碍。由此,需要在积极应对中不断提高政策的适配性,实现从严厉惩治到有效监管的适当过渡,从链上治理到系统治理的技术性跨越。

      三是以“风险为本”,提升政策国际协同性。基于WPS office的电脑版的下载网站怎么找跨境性特点,仅在一国境内采取禁止交易的政策难以取得实质性进展,有效遏制场外、境外非法交易需要国际社会的密切配合。在构建网络洗钱防控体系、逐步完善WPS office的电脑版的下载网站怎么找监管机制、提升调查技术水平的同时,一方面,应与其他国家开展沟通合作,共享WPS office的电脑版的下载网站怎么找可疑交易相关信息,打击违规出海运营及跨境洗钱;另一方面,应在资金追查、证据调取等方面开放便捷通道、畅通政策衔接,实现对洗钱全链条的时效性打击。

      (四)聚焦共治格局建构,提升治理法治化水平

      在重拳监管、强力管控的同时,建议搭建共防共治平台,实现全流域深度治理官网wps 的最新下载的网址在哪。

      在共治力度上,一是尽快搭建集监管、防控、追踪、惩治于一体的反洗钱合作框架,整合部门区域资源、提升系统治理能力,解决联动执法欠缺、资源共享不畅等问题;二是完善行刑衔接机制,创新探索合作路径,搭建信息共享平台,完善线索移送机制,充分发挥金融监管机构在反洗钱领域的专业优势;三是完善监管内部协调机制,明确和细化区块链信息服务提供者、交易平台管理者等第三方反洗钱义务,将其纳入到反洗钱共治体系中。

      在司法向度上,一是依托案件办理及实务研讨,剖析执法掣肘因素,在新型犯罪原理研究方面借助专家力量,补齐打击洗钱犯罪的能力短板;二是依托检察专业化办案优势,对于重大新型疑难案件,提前介入引导侦查,及早沟通研判、明确侦查方向,规范证据调取,提升对黑灰产业全链条打击能力;三是在法律适用和量刑方面开展检法联席会商,破解案件难点疑点,统一案件高发地区诉判标准。特别是针对新类型新手段洗钱犯罪,应及时向金融监管机构通报反馈,这对于帮助丰富反洗钱监测模型,深度参与反洗钱国际治理具有深远wps的官网下载入口是什么意义。

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  • 电脑版的WPS office的下载的网址的方法

      金色财经

      在我从事法律工作之前,有在从事国际业务的经历,其中一项工作内容就是审核客户结售汇申请。自从事法律工作以来,币圈的刑事辩护占据了我的主要精力wps office的免费版下载网址在哪里。今年下半年因某案涉及到使用WPS office的电脑版的下载网站怎么找购买外汇的情形,使得我又重拾旧知识,开始着重研究涉及WPS office的电脑版的下载网站怎么找业务场景中的非法结汇问题,这一过程中却也比较有意思,有一种历久弥新之感。

      

      非法结汇VS.非法买卖外汇

      这里先要做个说明,非法结汇不同于非法买卖外汇,后者主要是指不经过国家指定的机构(如银行)而私下进行外汇买卖,实务中常见的非法买卖外汇是通过地下钱庄。在目前的判例中,有些法院直接将WPS office的电脑版的下载网站怎么找(尤其是稳定币,比如USDT)等同于外汇,这时可能你从WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易所(虽然实质上是C2C交易)购买WPS office的电脑版的下载网站怎么找,也有被认定为非法购买外汇的风险。

      当然作为币圈律师,我们肯定是认为法院的此种认定太过于荒谬,USDT肯定不是法币,更不可能是外汇。所以购买USDT肯定不能认定为购买外汇。

      非法结汇的常见类型

      非法结汇主要有两种情形:

      一是虚构贸易背景非法结汇。如某公司通过伪造的报关单、提单等向银行申请结汇,这种结汇在本质上并没有真实的货物贸易、服务提供作为结汇业务背景,该公司只是为了将外汇通过银行兑换成人民币转入境内作为他用。

      二是通过欺诈手段获取结汇额度。实践中,一些个人或企业通过“蚂蚁搬家”方式拆分结汇金额来逃避外汇监管,最终达到大额结汇的目的。比如,小刘将自己的外汇资金拆分成多笔,每笔金额都控制在外汇管理规定不需要申报或监管宽松的额度内,然后通过借用小王、小张、小赵等人的外汇账户进行结汇操作。

      此外,根据外汇管理局官网的知识问答栏目,非法结汇的还包括“违反外汇管理规定,将不允许结汇的外汇资金进行wps电脑版下载的网站在哪里结汇”。

      在WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易中,一些境外变现的外汇难以合规入境时,就会涉及到前述的非法结汇问题。

      

      WPS office的电脑版的下载网站怎么找业务场景中的

      如今币圈的朋友们合规的意识越来越强,部分原因也是因为银行卡被冻怕了;一些人就通过到香港等允许WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易的地方进行出金,将WPS office的电脑版的下载网站怎么找兑换成港币或者其他国家的法币,然后通过上述方式虚假结汇后入境。

      一些企业在外贸中直接通过接受USDT的方式进行交易,囿于自身的反洗钱审查手段有限,极容易收到赃钱wps的免费版的下载网站。加上内地其实不允许WPS office的电脑版的下载网站怎么找和法币的兑换业务,所以一些企业会选择在境外出金,将WPS office的电脑版的下载网站怎么找变为当地的法币,如果有境外银行账户的话,可以选择将钱直接存入境外账户;如果没有,仍然面临着将外币结汇入境的问题,一般的选择也是通过前述的虚构贸易、蚂蚁搬家等方式结汇入境。

      当下还有一个业务场景就是WPS office的电脑版的下载网站怎么找司法处置中的资金入境问题wps的免费版下载的网站是什么。

      基于2021年国家十部委《关于进一步防范和处置WPS office的电脑版的下载网站怎么找交易炒作风险的通知》(“9.24通知”)中的规定,目前对于涉案WPS office的电脑版的下载网站怎么找的处置工作都是在境外进行,但是境外变现后的资金如何入境转给境内公司或者办案机关,是处置公司难以回避的问题。实践中,一些不合规的处置公司通过虚构贸易、资本金项目等方式进行结汇入境,这些问题都是涉及到WPS office的电脑版的下载网站怎么找和我国当下外汇政策的监管问题。

      梳理一下外汇类的刑事罪名,有逃汇罪、骗购外汇罪、非法经营罪。对于涉WPS office的电脑版的下载网站怎么找类外汇犯wps的电脑版的下载方法罪,以涉嫌非法经营罪为主。

      但是常见的构罪模式是倒买倒卖外汇、非法买卖外汇、变相买卖外汇等行为,对于非法结汇或帮助他人非法结汇其实并不构成刑事犯罪,行政处罚足矣,但是实务中仍然有法院扩大了非法经营罪的适用范围,将非法结汇也认定为非法经营罪。

      非法结汇虽然不构成刑事犯罪,但是肯定是违反了我国有关外汇管理的监管政策,比如《外汇管理条例》第四十一条中对于非法结汇的处罚为“对于非法结汇资金予以回兑,处违法金额30%以下的罚款”。

      

      如此看来,无论是WPS office的电脑版的下载网站怎么找的司法处置,还是个人、企业境外出金后想要结汇入境,通过非法结汇的方式肯定是行不通的。但若问什么方式行得通,这就不能公开聊了,要不然这篇文章有构成WPS office的电脑版的下载网站怎么找的投资建议的嫌疑了。

      这个月开始,币圈开启了新一轮的牛市,一些人的热情重燃,摩拳擦掌准备跳入熙熙攘攘的加密列车。但是正要律师还是提醒各位,币圈的投资风险是远超于股票、债券、期货的,而且你投资亏损后很难寻求中国法律的救济,除非是一些非常典型、明显的刑事犯罪案件,且嫌疑人在国内的情况下,大陆公安才可能会介入。

  • 官网wps 的下载的地方是什么

      计算机与互联网技术的快速发展与普及将娱乐活动的模式由面对面的传统方式转变为网络游戏,并使得游戏虚拟财产交易趋于普遍化。民法典第一百二十七条规定,法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定。该条明确了虚拟财产的价值属性与流通性,为虚拟财产买卖合同提供了法律依据,但引出了新的法律问题。2024年1月1日起施行的《未成年人网络安全保护条例》明确禁止网络产品和服务提供者向未成年人提供网络游戏账户租售服务,建立健全未成年人网络安全保护制度体系。可见,我国对防止未成年人沉迷网络、规范虚拟财产交易秩序、维护净化网络游戏行业等方面的重视程度已上升到新高度。

      当前,网络游戏产业的发展速度已达到一日九迁之势,网络游戏“工作室”应运而生,成为该领域中虚拟财产买卖交易的特殊群体,也带来了理论与实践上的诸多争议,尤其是网络游戏“工作室”的主体特殊性及其运营模式易侵害未成年人权益和消费者的合法权益。因而,涉网络游戏“工作室”的虚拟财产买卖合同是否具有法律效力成为新问题。严格把控裁判标准,推进适法统一,有助于推动网络游戏虚拟财产交易合法有序发展,保护未成年人权益,维护网络安全。

      一、何为网络游戏“工作室”

      网络游戏“工作室”的概念较为宽泛,通常是指由职业网络游戏玩家与爱好者以营利为目的而建立高端配置电脑机房,帮助普通游戏用户进行代练、倒卖虚拟财产等活动,并收取相应费用。狭义上的网络游戏“工作室”则专门以交易网络虚拟财产为业,从事不同种类的多样化的交易活动,其交易标的皆为虚拟财产,即以互联网服务器对应的存储设备为载体的信息资源,并通过计算机显示器或者手机显示屏呈现实际效果,使其在人们眼中得以具象化的财产。本文所指的“工作室”特指狭义上的概念,即具有高度组织性与长期稳定性,以营利为目的,分工明确,包括但不限于组织者、营销及售后人员的团体,其常见运作模式是通过微信公众号、游戏论坛等形式进行的。同时,本文所指的网络游戏虚拟财产买卖合同仅限于买卖标的为“工作室”通过游戏行为获取或者倒卖的虚拟财产。

      二、网络游戏虚拟财产买卖合同的主要特点

      此类合同的买卖标的是以游戏运营商与用户签订的网络游戏服务协议为基础的虚拟财产,用户无法直接支配游戏内的所有虚拟财产,必须以运营商提供服务为前提,性质上应属于债权,即虚拟财产的所有权属于运营商,用户仅享有使用权。由此,买卖双方转让虚拟财产等同于卖方将其享有的由运营商提供的服务及应承担的义务转让给买方,因而本质上属于权利义务的概括转让官网wps最新下载的网址的方法。由于用户注册游戏账户时,须进行实名认证、手机号码绑定等一系列必要程序,所以若需转让游戏账户,则需更改原绑定的手机号码等,进而在交易时势必涉及买卖双方以外的主体即游戏运营商。因此,与传统买卖合同相比,此类合同在标的物、交付方式、合同相对方等方面存在明显差异。

      在实际交易中,此类合同存在一个特殊阻力即“禁止让与特约”。游戏运营商在网络服务协议中均添加了此类条款,主要内容通常为未经运营商许可,用户不得出借、出租、转让游戏账号等。该约定的法律效力目前仍存在较大争议。否定说认为,网络服务协议由运营商预先设定合同内容,以加载数据超链接形式,展示在用户注册页面,显然属于格式条款。未经许可不得转让等表述具有不可协商性,符合民法典规定的无效格式条款的根本特征。肯定说则认为,禁止让与特约条款并非民法典规定的免除责任的格式条款,且仅wps的官网下载网址在哪限制用户对虚拟财产的处分权,所以运营商并不承担提示与说明义务。因此,此类条款在本身不违法的前提下,当属有效。

      笔者认为,网络服务协议的主要内容在于服务,转让虚拟财产超越了合同主要内容的范畴,实难以此判定条款无效。而网络游戏运营商在协议中设立该约定,同样属于将服务以外的权利义务纳入合同内容,逾越了协议本身调整的范围,所以其效力确有商榷的空间。因此,对于禁止让与特约的效力,不应以直接肯定或者否定的论断加以判定,而应根据买卖合同实际情形,作出与社会价值理念相符、契合主流价值观、具备正面社会效应的判断。

      三、涉“工作室”网络游戏虚拟财产买卖合同的法律效力

      结合笔者前述的观点,涉“工作室”网络游戏虚拟财产买卖合同的法律效力也应根据交易主体、客体等实际情形进行判定。就特定“工作室”涉及的买卖合同,应当认定其不具有法律效力。例如,上海市浦东新区人民法院审理的某信息网络买卖合同纠纷案中,原告为“工作室”,被告为虚拟财产出售方,第三人则为某网络游戏账户运营方。原告购买被告名下的某网络游戏账号,并在购入后倒卖给案外人,但因售后问题,引发民事诉讼。浦东新区法院审理后,综合考量多方面因素,最终判决涉案买卖合同无效。按照该案裁判思路,具有以下因素的涉“工作室”虚拟财产买卖合同应当认定为无效:

      第一,涉及非法因素即窃取、利用程序漏洞复制的虚拟财产的买卖合同存在刑事犯罪的可能,显然侵害游戏账户使用权人和服务商的合法权益,属于无效合同。

      第二,“工作室”的主体特殊性致合同无效。鉴于“工作室”的认定标准使其有别于一般民事主体,具备相对独特性,属于特殊主体,对合同效力产生重大影响电脑版wps的下载的地址是多少。“工作室”的主体特殊性主要表现为以营利为目的,且有损其他用户与运营商的合法权益。

      第三,“禁止让与特约”产生法律约束力致合同无效。从买卖合同与服务合同的内容和相对方来看,两者虽然相互独立,但买卖合同转让的虚拟财产本质上是以出卖虚拟财产一方的网络服务协议为前提的,两者之间仍存在一定关联。禁止让与特约的初衷除了维护运营商的权利外,也包含响应关于网络实名认证与防止未成年人沉迷网络的号召。在此前提下,应当结合案件诉讼主体、虚拟财产内容等情形,认定禁止让与特约是否在个案中具有法律效力,进而确定其是否应作为判定合同效力的因素。

      第四,“工作室”的负面效应致合同无效。在未成年人权益保护方面,国务院颁布《未成年人网络安全保护条例》的目的在于完善未成年人网络安全保护制度体系。但“工wps电脑版下载网址是多少作室”倒卖虚拟财产,特别是游戏账号,使得未成年人可以绕过防沉迷机制,长期沉迷网络,这显然有违国家政策。对普通用户来说,“工作室”的运营模式即操纵大量游戏角色霸占有限游戏资源、倒卖虚拟财产,实际上会挤压普通用户的娱乐空间,侵害其作为消费者的合法权益。对网络游戏运营商来说,“工作室”使部分用户仅需支付对价即可获得虚拟财产,减少了此类用户在游戏中的正常消费行为,妨碍运营商的正常盈利权,更有甚者导致游戏提早停止运营。从某种程度上看,网络游戏世界也是现实世界的缩影,自有其运行规则与秩序,故而法律意义上公序良俗的适用范围也可以扩大至虚拟游戏世界。破坏规则与秩序是“工作室”的典型行为,明显违背社会公序良俗。对此,民法典第一百五十三条第二款规定,违背公序良俗的民事法律行为无效;第一百五十四条规定,行为人与相对人恶意串通,损害他人合法权益的民事法律行为无效。因此,笔者认为,应当认定涉“工作室”网络游戏虚拟财产买卖合同无效。

      四、涉“工作室”网络游戏虚拟财产买卖合同判定为无效的积极效应

      首先,有利于保护未成年人的合法权益。涉“工作室”网络游戏虚拟财产买卖合同纠纷的统一、妥善处理可对“工作室”起到警示作用,有利于逐渐减少和杜绝其倒卖虚拟财产行为,助力未成年人网络防沉迷制度体系的建立与完善,同时起到“审理一案,治理一片”的积极效果。

      其次,有利于保障网络游戏消费者的合法权益。游戏世界的平衡得以保障,所有用户依靠自身努力进行公平竞争,不仅能保证游戏拥有更长的“寿命”,更能提升用户的体验感,进而保障游戏消费者的合法权益。

      再次,有利于规范网络游戏领域,保护游戏开发商与运营商的合法权益。从法律层面上否定此类合同的效力,有助于逐步杜绝相关违法行为或不当行为,有利于排除“工作室”造成的危害性,规范网络游戏市场,维护公平合理的游戏市场秩序,维护游戏开发商与运营商wps office免费版下载网站在哪(wps office下载后怎么安装到桌面)的合法权益。此外,网络游戏产业也是一个重要产业,正确裁判此类纠纷案件也有利于营造良好的营商环境,助力网络游戏产业良性健康发展。

      (作者单位:上海市浦东新区人民法院)

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      PART01、游戏行业概况根据2024年12月13日对外发布的《2024年中国游戏产业报告》显示,2024年,国内游戏市场实际销售收入3257.83亿元,同比增长7.53%,再创新高。游戏用户规模6.74亿人,同比增长0.94%,亦为历史新高点。市场收入与用户规模呈现双增长并再创新高主要原因有:一是游戏新品数量有所增加,且出现爆款大作;二是多款长青产品运营平稳;三是小游戏表现抢眼,增长势头强劲;四是多端发行与云游戏使用户消费更为便利。[1]尽管中国游戏市场营收在2021年、2022年经历了持续下跌,现已连续两年逐渐恢复增长,并在2024年创下历史新高,展现出了蓬勃的生机与活力。随着游戏产品数量增加、市场的快速迭代和玩家需求的不断变化,游戏市场竞争日益激烈官网wps 的下载的地址在哪里(wps office下载要钱吗)。游戏产品的生命周期亦有限,如无法保持创新,提升玩家体验,增强用户粘性,则很快就会被市场所淘汰,抑或因合同到期而导致游戏终止运营。一旦游戏终止运营,那么游戏玩家对其账号内所存续的未消耗WPS office的电脑版的下载网站怎么找以及尚未失效的游戏人物、道具、装备等游戏服务都将无法再继续使用。PART02、涉游戏停服之司法现状随着大量游戏产品不断退出市场,游戏玩家与游戏厂商关于游戏停服后所涉及的游戏数据所有权、合同违约、损失确认与赔偿等争议日益突出并备受关注,其中争议较大且较难调和的是玩家损失确认与赔偿。实践中,多数玩家因不满游戏厂商对于游戏停服后做出的补偿方案而将其诉诸法院,其中包括《圣斗士星矢》、《秦剑》游戏停服至玩家起诉法院wps office的免费版下载的地址。但两地法院对此做出截然相反的判决,《圣斗士星矢》游戏系列案法院判决游戏厂商应对玩家未失效的服务以及未使用的WPS office的电脑版的下载网站怎么找承担赔偿损wps官网下载的方法是什么失的责任,而在《秦剑》游戏系列案中法院判决尚未失效的游戏服务不应折现予以赔偿,可见在司法实践中不同地区法院对于玩家的损失与确认持有不同的裁判观点,存在较大的争议。目前我国尚未就虚拟财产进行专门立法,对于虚拟财产保护的规定亦较为模糊,对此本文笔者进行了全面案例检索,以期研究实践中法院的裁判思路,归纳总结各级法院针对游戏领域涉及停服情形下各级人民法院的裁判思路,为游戏运营商的停服合规以及日后类似纠纷的发生提供借鉴和参考。PART03、案例可视化分析笔者通过威科先行法律信息案例库,以游戏、停服/停止运营/关服/关闭服务器为关键词进行全面检索,截止至2024年12月28日,排除其中不具有实质相关性的判决,共检索到涉及游戏停服索赔案例31案。第一,法院分布从表1可看出,案件数量主要集中在2019年,总计11案,2021年5案,2020年有4案,2018年、2023年各3案,2017年、2024年各2案,2022年1案。2017年-2024年期间,涉及游戏停服索赔案例分布区域广,案件数量排名前两名分别为广东省和北京市,占比为36%和29%官网的wps下载地方。

      ▲表1.案件数量年份分布图

      从表2和表3可看出,具体审理法院为:深圳市中级人民法院1案,广州互联网法6案,广州市中级人民法院4案,北京市朝阳区人民法院4案,北京市第三中级人民法院3案,北京互联网法院2案,其余案件主要分布在江西、四川、湖南、陕西、重庆及上海。

      ▲表2.案件地域分布图

      ▲表3.案件审理法院分布图

      第二,争议焦点从表4可看出,案件案由分布情况主要为两类,一是网络服务合同纠纷,占比最高,为74%,其次是网络侵权责任纠纷,占比为26%。案件争议焦点主要包含以下三种情形:(1)案由是合同之诉还是侵权之诉;(2)游戏厂商停服是否构成合同违约;(3)玩家损失及赔偿数额的认定电脑版的WPS office下载方法。

      ▲表4.案由占比

      第三,裁判结果针对游戏玩家诉请游戏运营商赔偿其已充值的全部金额,各地法院裁判的标准不一。从表5可看出,多数法院支持了网络游戏运营商应当折现返还原告剩余未消耗的WPS office的电脑版的下载网站怎么找。但针对游戏运营商是否当承担赔偿游戏服务折现后的金额以及游戏服务的价值标准应如何认定的问题上各地区法院观点则存在明显不一致。

      ▲表5.法院判赔责任承担方式

      从表6可看出,目前深圳、北京、西安地区法院均认定游戏运营商应当承担游戏服务折现的赔偿责任,广州、长沙、江西、重庆等地区法院则不予支持,成都同一地区法院则出现认定结论完全相反的情形。对于游戏服务判赔金额,少数法院认定应退还玩家全部充值款项,如北京互联网法院、四川省成都高新技术产业开发区人民法院。多数法院则采用酌定的方式予以确认,北京地区参照游戏公司停服时公告的补偿方案酌定予以折现,深圳中级法院根据游戏充值后的使用时间予以酌定。

      ▲表6.支持/不支持游戏服务折现分布图

      PART04、法院裁判观点分析第一,适用法律法规经检索,涉及游戏停服的法律规定如下:《民法典》第一百二十七条“法律对数据、网络虚拟财产的保护有规定的,依照其规定”。中华人民共和国合同法(2021年1月1日已失效)第九十七条“合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施,并有权要求赔偿损失。”《文化部、商务部关于加强网络游戏WPS office的电脑版的下载网站怎么找管理工作的通知》第二条第(十一)款“网络游戏运营企业计划终止其产品和服务提供的,须提前60天予以公告。终止服务时,对于用户已经购买但尚未使用的WPS office的电脑版的下载网站怎么找,网络游戏运营企业必须以法定货币方式或用户接受的其它方式退还用户”官网wps的最新的下载的地方。《网络游戏管理暂行办法》(2019年07月10日已失效)第二十二条“网络游戏运营企业终止运营网络游戏,或者网络游戏运营权发生转移的,应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏WPS office的电脑版的下载网站怎么找及尚未失效的游戏服务,应当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换”。《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》(2019年08月19日已失效)第二条第(九)款“网络游戏运营企业不得向用户提供网络游戏WPS office的电脑版的下载网站怎么找兑换法定货币或者实物的服务,但是网络游戏运营企业终止提供网络游戏产品和服务,以法定货币方式或者用户接受的其它方式退还用户尚未使用的WPS office的电脑版的下载网站怎么找的情况除外”。笔者通过检索发现,关于游戏停服过程中游戏运营企业的公告期或折现退还问题,虽然在《网络游戏管理暂行办法》及《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》中曾有初步规定,但该两文件于2019年均已失效。目前我国仍通过沿用《民法典》第127条对网络虚拟财产作出原则性规定,确立了依法保护网络虚拟财产的原则。除《民法典》以外,尚未有其他法律专门针对虚拟财产做出保护,仅在《文化部、商务部关于加强网络游戏WPS office的电脑版的下载网站怎么找管理工作的通知》现行部门规范性文件中对网络游戏WPS office的电脑版的下载网站怎么找作出了笼统规定。因此,法律不健全导致在先案例中法院关于游戏停服涉及折现问题时的法律适用亦不尽相同。第二,WPS office的电脑版的下载网站怎么找返还问题司法实践中,广州市中级人民法院在(2023)粤01民终27156号[2]民事判决书中认定“本院采纳黄胜的上诉主张,认定案涉游戏停服时其尚有401698元宝未消耗。综合考虑黄胜的充值情况、玩该游戏的时间、剩余元宝数量及充值购买元宝的比例等因素,本院酌定海量公司向黄胜返还人民币30000元。”北京互联网法院在(2020)京0491民初5335号[3]民事判决书中认定“对于涉案游戏停止运营时剩余的游戏货币。涉案游戏《黑衣剑士》中“钻石”由法定货币直接购买获得,在其没有兑换成其他游戏道具之时,成利勇并没有获得对应的服务,云畅公司应当赔偿剩余钻石对应的人民币金额。”江西省南昌市西湖区人民法院(2020)赣0103民初5303号[4]民事判决书认定“被告停止运营案涉游戏后,对原告尚未使用的网络游戏WPS office的电脑版的下载网站怎么找(7761个元宝)应按其购买时的比例,以法定货币退还,参照人民币充值购买“元宝”的比例1:10,由被告退还原告776.1元。”针对用户已购买但未使用的WPS office的电脑版的下载网站怎么找,上述法院支持按照用户购买时的比例予以折现返还。第三,游戏服务退还问题针对游戏服务是否可以折现返还,目前法院裁判观点不一,存在相反裁判观点。深圳市中级人民法院(2019)粤03民终3273号[5]、北京市第三中级人民法院(2019)京03民终10897号[6]、北京市朝阳区人民法院(2017)京0105民初52642号[7]民事判决书中认定针对玩家游戏账户中尚未失效的游戏服务,法院根据证据规则认定游戏平台应承担举证不能的不利后果,进而支持游戏服务折现退还。对于游戏服务酌定判赔金额,深圳地区法院考量游戏玩家充值后使用时间较短予以酌定判赔,北京地区则参考游戏运营商于停服时提供的补偿方案,酌定累计充值金额0.2折予以折现。部分法院则不支持游戏服务折现退还。广州互联网法院(2019)粤0192民初36121号[8]、江西省上饶市广信区人民法院(2019)赣1121民初2237号[9]民事判决书认定游戏装备、道具等仅为存在于虚拟网络中的模拟财产,本质是为游戏服务,在游戏关停服务后便失去价值,不属于未失效的游戏服务。另,江西省南昌市中级人民法院(2019)赣01民终482号[10]民事判决书认定玩家提出装备兑换成货币不符合《文化部关于规范网络游戏运营加强事中事后监管工作的通知》第(十)条规定对网络游戏的管理规定。另有法院认定该游戏服务为用户充值已消费的WPS office的电脑版的下载网站怎么找,用户享受了游戏的乐趣,合同目的已经实现,不应予以退还。第四,其他裁判观点司法实践中,部分法院按照证据规则全额支持原告诉请,亦有驳回全部诉请之案例。成都高新技术产业开发区人民法院(2018)川0191民初4867号[11]民事判决书、北京互联网法院(2022)京0491民初24207号[12]民事判决书认定被告作为充值时的游戏运营商应对原告剩余充值金额承担举证责任。广州互联网法院(2019)粤0192民初35031号[13]民事判决书认定未有证据显示被告存在无法通过技术手段完成原告上述游戏体验的情形。上海市浦东新区人民法院(2017)沪0115民初3481号[14]民事判决书认定没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的,由负有举证责任的当事人承担不利后果。PART05、总结与建议笔者通过上述大数据对在先裁判案例进行统计研究,针对涉游戏停服各级法院的裁判观点予以梳理,归纳总结出以下涉游戏停服各地区、各级人民法院针对WPS office的电脑版的下载网站怎么找及游戏服务之裁判标准。第一、针对剩余WPS office的电脑版的下载网站怎么找是否应予折现退还,多数法院持有统一标准,即认为游戏运营商应按照用户购买时的比例予以退还。值得注意的是,此处法院支持折现退还的WPS office的电脑版的下载网站怎么找应为用户通过官方渠道充值购买的WPS office的电脑版的下载网站怎么找,如若系通过其他途径例如系统赠送、非官方渠道等取得的WPS office的电脑版的下载网站怎么找,则不应包含在内。第二、针对用户游戏账户内尚存的游戏服务,是否应予折现退还,如应折现退还,折现标准如何确定,对此各地区法院持有不同观点。部分裁判观点认为诸如游戏道具、装备等仅为存在于虚拟网络中的模拟财产,本质仍是为服务游戏本身,在游戏关服后便失去价值,不属于未失效的游戏服务,不应予以保护。也有部分法院认为在原告已尽到举证责任的情形下,因游戏后台数据由游戏运营商保存,应由其举证证明原告游戏账户不存在未失效的游戏服务,如无法证明,则需承担举证不能的不利后果。对于尚未失效的游戏服务的价值认定,在已有案例中,深圳中院通过考量游戏玩家充值后使用时间较短予以酌定判赔,北京地区法院则参考游戏运营商于停服时提供的补偿方案进行折现。第三、每款游戏均有生命周期,开服或停服属于游戏正常运营活动范畴,游戏运营商不可能无限期运营每款游戏。目前因游戏停服导致的诉讼案例并不多,究其原因大部分游戏停服时运营公司均会主动给出退赔方案。少量案件进入诉讼程序,大多是玩家不接受游戏公司发布的停服补偿方案所产生的纠纷。鉴于此,针对游戏停服可能引起的纠纷及退赔问题,律师建议游戏公司停服之前作好风险预警方案,至少提前60天发布停服通知告知游戏玩家,同时制定合理的停服补偿方案。针对目前法院裁判观点,针对游戏账户尚存的WPS office的电脑版的下载网站怎么找建议折现返还玩家;针对尚未失效的游戏服务,由于游戏服务是否应予折现现实存在争议,游戏wps的官网最新的下载的网站在哪里(wps官网最新稻壳)公司可根据现实条件以及综合玩家反馈意见,选择折衷方案以争取双赢结果。注释:[1]1.中国新闻网.今年中国游戏市场收入超3257亿元创新高:[EB/OL].(2024-12-13)[2024.12.27].https://www.chinanews.com.cn/cj/2024/12-13/10336103.shtml.2.中国日报网.今年中国游戏市场收入超3257亿元创新高:[EB/OL].(2024-12-14)[2024.12.27].https://cn.chinadaily.com.cn/a/202412/14/WS675ce731a310b59111da8caa.html.[2](2023)粤01民终27156号案二审民事判决书.[3](2020)京0491民初5335号案一审民事判决书.[4](2020)赣0103民初5303号案一审民事判决书.[5](2019)粤03民终3273号二审民事判决书.[6](2019)京03民终10897号二审民事判决书.[7](2017)京0105民初52642号一审民事判决书.[8](2019)粤0192民初36121号一审民事判决书.[9](2019)赣1121民初2237号一审民事判决书.[10](2019)赣01民终482号二审民事判决书.[11](2018)川0191民初4867号案一审民事判决书.[12](2022)京0491民初24207号案一审民事判决书.[13](2019)粤0192民初35031号案一审民事判决书.[14](2017)沪0115民初3481号案一审民事判决书.【参考文献及引用案例】:1.《今年中国游戏市场收入超3257亿元创新高》来自中国新闻网、中国日报网;2.(202wps的电脑版下载入口是多少3)粤01民终27156号案二审民事判决书;3.(2020)京0491民初5335号案一审民事判决书;4.(2020)赣0103民初5303号案一审民事判决书;5.(2019)粤03民终3273号二审民事判决书;6.(2019)京03民终10897号二审民事判决书;7.(2017)京0105民初52642号一审民事判决书;8.(2019)粤0192民初36121号一审民事判决书;9.(2019)赣1121民初2237号一审民事判决书;10.(2019)赣01民终482号二审民事判决书;11.(2018)川0191民初4867号案一审民事判决书;12. (2022)京0491民初24207号案一审民事判决书;13.(2019)粤0192民初35031号案一审民事判决书;14.(2017)沪0115民初3481号案一审民事判决书。附注:案例来源:威科先行法律信息库检索条件:游戏、停服/停止运营/关服/关闭服务器案由:合同纠纷、侵权纠纷检索截止时间:2024年12月28日来源:IPRdaily中文网(iprdaily.cn)作者:管巧丽 陈文芳 北京市京师(深圳)律师事务所

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      涉案流水4000余亿元跨境网络赌博大案何以破获

      湖北荆门公安侦破全国“WPS office的电脑版的下载网站怎么找第一案”透视

      涉案人员5万多人、涉案流水4000余亿元,涉案人数之多、地域之广、资金之巨、洗钱方式之复杂超出预期……长达近两年时间,湖北警方对一起跨境网络赌博案件进行了持续追踪。

      记者从荆门市沙洋县公安局获悉,这起跨境网络赌博案主犯邱某某等人已于近期被依法送审。
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      一条手机赌博警情揭开大案

      “警官,我报案,请你们救救我,我在手机上赌博输得家都要散了……”

      2021年7月28日,湖北省沙洋县纪山派出所接到了居民熊某的报案信息。一个跨境网络赌博的大案,就此揭开冰山一角。

      警方了解到,熊某业余时间喜欢玩手机打发时间。当年6月的一天,他看到同事在用手机玩棋牌游戏,充值一百元就赢到数千元,这让他羡慕不已。熊某马上下载了这款名为“XXX棋牌游戏”的软件。很快,他也赢了一笔钱。
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      不过,玩了一段时间后,随着赌注越下越大,熊某赢钱的概率却越来越小了,最终输进去十万余元。

      涉案人员多、地域广、资金多……随着案件调查深入,沙洋县公安局的民警们意识到,这绝不是一起看似简单的利用手机APP网络赌博个案。
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      “初步查明,这起网络赌博案的涉案流水金额达4000多亿元,涉案人员有5万多人,服务器架设在境外,资金洗钱wps电脑版的下载入口在哪里(wps下载电脑版官方下载官网最新)方式用了追查难度较高的WPS office的电脑版的下载网站怎么找,其主要骨干可能在境外……”

      听取了沙洋县公安局的案情汇报后,荆门市副市长、公安局局长陈实当即决定,抽调精干警力与沙洋县公安局侦查专班组成“728”专案组。

      随着案件侦办的不断深入,这一案件先后被上级有关部门确定为省督、部督案件。

      侦查遇难题 催生“新战法”

      新型网络犯罪的特殊性,让传统的侦查技战法“不灵了”。

      “侦破难度确实大。”“728”专案组负责人马骏坦言,一度“压力山大”。随着案件侦查的深入,面对这张纷繁复杂的犯罪网络,侦查工作遇到系列难题:

      ——网络赌博打着棋牌游戏的幌子,为躲避打击又将服务器架设在境外;参赌涉案人员数以万计,调查难、取证难!

      ——嫌疑人团伙骨干境外坐镇指挥,境内发展了数以百计的下线代理,锁定难、缉捕难!

      ——线上游戏豆充值、传统银行卡批量流转、第四方支付平台沉淀、WPS office的电脑版的下载网站怎么找洗白,涉赌资金“乔装打扮”、反复流转,关联难、溯源难!

      一时间,案件的侦查工作举步维艰。

      “明知我们就快接近关键核心,快找到嫌疑人团伙的主要骨干了,可就是始终感觉隔了层纱,怎么也揭不开。”专案组民警们夜以继日追查人员流、信息流、资金流,但一到关键环节,就“wps 的官网的下载入口在哪卡住了”。

      沙洋县副县长、公安局局长郑代平提出,聚焦资金流向是关键。

      “这个案件,无论是嫌疑人团伙的组织框架,还是资金转移的流通网络,都跟人的血管一样密织交错,但他们必然有‘毛细血管’和‘主动脉’的交叉点,最终流向资金池这个心脏里。资金就是这个案件的‘血液’,我们只要盯着‘血液’,跟着跑、追着查,一定能找到案件的关键!”专案组侦查骨干鄢银涛的一席话,让数月来盯着海量数据分析但收效甚微的战友们茅塞顿开,一个开创性的打击新型网络犯罪的“新战法”——“资金穿透法”逐步被应用。

      分析海量数据锁定“犯罪链条”

      一张张嫌疑人组织结构图在案情分析白板上张贴、关联;

      一笔笔涉赌资金流动指向在计算机的数据库里交叉、聚合;

      一个个嫌疑人团伙骨干在侦查员的大脑里定位、显影……

      确定“资金穿透法”的侦查思路后,这一案件的侦破工作明显提速。

      专案组民警在海量交易数据中抽丝剥茧,最终成功锁定资金链条和相关嫌疑人。潜藏在全国各地的多个赌博代理、充值代理、中介代理团伙也逐渐浮出水面。

      2021年12月至2022年4月,专案组民警先后赶赴福建、四川、广西、河南等地展开抓捕行动,陆续摧毁14个相关团伙,抓获嫌疑人130余人,扣押涉案电脑和手机300余部、涉案手机卡和银行卡200张、点钞机和POS机18台。

      审讯中,民警发现,参赌人员交易全部用一种WPS office的电脑版的下载网站怎么找结算。专案组顺藤摸瓜、循线追踪,成功锁定多个涉案WPS office的电脑版的下载网站怎么找账户官网wps最新下载地址是多少(wps最新免费下载电脑版)。专案组及时处置,将相关涉案WPS office的电脑版的下载网站怎么找账户冻结,避免了账户中价值人民币10亿余元的涉案WPS office的电脑版的下载网站怎么找流入嫌疑人团伙手中。

      网络赌博大案,终于揭开了“层层面纱”。2022年10月,沙洋县人民法院作出判决,对部分冻结的WPS office的电脑版的下载网站怎么找依法没收,该案成为全国首例经法院判决没收的“WPS office的电脑版的下载网站怎么找第一案”。

      斗智斗勇成功跨境缉捕主犯

      近两年的艰苦侦查,取得了重大进展,但3名主犯仍在境外,未能归案。

      “不能让主犯逍遥法外!”专案组民警憋着一股劲,发起最后的“冲刺”,一场斗智斗勇的境外缉捕悄然展开。

      在公安部的支持和协调下,“728”专案启动了跨国司法协作,湖北省公安厅带领专案组5名成员出境追捕。

      “这是一场硬仗,我们克服重重困难,成功应对了各种前所未有的挑战。”专案组民警介绍,他们在境外严格依照有关法律规定开展工作,并积极与国外执法部门沟通协作。

      境外的抓捕行动,得到了我国驻该国外事机构强有力的帮助与支持。最终,跨境执法有了圆满的结果,2022年底,3名隐匿在境外的主要嫌疑人被抓获,随后被遣返回国。

      今年6月,这起全国“WPS office的电脑版的下载网站怎么找第一案”又有了新的进展——主犯邱某某等人被沙洋县人民检察院依法移送至沙洋县人民法院,案件进入法院审理环节。(记者梁建强 闫睿 宋立崑)

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      日本警方1日逮捕前比特币最大交易平台Mt.Gox公司首席执行官马克·卡尔普勒,怀疑他牵涉一系列商业欺诈。

      按东京警视厅的说法,卡尔普勒涉嫌2013年2月“未经许可”切入Mt.Gox公司电脑系统,通过操控数据,使自己的现金账号多出约100万美元。

      电视画面显示,卡尔普勒当天上午被警方从家中带走时身穿蓝色T恤,上面写着“毫不费力的法国人”,头戴棒球帽,没有回应媒体提问。官网wps的下载的地址是什么(wps下载电脑版要钱吗安卓手机)

      一旦获罪,这名现年30岁的法国人将面临至多5年监禁或最高50万日元(4000美元)罚款。

      一些日本媒体报道,警方还可能在调查卡尔普勒是否以类似手段向自己的比特币账号添资,以及他是否牵扯先前轰动一时的比特币丢失案。警方怀疑他多次把用wps的电脑版下载网址怎么找户wps的免费版的下载地方账号的比特币转入自己名下,进行投机交易牟利。警方认为,只有卡尔普勒有能力切入该公司的电脑服务器。

      Mt.Gox公司2014年2月28日宣布,因交易平台的85万个比特币被盗一空,包括用户交易账号中约75万比特币以及公司自身账号中约10万比特币,这家企业已经向日本东京地方法院申请破产保护电脑版wps的下载的地方。依据当时汇率,损失约4.67亿美元。

      这家企业认为,比特币被盗是由支持比特币软件算法的一个系统缺陷和黑客攻击导致。

      暂时不清楚警方是否会对卡尔普勒提起更多刑事指控。

      监管缺位

      比特币由wps官网下载的地址一个化名为“中本聪”的人提出,2009年诞生。有别于现时流通货币,这一“黑客货币”由电脑数学运算“生成”,可以使用电脑硬件人为“开采”,借助对等网络(P2P)“流通”。

      它设计总量为2100万个,“开采”难度逐渐增加,预计2140年以前达到上限。

      比特币诞生后获得外界广泛关注,不少投机者介入导致比特币价格大幅波动。1个比特币的“市值”一度达到1200美元,但在Mt.Gox申请破产保护后wps office 官方下载入口在哪里,它身价暴跌。1日最新“汇率”为1个比特币“兑换”约280美元。

      现阶段,没有任何一个国家或地区给予比特币正式认可。对于是否承认比特币是一种货币、是否允许比特币流通,各国官方机构仍未达成共识。它不在银行系统之中,也没有发行的中央机构,一些国家因而对这种货币持中性态度,譬如美国联邦政府监管人员说WPS office的电脑版的下载网站怎么找可以有“合法用途”,德国监管人员把比特币视作“记账单位”。

      而对于因Mt.Gox公司遭受损失的比特币持有人而言,获知丢失的比特币下落与挽回损失似乎更具现实意义。(刘红霞)(新华社特稿)

  • 电脑版的WPS office下载方法

      央广网北京5月9日消息 据经济之声《天天315》报道,中国消费易物物联网宣称自己是国内唯一一个拿到中国物联网牌照的公司,wps office免费版的下载网址是什么(wps官网最新打不开)国家级消费分享平台,消费同时可获数倍,甚至数十倍的积分,这些积分既可在平台购物、以物换物,日后还可以变现,就如同WPS office的电脑版的下载网站怎么找,可在“积分交易中心”交易还能增值。无限量发行积分,这些积分真能变现?不少消费者不顾商品质量及超高价格,只为积分而消费,获得巨额积分后才发现,真金白银换来一堆无用的数字。记者调查发现,目前该平台仍在正常运营中,客服仍宣称消费1万可获12倍积分,但对积分变现一事只字不提。这家企业的经营模式是新的商业模式,还是又是一种新型骗局?

      消费者小许介绍,去年年初,他的一位好友,突然向他推荐了一个能靠积分变现赚钱的投资项目,他回忆,当时这位朋友向他介绍项目的时候两眼放光,整个人像是打了鸡血,显得很兴奋,介绍项目的过程中,反复强调中国消费易物物联网的电商平台背景十分强大,已经拿到马云都拿不到的“中国物联网”牌照,是一个国家级的消费分享平台,投资模式是,消费同时可获数倍,甚至数十倍的积分,这些积分既可在平台购物、以物换物,日后还可以变现,就如同WPS office的电脑版的下载网站怎么找,可在“积分交易中心”交易还能增值。在朋友的反复劝说下,小许在这个平台上注册了会员并投入3万元。

      在这之后,小许发现,在这家平台上,消费购物的同时确实可以获得数十倍的积分,这些积分也确实可以在平台购物,但他注意到,平台上的商品价格都高得离谱,买东西的人很少,大多人都在等着积分变现。

      无限量发行积分,这些积分真能变现?小许说他也担心过这个问题,但平台方反复强调日后积分可以变现,日后还可以在平台上用来买车买房,还说这就如同原始股的积累一样,现在不买,以后一旦能变现增值了,哪还会有“送几十倍积分”的这样的好事。听得次数多了,小许也就信了,为获得更多积分,小许又投入10万元本金。同时推荐人还告诉他,要拿到更多积分,还可以推荐别人加入,这个平台称这种方式为“分享”。

      小许投入10万元后,过了很长时间,平台也没有通知积分何时能够变现,在他多次的追问下,平台终于回复可以在某积交所挂牌交易,但他尝试后发现,积分根本就无法交易变现。这时他才意识到“不对劲”,随后去打电话举报这家公司,“但是一直没有人去管,在当地报警也没用”。

      之后,记者又和多位消费者取得联系后发现,向这个平台投钱的消费者中,像小许这样的年轻人不多,家庭主妇及60岁以上的退休人员居多,不少人都不顾商品质量及超高价格,只为积分而消费,获得巨额积分后才发现,真金白银换来一堆无用的数字。

      其中一位消费者告诉记者:“一般都是家庭妇女、岁数大的人投这个,都有点养老钱。我还问哪来这么多钱给大伙儿分,他说‘那个你不用寻思,人家马云7天就发家了’。我看人家都往上投,借钱也往上投,投多少钱的都有,我一共投进去十多万。到了32天,头轮没给人返,谁还往里投?都不投了,它就转不动,到现在我们天天告状。这些钱是我自己攒的,我没有养老金,也没有退休金,就是想拿这个钱在这里面多挣点。现在我是啥药都有,就是后悔药没有,当初就该一分钱不投,何苦的。”

      记者调查发现,目前该平台仍在正常运营中,这个平台的客服现在仍宣称消费1万可获12倍积分,但对积分变现一事只字不提,只是说平台的消费分享模式,就和在商场消费送积分的模式相同,没有区别。

      真的没有wps 的官网下载的网站在哪区别吗?在调查的过程中,记者发现,中国消费易物物联网是由中水数据科技股份有限公司创建的。记者从这家公司的微信公众号——中水股份中查找到多位平台模式讲解培训师的联系电话,多个培训师的电话已经停机,目前还能打通的培训师胡先生称自己已经离职,对于离职原因,他透露,一是由于积分无法兑现;另一个原因是这家公司给出的所有的承诺,都是空话。“如果积分能兑现,我还离职干嘛呢?我们也不知道公司老总天天都在干什么,也不知道公司的发展方向,所以我就直接离职了,因为积分泡沫太严重,公司没有能力也没有意愿去消化大家的积分。我就当投资失败了,有什么办法呢?投资本来就是有风险的。”据培训讲师介绍,当时公司在宣传资料时说,这些积分以后可以换房子、车子,还可以拿公司原始股,公司会上市之类的,但是没有说能够变现。当时积分确实可以交易,但是没几天就不能交易了。“它之前对员工造的这些梦都是‘扯犊子’,这个网站已经下不了单了,积分说白了就是一点用处都没有。”

      从各地警方发布的信息来看,现在网上有不少骗子利用物联网概念实施诈骗或进行传销官网wps的的下载的网址怎么找。这家企业把经营模式和物联网联系在一起,宣传时是不是也存在故意混淆物联网概念等行为?除此之外,他们的宣传词中还提到双创、分享经济、去库存等概念,但明显也背离本意。

      北京汇佳律师事务所律师芦云表示,这家企业的宣传涉嫌虚假宣传,物联网是一个新兴的行业,公众真正明白和理解的并不多,这些不法分子就利用这些听起来符合国家相关政策产业的一些词汇去忽悠老百姓。广大消费者和投资者可能对一些专业词汇不了解,只是偶尔在新闻上听到,跟宣传的一样,可能就信以为真进行投资,最后发现上当受骗时,想再次挽回可能为时已晚。

      多位消费者反映,这家平台向他们介绍的经营模式是,消费同时可获数倍甚至数十倍的积分,这些积分既可在平台购物、以物换物,日后还可以变现,如同WPS office的电脑版的下载网站怎么找可在“积分交易中心”交易还能增值。但不少消费者获得巨额积分后才发现,真金白银换来一堆无用的数字。电商平台有权无限量发行积分吗?积分真能变现?目前国内存在积交所或积分交易中心这样的正规机构吗?北京市潮阳律师事务所律师胡钢指出,这些年消费返利概念比较流行,这种消费返利模式可以再商榷,而且它有一种完全虚幻的积分,其实只是网络上的一些数字而已。即使一开始有些消费者、投资者能够兑换,很多时候也是为了吸引你继续投钱,所以消费者应该注意这类情况。针对网络传销,公安部和国家工商总局今年1月份专门开展了一个专项的联合整治工作。但网络传销有很多幌子,比如消费返利、资金互助、WPS office的电脑版的下载网站怎么找、投资理财、网络游戏等,还借助慈善、扶贫、创新、均富、军民融合的名义甚至故意歪曲我国的有关政策,还有针对学生、低保、残疾人士等弱势群体的违法行为,以及跨境的违法行为。公安机关和工商机关都将进行常态化和连续的专项重击,维护正常的社会信用体系。对于消费者而言,听到消费返利问题应该首先打一个问号,见到所谓的网络平台更应该非常小心。看这个网站是否合法,要尽可能使用电脑上网,看它的首页下面有没有工信部的备案号,备案标志应该能直接链接到工信部的备案网站,查询齐备案信息,如果没有备案,就是违法网站。其次要查查它的域名、注册人、注册时间。再次看它的基本逻辑,比如介绍是否清晰,联系方式是不是只有一个400开头的电话,是否有准确的物理位置、联络的邮政地址。不要轻易被网上的信息迷惑,更不要被亲朋好友的推荐所迷惑,因为在商业社会,亲朋好友也许是基于这种高额的推荐收益来进行的,对于这一类消费返利或者网络上的一些投资行为要慎重。

      这家平台目前仍在运营中,客服介绍,平台的消费分享模式和在商场消费送积分的模式相同,只能在平台上购物或易物,不能提现。但在调查过程中,记者联系到两位平台模式培训师,培训师描述的和消费者描述的内容一致。那么从这些信息来看,中国消费易物物联网所谓的消费送几十倍积分、消费分享模式,究竟是新型骗局还是新的商业模式?

      芦云分析,这可能是打着新型商业模式旗号的骗局。对案例进行梳理,可以发现以下几个关键词。wps office免费版的下载的网站在哪

      第一个关键词是“分享”。分享是什么?在芦云看来,这实际上就是一种推荐。通过推荐去拉人头或进行消费,这种消费可能并没有办法变现,大家也并非真正去消费,但在性质上它可能是入会的一个门槛,那么这就可能涉嫌传销。

      第二个关键词是“虚拟”。芦云认为,平台不断提醒消费者消费之后可获几十倍的积分,可以换车、换房,但实际上这种积分完全是虚拟的,无法变现,也没有办法进行交易。同时,平台瞄准的人群主要是家庭主妇和退休人员,这些人知道平台上的物品并非真正生活所需,且质次价高,这种情况并不符合消费的初衷和本意。因此整个过程都是虚拟的,消费者在这个虚拟的过程中被不法分子“圈住”了。

      第三个关键词是“兑现”。很多消费者被吸引的一个原因就是寄希望于兑现,而且兑现的比例可能很大,所返积分很高。但目前客服人员不再提变现的事情,而消费者花的钱却是真金白银,积分无法兑现,消费者也没有办法卖掉积分。芦云指出,这种卖可能就是平台所谓“对冲”,还有所谓获得“原始股”等说法其实都是噱头,为不法分子所利用来蒙骗消费者。芦云建议消费者应及时向有关机关报投诉、举报。

      对于消费高返利骗局,目前各部门正在通过多种渠道、采取多种方式警示投资者、消费者。但从今天的案例来看,投机分子想方设法、绞尽脑汁翻新营销手段,让人防不胜防,也给监管带来难度。

      据胡钢介绍,中国银行保险监督管理委员会等六部委4月专门发布提示,提醒消费者防范“消费返利”风险,谨防利益受损,因为高额返利难以实现,资金安全无法保障,运营模式存在违法风险,且参与非法集资不受法律保护。因此,消费者、投资者要防患于未然,如果发现相关风险,要及时向监管机关举报。同时,监管机关也应发挥智慧监管、协同监管的优势,加大监管的力度、准度和持续度,使监管更加有实效,消费环境更清朗。

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      来源:互联网与娱乐怪盗团

      本怪盗团郑达、高博文原创

      本怪盗团团长裴培监制

      核心观点

      1、消费者的消费心理在逐步发生转变:物质匮乏时代的炫耀性消费,以及物质过剩时代的过度性、冲动性消费,两者在居民消费中的占比都将会压缩,二手渠道将成为必不可少的过剩消费出口。国内经济增速下行,GDP与可支配收入增速的放缓使得用户的消费更为理性,流通效率的提升与交易摩擦的削减使得二手成为用户消费选项中逐步纳入考量的选项之一。

      2、二手交易平台的多样化使得用户体验显著提升,用户对二手货的心智认知发生扭转。信用体系的建立,交易平台能力的强化赋能二手交易行业稳步壮大,行业规模迅速增长,预计19年全年闲置物品交易规模接近万亿。从长期看,生活方式的打磨不仅是二手行业发展的催化剂,也是正在缓慢变革的消费主张。

      3、悦己、可信、简约的二手消费心理驱动良性循环,促进平台端和买卖方共赢。二手本质是服务业,商品可二手但服务无法二手,按此逻辑,我们认为C2C与C2B2C模式的二手交易平台将长期并存,但B端在其中发挥作用的多寡将成为能否提升交易转化率的决定因素。信用体系更加健全的日本二手业态更为发达,为中国二手市场的发展提供了参考借鉴。

      开篇说

      二手经济在国内处于萌芽状态,规范化的二手交易在国内仍处于起步阶段,因而关注度并不很高。我们认为二手交易在国内仍处于蓝海市场,存在行业机会的原因在于:互联网行业对于任何鱼龙混杂、信息不对称、服务质量低下的传统行业具有刷新作用;规范交易市场、提升交易透明度并建立信用机制能够加速闲余资源的流转。

      长期看,通过二手交易平台对市场的不断渗透,二手商品也将成为用户消费决策中的重要组成部分。在本文中我们尝试从用户心理视角出发,分析为何二手平台正在行业中创造价值,并不断被用户认可。

      二手经济崛起背后的心理要素

      消费趋势的大变迁,炫耀性的虚荣消费、过度消费,逐渐转化为自我为中心的个性消费、精准消费和克制消费。消费者从物质匮乏时代的消费形态到物质过剩时代的消费转变,“为品牌溢价支付额外成本”的时代开始被用户的消费理性逐渐瓦解。

      在物质匮乏时代,人们对待“里”“外”的消费决策完全不同:外在的攀比消费更容易满足虚荣心,因此对于名牌与高档商品的追求曾经长期占据人们的心智制高点——品牌logo就是身份的象征,炫耀与攀比实际上是物质短缺和内心窘迫的心理平衡手段;内在消费能省则省:餐厨用品、家电家居、日用百货等产品的使用周期远比现在的更替周期要长。

      而在物质过剩时代,剁手买买买成为消费常态,过剩的消费欲望、商品供应的丰富、信用卡消费的便利和办卡门槛的逐步降低、电商送货上门服务、618与双十一甚至每月一度的购物节…物质的极大过剩使得二手市场库存供给愈发充沛;因而无论是主动掌控的相对理性消费还是被动接触的相对冲动消费,都将催生用户各类买买买行为。

      然而,享受消费快感的同时也平添了物品积压负担,在信用体系的不断完善和电商基础设施成熟下,用户更加有意愿通过二手售卖的方式处置个人冗余物品获取更多置换空间,同时考虑购买二手物品节约成本、发挥使用价值。

      我们从二手行业货源的上游——零售业开始说起。从美国、日本以及中国的零售行业变迁可以看出,人均GDP超过8000美金以后,上游生产资源的逐渐丰富,连锁超市、大卖场、折扣店、便利店等等零售业态进一步爆发,用户的消费接口显著增多,无论商品还是服务类型的冲动型(非理性)消费都在不断变得更加频繁。

      这使得用户的闲置商品累积呈现大量增长,为二手行业的兴起带来上游库存丰富的机会;同样,二手经济对市场经济下的宏观经济具有一定的积极提振作用,主要由于以下四个方面:

      提高消费领域的资金流动性;

      提高闲置物品利用率,减少资源浪费;

      增加市场竞争,扩大市场上的商品可选范围(同款产品由于新旧不同而形成多种价格);

      用户处理掉旧物后可收回部分成本继续消费新品。

      二手市场大多是供给决定市场——需要卖家有足够多的旧商品存在、流通,买家才能随意挑选,这说明这个经济体本身就有超额的消费需求(这时二手市场在某种意义上成为一种平衡机制,过热的消费使得处在流通状态的货币过多,进而造成通货膨胀,二手市场可以有效地平衡物价水平);同时二手交易又受到消费驱动,处理旧物的收入很大程度会被再次投入市场增加闲置供给,从而增加新产品的消费。如果冲动型消费大规模持续存在,使得二手市场的供给不断被拉动,则二手市场将会更加活跃。

      GDP变化带来消费业态的发育,从而引导消费习惯的变迁

      资料来源:弘章资本

      但仅凭闲置物品库存呈现大幅增长未必会带来二手经济的空前繁荣。过往的二手闲置物品处置需求基本被收购站所低价承包,比如原价几百上千元的电器以10-50元不等的价格被回收,并流通向线下二手交易市场以获取利润,此类二手交易市场以B2C模式为主,仍然未脱离传统零售带来的一系列弊端,且售后无任何保障,仅成为淘货的选项之一。

      在B2C模式下,用户在循环经济中的实际参与度较低,获取的收益极其有限(收购站为了获取最大利益,往往狠压收购价,且品类更多局限于家电3C类物品)使得参与动力不足;在缺乏足够健全与发达的闲置物品流通市场,没有充分的闲置物品贮存以及完善的闲置物品交易解决方案的前提下,用户更倾向于进行全新(一手)商品的购买。

      与此同时,部分二手市场商品良莠不齐,折旧率高低不一,挑选成本高,价格相对低廉。低价策略下二手商品同样会诱导冲动消费,买家购买的东西可能并非自己所需。此时,低价全新商品市场就会和二手市场产生竞争。

      而在以用户为中心的互联网产品不断进化的今天,互联网公司对二手交易敏锐洞察的背景下,线上二手平台如闲鱼、转转、爱回收等的商业模式迭代过程与任何其他传统行业的新生模式类似,服从产品经理俞军提出的如下公式:产品价值要产生足够深的新体验,这将有利于用户低成本切换至新平台官网WPS office的下载网址怎么找。

      俞军产品公式解读:产品价值由产品带来的体验差以及换用成本决定

      在产品价值不断攀升的背后,我们认为这些二手平台的价值可以提炼为:增加流通效率和降低交易摩擦。

      增加流通效率体现在:构建社区互动氛围、提供丰富的二手商品选择与跨地域交易、基于用户行为的二手商品/商家推荐、价格相比一手商品更具备优势,等等。

      降低交易摩擦体现在:提供商家资历评估与认证、平台信誉背书与担保交易、标准化售前/售后服务与透明交易、以及商品健全的检测与验真机制等。

      产品在流通效率与交易摩擦不断打磨的背景下,新体验与旧体验的差距被拉大,产品换用成本越来越低,用户开始对二手平台的认可度越来越高,二手平台的产品价值逐步凸显。根据Mobdata数据,2019年国内二手市场闲置交易规模达9646亿接近万亿(不含二手车、二手房等),交易习惯的逐步养成将会推动国内二手交易规模进一步增长。根据Questmobile,2020年2月闲置交易相关APP的MAU规模超过1.2亿,在移动购物赛道中仅次于综合性电商平台,相比之下2019年3月的MAU为8400万。

      对于用户而言,降低学习和鉴别成本、提升体验和满意度的模式才会获得用户的长期投票。鉴于当前二手平台竞争的激烈程度,我们认为二手交易平台起步才刚开始,平台流量攀升就已经非常显著:2020年2月为例,移动购物APP月活规模当中,闲置交易类APP月活用户规模仅次于综合电商月活用户规模。分APP看,各大平台流量自2018年来也在不断攀升。这种流量的涨幅得益于电商基础设施的完善。上述流量数据也说明了互联网对二手交易行业的产品与服务改造进入快速发展期。

      2020年2月移动购物APP以及细分行业月活跃用户规模

      资料来源:Questmobile

      各二手电商平台的MAU流量变化(万人次):19年至今流量显著提升

      二手交易背后的心理探究:喜新不厌旧背后微妙的心理特征变化

      悦己:虚荣心与满足感的双重驱使

      我们从一手购物与二手交易的目的上看,对于用户而言两者并无区别——两者的消费行为除了实用之外,更多体现在悦己。作为买家,用户购买二手商品的本质仍是购物,只是商品与卖家属性的差异;而完成二手交易之后的心态应当与购买一手商品近似:买到好东西,买到符合预期甚至超预期的商品而开心。

      具体看,悦己主要体现在:

      用价格与质量愉悦自己。通过二手交易买到了便宜且质优的商品,比购买一手商品更省钱,占到了便宜,性价比是用户购买二手商品的主要理由,特别是年轻人,对二手商品本身价值&价格是否对等的审慎评估体现了用户对二手商品实用性的特别关注;

      用大牌愉悦自己。通过削减/规避品牌溢价的方式买到了大牌商品,低价享受到了大牌的满足感,用相对理性的方式满足了虚荣心;

      用稀缺与独有愉悦自己。尽管价格偏高,但可以买到久违的/绝版的商品,获取拥有感以及“寻宝”之后的成就感。

      买二手商品的理由排序,有价格优势的商品永远有市场

      资料来源:CBNDATA《2018国民“轻生活”报告》

      CBNDATA2018年抽样调查显示,在二手商品的主要品类上,二手标品更加受到用户青睐;二手书、3C、数码、手机、小家电、运动户外等二手商品是二手平台的常客。我们之所以认为这些标品类目的“悦己程度”更高,主要是因为这些类目的二手商品价格锚定尺度更多(过往的消费经历构成的价格认知,其它卖家的定价,个人心目中可接受价位等等),容易从价格角度破除交易摩擦,达成交易,收获悦己感。

      二手美妆个护的两个极端:香饽饽vs砸了它

      在写这段文字之前,我们也的确惊愕于”二手美妆个护受到青睐“等等的话题,但事实的确说明二手美妆个护存在不小的市场。例如2016年闲鱼二手口红销量超过百万只,背后也反映了买家卖家对于二手口红的需求,闲鱼鱼塘“一支口红的诱惑”目前关注粉丝数接近120万,始终被闲鱼列为超高人气鱼塘。二手美妆个护商品也逐渐成为受到年轻用户(特别是95后用户)的青睐,“实用主义”与“资金压力”成为95后先购买二手美妆产品、之后再购买一手美妆决策背后的核心要素。

      与此同时,我们也发现,二手美妆个护的购买需求更多来自于小样/试色用途以降低买错的概率。此外,用户对于二手美妆个护的购买和使用心理大相径庭,认为“二手化妆品降低了尝试/试色成本,更容易买到心仪一手化妆品”的用户与“坚决不会购买/使用二手化妆品”“男朋友送我二手口红我就砸了它”的用户皆代表了大批用户的心理画像。

      但是,在商品绝版的情形下,二手的吃香程度不亚于普通一手化妆品,保值/增值效果佳。我们看到闲鱼上的二手化妆品价格大体呈现三种分布态势:

      大众线品牌的产品报价约是原价的5折,比如欧莱雅、3CE、M·A·C的口红价格多在20至50元之间;

      高端品牌或市场热卖产品的报价多为原价的8折左右,比如全新的迪奥、YSL、纪梵希新品口红标价普遍在200元左右;

      而高端品牌的限量版、绝版或古董款,报价则大多高出产品的市场原价。

      从绝版口红的交易可以看出,雅诗兰黛、香奈儿、YSL、迪奥、纪梵希等品牌的二手口红受到广泛的欢迎。

      二手口红业界也无一例外吸引了网红带货大V们的光顾:2019年10月16日李佳琦入驻闲鱼,首次亮相就以福利形式拿出见面礼100只盲盒口红,10月18日薇娅紧随其后入驻,拿出一万份好物单品,用户只需要一分钱即可购买,李佳琦薇娅通过闲鱼的入驻,推动了“以旧换新“的消费习惯。

      长期来看,闲鱼具备兴趣社交属性,主播们不只是可以在闲鱼卖货,通过展示生活趣味与钟爱单品以得到粉丝的关注,传达以旧换新/旧物变现的消费方式。当然,平台对流量的渴望是亘古不变的诉求。

      李佳琦与薇娅的闲鱼战事:拉新、促活,流量主永远受平台欢迎

      资料来源:罗超频道

      二手奢侈品:大牌悦己的性价比方案

      相对一手奢侈品(正品)和高仿奢侈品,我们认为填补二手奢侈品的购买动机可能是认为真货和假货带来的心理落差较大,同时消费能力受限,通常是出于“性价比”的考虑而购买,他们认为购买二手产品能够保证价格在预算范围内,使用感也不会有太大差异的人群,是二手奢侈品平台的目标市场。

      此外,寻求绝版奢侈品的消费者可能会去寻求二手奢侈品渠道——热衷于在奢侈品交易平台(甚至奔赴日本中古店)中寻找上世纪各大奢侈品品牌的设计,他们认为这些设计复古,并且大牌不再复刻,款式独一无二。这部分买家通常更多会选择日本的中古店,因为日本市场的存量和款式足够多,“寻宝”成功率较高。

      绝版二手奢侈品的定价策略与绝版二手美妆存在一定差别,绝版二手奢侈品价格一般不会高于原价(当然原价的定价策略也是一门品牌溢价的玄学),卖家和平台也要考虑二手奢侈品的消费者画像。在中国,二手奢侈品市场在17年的市场交易规模达800亿,并且每年以40%的速度快速增长。
    电脑版的WPS office下载地方
      但是相较于一手奢侈品的交易规模,二手奢侈品交易完全处于起步阶段,还有广阔增长空间。根据麦肯锡相关报告,2018年中国人在境内与境外的奢侈品消费额合计达到7700亿元人民币,占到全球奢侈品消费总额的三分之一,平均每户消费奢侈品的家庭支出近8万元购买奢侈品;到2025年,奢侈品消费总额有望增至1.2万亿元人民币。2012年至2018年间,全球奢侈品市场超过一半的增幅来自于中国。展望未来,预计至2025年这个比例将达到65%。

      近几年国内二手奢侈品交易平台层出不穷,较为人知的平台包括线上平台心上、只二、红布林(Plum),以及主打直播卖货的妃鱼二手。已上市的奢侈品售卖平台寺库也有二手中古包售卖服务,并已延伸到线下门店。这些交易平台绝大部分为C2B2C模式(部分为从奢侈品线下店直接发货的B2C模式),B端在其中起到了不可替代的鉴真、清洁与翻新等作用。

      各大二手奢侈品平台的绝版奢侈品

      二手奢侈品的卖家与买家重合的概率不大。卖家一般家庭经济条件较好,购入的奢侈品较多,选择将闲置的奢侈品售出,可继续购买当季新品。也有一些卖家因为某些特殊原因,需要将手中的奢侈品售出获得现金流,因此这类卖家通常非常关注售价问题;购买奢侈品的消费者相对都比较注重产品的养护,特别是包类产品,所以售出时卖家会认为自己的奢侈品品相较高,可以卖出高价。

      不过,交易平台出于吸引买家购买的角度考虑,不会将二手产品定价过高。同时,由于平台一般会规定售卖时长,超出时间段未售出的产品,在收取一定养护费和鉴定费用之后会退还给卖家。

      二手奢侈品交易相对其它二手品类交易更加凸显的是,买家更为关心的就是平台售卖的是否是假货,相比于日本中古行业规范的管理与严格的售假惩罚制度,国内的二手奢侈品交易还处于野蛮生长的状态。日本的鉴定人员通常只从事于某一固定品牌固定品类的奢侈品鉴定,并且在获得从业资格证书后还需要漫长的实习时间才可上岗。国内对于鉴定人员的管理相对混杂,这无疑加长了买家的购买决策周期。

      另外,买家会担心平台或私人卖家没有将产品的磨损程度完整描述,或者是平台对于磨损程度的评级出现差错,导致自己购买的产品与期望不符。且二手奢侈品因为单价较高,平台会合理怀疑是买家自己造成的产品损害而不予退货,需要买家进一步提供证明,降低了买家的购物体验。

      在这种情况下,线下实体店重体验的优势在二手奢侈品类就体现了出来。这就涉及到我们接下来要探讨的二手市场交易信任度问题,也是我们认为影响二手交易的核心要素。

      可信:信用体系与售卖服务的包围

      我们认为,用户的信任不仅促进了用户对二手交易的转化效率,减少交易摩擦,也从侧面反映了二手交易平台商业模式的进化逻辑:尽管市场认为二手平台商业模式逐步由C2C、B2C进化到C2B2C,我们更加倾向于C2C与C2B2C商业模式;之所以这两者同时存在,是因为二手商品的特殊性:SKU无法像新品一样根据属性进行叠加,只能通过单列的形式展现,定价逻辑差异大,非标品和货源渠道混杂导致买卖方沟通成为必不可少的信任建立环节。

      C2C模式为非标单品(服饰、美妆个护、鞋靴箱包、母婴、门票/卡券、家居家具等)提供了相对高效的流转渠道。

      C2B2C模式则更加适合标品,如手机、3C、书籍;以及高单值货品,如奢侈品。B端对交易双方的约束以及交易环节的把控可以在这些品类上发挥更大作用,这也体现了二手经济发展10多年后的显著变化:B端不再仅仅作为信息撮合中介,开始针对二手标品逐步介入交易、支付、质控、清洁、信用保障、售后服务等多个环节,用户在交易这些品类的信任度也在不断提升。

      我们不妨从以下三个角度论证用户信任导致的二手平台模式的迭代变迁:

      平台商业模式的变化逻辑;

      互联网巨头的切入;

      二手平台在各环节中的渗透;

      早期二手电商行业以分类信息网站和区域性二手交易论坛等B2C和C2C模式为主。C2C的典型代表为58同城2005年上线的二手信息发布板块以及二手书平台孔夫子旧书网的兴起,豆瓣也在早年开辟了二手交易信息集散板块,这类模式的入驻包容性强,交易自由,但由于这种模式并不涉及交易环节(或仅接入三方支付工具),平台交易稳定性难以保障,对用户使用习惯的教育作用慎微,用户粘性难以得到提升,平台生态和交易规则的管制是这类平台的重中之重(容易引发中介、黄牛、诱导、转移等非法交易)。

      B2C模式相对具备一定壁垒,找靓机为典型代表,同时由于京东苏宁等直营电商企业的备件库具备退货接收功能,也为旗下自营平台如拍拍二手、苏宁优品等品类提供了相对充裕的货源(拍拍二手已发展为B2C+C2C混合模式,允许京东C端用户直接转卖原京东购买的一手商品)。

      阿里系、腾讯系的切入与不断试错使得二手交易平台对用户痛点的洞察得到进一步的深入,是帮助市场正规化的催化剂,C2B2C模式开始逐步呈现萌芽状态。信用体系的充分建立是平台型巨头建立二手交易平台生态的首要任务,如阿里巴巴集团闲鱼业务负责人谌伟业所说,“信用体系像分享经济发展的水电煤一样,如果信任这个基础环境没有建设好,就不会有好的用户体验,平台的运转效率会大打折扣,规模也就很难做起来。”

      阿里系与腾讯系的二手交易平台布局

      在互联网巨头的切入下,各类与信用相关的能力开始逐步建立,强化了二手平台供应链端的质控,标品品类的二手商品可以最大化程度利用C2B2C模式的平台,B端对此类商品的介入程度相对较高(包括质检/清洁、算法定价、质量认证、线下体验等),更大程度解决用户对于此类商品的二手交易信任问题。

      当然,这也增加了B类平台的运营成本和资金成本,因此对于平台的综合性要求更高;为了补齐各项能力,各平台在加大自身投入的同时也在展开对外合作,例如爱回收与京东物流合作,转转与58速运合作,多抓鱼与顺丰速递合作等完善平台物流能力。

      与此同时,阿里和腾讯等巨头孵化的原有C2C和B2C模式也借鉴C2B2C模式的诞生进行了一定的升级:C2C平台强化了信用评估体系,用户等级体系、用户公约以及仲裁机制等,如闲鱼在原有平台规则基础上增加了芝麻信用、淘宝用户等级,闲鱼公约、闲鱼法庭等;B2C模式强化了商品定价的公允性(基于算法的机器定价),也补充开辟了C2B环节,如拍拍二手与苏宁优品开始增加回收和租赁业务、找靓机也增加了回收业务。

      二手交易的战火在阿里和腾讯的力推下进一步被点燃。

      线上二手C2C、C2B2C平台的发展脉络

      资料来源:易观《2019二手市场分析报告》

      部分二手平台对回收商品的处理流程

      在这一模式下,各类商品的共同流转以及单个商品的多次流转就成为促进平台交易增长的核心要素,因而扩品类&促活跃就成为C2C与CB2BC平台实现商品流转效率提升的核心动作(无论社区运营还是品控等不同种类的动作,我们认为都将殊途同归,最终都会关注品类覆盖度以及用户活跃度指标)。从定量的角度,可以将这两种模式的平台收入要素组合成为如下公式:

      从上述公式看,提高二手商品流通价值的方式就是提高商品价值,降低交易成本。理论上二手商品的流通价值,即商品价值减去交易成本只要为正,二手商品就会自动地流通。对于二手电商平台来说,核心在于买家与卖家的利益平衡,达到对交易物品的价值互认,因而B端在其中所起到的作用也会越来越大。所以不仅提升商品残值,努力降低交易成本也同样成为B端的重要任务。

      因此各大垂类二手交易平台主要关注扩品类(商品&服务)动作,如二手书平台多抓鱼开始向百货(居家、饰品)延伸、二手奢侈品平台Plum向儿童时尚品延伸、心上向潮牌和设计师款延伸、回收宝陆续提供租赁/拍卖等服务。

      处于“第四消费时代”(从私有主义到共享意识,简约乃至极简的生活方式追求)的日本消费者不仅希望顺利完成二手交易,更希望通过对物品的交易、使用而构建彼此之间的沟通与交流。中国也在经历从个人化消费到社交分享化消费的过渡。用户交易商品也不囿于商品本身,更重视交易过程中的自我发现、自我表达。平台用户利用平台内的人际网络分享信息、分享产品、分享感悟,致使社区内容不断增加,自然地构成典型的社区交往场景——平台社区化&社交化。

      而各大综合二手交易平台追求促活跃动作的有效手段就是社区化&社交化。例如“社区”制的闲鱼鱼塘就是通过互动机制的建立,促进买卖方之间的可信度与交流度,从而使得商品高效流转的主要途径。社区帮助产品的闲置价值、个人的空闲时间直接流转给某一个具体的需求方,这种流转无论基于售卖、交换,还是赠送,都会产生价值。

      闲鱼并不强调“卖二手的渠道”的概念,社区在“供需对接”的层面更加容易聚集有类似需求和类似供给的小伙伴(群体),并在价格层面比直接卖给B端更加具备调整弹性。社区的能力不仅在于二手交易,还包含产品/兴趣探讨、物品租赁、房屋租赁等等领域延伸,提升用户粘性并从中渗透交易场景。“鱼塘”构筑了闲鱼上五花八门的圈层和生态:不仅包含美妆、情感、娱乐、动漫等大众广泛兴趣频道,追求细分且深入的老道用户还可以选择继续加入不同的爱好的细分鱼塘如“二次元、Lo裙”等等。

      大杂烩般的闲鱼鱼塘:促进同类兴趣人群聚集,切入交易场景

      闲鱼已经在向3C/手机回收、租房以及物品租赁领域延伸

      资料来源:Alibaba2019 Investor Day

      2019年9月,闲鱼的DAU达到2000万(YOY增速67%且不断加速中,18年9月DAU增长YOY31%)。2018年GMV达到1000亿,6000万发布商品人数,累计鱼塘130万。我们预计2019年闲鱼的GMV量级将接近1700万左右。鱼塘的存在促进了活跃用户的提升,也拉动的了交易规模的流转。

      资料来源:Alibaba2019 Investor Day

      二手非标商品销售在闲鱼开闸:2018年TOP10中非标品类和单品榜上有名

      资料来源:《2018闲鱼二手交易白皮书》

      如果说闲鱼的社区氛围是 “大集货市场当中的不同档口(不同的兴趣分类小组呈现的档口)“,那么多抓鱼的氛围就是“精品超市”了。多抓鱼构建的“书单化社区”(用户在书单当中实现交互,书单随着用户推荐内容的增多而不断扩充)有着相对浓厚的豆瓣风格。

      的确,多抓鱼的线上社区参考了豆瓣读书。多抓鱼的种子客户很多都来自豆瓣/知乎,这些用户有着更为稳定的阅读需求和择书品味,且无论作为图书的卖方和买方,都有着更强的消费意愿,也更愿意参与到图书流转的过程当中来。公司的员工许多也来自于豆瓣和知乎。

      对于社区类产品,氛围和调性是通过内容贡献的,而于多抓鱼,图书的分类、标题、内容与书评是构建社区调性的重要组成部分,也侧面决定了多抓鱼的品牌附加值,因此多抓鱼在成立初期主打“文科、社科、艺术类”图书。这样,多抓鱼的社区氛围吸引的人群就会更加与多抓鱼期望的那样:更加注重品质、内容和环保,这将有利于扭转人们对二手物品的刻板印象,最终通过尝试下单尝到甜头,建立对平台和商品的信任感。据我们了解,多抓鱼的MAU已经超过70万人,客单价超过80元。

      多抓鱼的构建了具有调性的社区氛围WPS office官网的下载网址怎么找

      转转、回收宝、红布林也在资讯、短视频、直播等栏目带动社区属性wps 的官网下载网址在哪(wps官网下载安装包)

      简约:卖家眼中的二手交易——让二手物品转起来的同时简化生活所需

      极简生活成为近年来受到追捧的生活方式,但真正达到极简生活方式需要保持对居家物品的长期规划和清理,这里的“简约”我们理解为“通过对现有居家物品的处置,使得闲置物品的占比下降,从而提升物品利用率”;闲置物品对于所有者的价值很大程度已经在缩水,但相较于直接扔掉,二手交易让闲置物品卖家有了一次重新创造商品价值的机会。

      通过我们对于周边朋友的调研,大部分有过二手物品交易经验(在闲鱼、转转、多抓鱼或爱回收等平台,严格来说爱回收商业模式为C2B即平台从用户端回收并流入下游产业链)的卖家对于交易二手物品都有“摆脱物品带来的累赘心态,同时增加了经济利益,因此感到开心”的感受,有的小伙伴惊喜于“没想到放在交易平台上的二手物品真能够被买家买走”、甚至“只有你不敢放的,没有不敢买的买家”等等,说明买卖二手的生活习惯逐步开始被大家所认知并接受。

      从长期看,我们认为一位卖家(当然TA也是一名普通用户和二手买家)在不断售卖二手物品同时,TA的物品使用率将得到不断提升——毕竟卖出的商品对卖家的使用价值已接近0(不排除卖出之后后悔的心态),卖出物品意味着卖家闲置物品总数的减少(卖家在获取交易收入后可以继续购买对非闲置物品),如果这种行为不断循环,即卖家拥有的物品数量中非闲置物品占比不断增加,这将有效精简卖家的无用物品,并创造闲置物品的二次交易价值,减少浪费。

      如下图情形1所示,我们以曲线说明二手交易对于用户生活方式改变带来的作用:

      如上图,我们假设每个人所拥有的物品总数都有一个上限(可能是几百件~几万件不等);随着卖家卖出闲置物品数量的增加,TA通过购买非闲置(或者减少日常购买物品的频次)使得非闲置物品的数量在不断上升,从而使得物品利用率得到提升(情形1,物品利用率=非闲置物品数量/物品总数)。

      例外的情况是当卖出的商品数量近似于或低于购入的无用产品数时,卖家存在使用价值的物品数量将持平(情形2、3)。如果能够充分利用二手交易平台实现闲置物品的二次周转,消费者购买一手物品的试错的成本将会得到降低,也将有更多机会享受简约的生活方式。

      当然,卖家并非对卖出物品的效率和收益毫不关心,在C2C二手交易平台,大多数卖家并不“佛系”,他们关注着自己挂出商品最终售出的比例、售出速度以及获得的收入。这三者之间互相影响,定价是否合理,很大程度会决定物品售出的多少及快慢,而物品卖出后也会提升卖家的定价经验。追求闲置物品的变现价值也是很多卖家售卖二手物品的初心。

      在平台买断式C2B2C上,由于采取了卖家申请寄卖——平台鉴定回收——买家下单——平台发货的模式,平台可通过对商品各方面的判断进行估价回收。由于C2B2C平台交易的的商品品类大多为单个商品价值量较大,相对标准化的商品,例如3C产品和时尚/奢侈品,定价逻辑相对其他品类具有更多参考性。对于这些品类商品,卖家也会更重视现金收益,C2B2C模式平台使卖家交付更加便捷,较为统一的定价体系也保证了卖家的收益预期。

      对简约生活的践行也越来越多受到共享经济、与自然和谐相处,构建生态型社会理念的推动,二手交易带来的低碳环保效应正在潜意识中推动二手交易双方认同并强化环保观念。

      “十动然鱼”现象(女生收到礼物也可能触发十动然鱼||-_-)

      资料来源:Techweb

      此外,二手交易还带有文化传承性(手办、模型、动漫游戏周边等)、利他主义的发扬(有些东西在卖家这里没用,但别人能二次发挥它的价值,物品没有被浪费)、基于物品多次循环的环保理念等交易的心态表现。尽管非标的二手交易本身就会带来多样化的心态组成,但无论二手交易的参与方是谁(个人卖家or小B卖家、个人买家or小B买家),有效提升二手物品生命周期内的多次流通,不断挖掘二手物品的使用和交易价值都将是可预见的。

      极端发达的日本二手产业研究

      我们认为,日本对二手行业的理解已经融入居民的日常生活中:日本二手书店Book-off在日本的门店数量已经超过1000家,各类以及中古店(二手商品售卖门店)和古着店(二手服饰售卖门店)遍布大街小巷。

      二手商品(特别是服饰和书籍)成为日本民众消费的重要选择,无论民众的经济条件富裕与否,二手与新品一样都被同等纳入了考量范围;也正是由于如此成熟且发达的二手商店运营体系的存在,加上日本人从小贯彻“ものことを大切にする”(珍惜物品的理念),使得日本人对于二手物品的接受度非常高,转卖给平台时物品损耗也相对较低,对物品的保养与二手商店对良好物品的高收购价相辅相成,协同推进了产业的发展。

      日本二手商品的性价比很高,1000日元(约合60元人民币)左右就能基本覆盖全身外衣的选择;书籍等物品价格同样非常低廉(基本在100日元/本,部分新书在200-300日元/本)。同样,在欧美国家发达的跳蚤市场在日本也同样流行:日本跳蚤市场于20世纪70年代后期从美国引进,以东京为中心,秉承循环再利用的基本原则,以使用过的服饰箱包为主,许多跳蚤市场的目的未必是卖东西赚钱,而是将东西送人;可以说跳蚤市场构成了遍布日本的线下二手业态当中很大的部分。

      我们看到,以书籍和服饰为代表的二手商品交易市场在日本出现的非常早。书籍和服饰的二手商品交易市场主要以线下为主,在长时间的发展中形成了一套成熟的流通和运营体系,并借此培养出了广泛的用户群体。

      古着店的雏形最早可以追溯到二战前后,由于日本国内物资严重不足,古着市场开始繁盛,女性/儿童的服饰洋装化使得民众对时尚服饰的接纳度开始提升。当时大量从美国等地进口的旧衣物,在东京上野、浅草附近一代出售。这时军队也开始向民众出售,西服、衬衫、裤子等衣物。同时,日本的羊毛输入量开始增加,家庭主妇们自己买布料做衣服开始变得容易起来,这个时期欧美兴起的时尚风潮,让日本的服装市场开始繁盛起来,洋装进入全民普及阶段,这些流行创作为后来的古着市场奠定了基础。

      而今随着循环型社会的到来,社会上对旧衣服的拒绝反应开始大大减少。一些时尚杂志也开始刊登古着相关的文章,在日本全国目前有3000多家古着店铺。而且形态也越来越多样。同样,在日本被卖到二手书店的书往往都带着商家重新清洁和包装之后的书皮,拆下来之后与新品差异微乎其微,因此即使是购买二手商品,对使用者的友好度也很高,近似于“用低价购买一手新书”。

      资料来源:钛媒体《深度揭秘成熟的日本二手交易市场》

      自战后经过多年的经济发展,日本早已走过了物质匮乏阶段,日元快速升值,民众的财富积累达到史无前例的高度官网wps下载的网站在哪。上世纪60-80年代,“全球消费”“精品消费”成为大众常态,追捧式的消费成为当时日本主流消费观,信用卡大流行,人们的过度消费为泡沫。80-90年代经济泡沫破灭,股指大幅下行,民众对资本市场丧失了信心。

      此后受亚洲金融危机等国际大势的影响,房地产市场再开始萎靡。在此宏观背景下,日本民众原有的消费观念受到极大冲击,不得不开始勒紧裤腰带,重新调整自己的消费与生活方式,回归节制消费的历史传统。

      这也意味着,随着经济泡沫的破裂,原有的二手经济开始迎来第二春:民众一方面减少购入新品,渐渐转向二手商品;另一方面将自家闲置的物品销售(甚至赠送)给二手商店,尤其以时尚服饰和奢侈品为主,通过低价卖给奢侈品回收商家以维持中短期内的可用现金流。

      “失落的20年”背后的经济一直出现萎缩的状态,国民收入连续下滑,在经济压力下日本民众参与到二手物品交易的积极性更强,买旧货比买新品便宜,卖掉闲置物品后也能转化为新的购买力。同时,日本年轻人普遍没有中国年轻人这么强的消费能力,不得已会在已成熟的二手品类当中选择二手品。

      因而随着过往透支消费需求开始被挤压,日本社会二手物品数量急剧攀升,二手行业的货源得以极大丰富,加以环保(在70后90前的人群当中体现更明显)、分享等消费理念进一步深入人心,也让人们在心理上更能接受买卖二手物品,线上交易对于日本二手业态,起到的作用更多侧重于让人们的二手物品交易变得更加便捷,而线上对于国内二手行业的促进作用更加倾向于信息公开透明以及信用透明。

      Book-off、大黑屋等二手门店业态在日本街头林立

      如今日本国内消费者更崇尚共享意识,倾向于将物质从私有变成共有,愿意采用租借、旧物重复利用等行为,从爆发似的消费回归简约的生活方式。二手物品的物美价廉是一方面,享受“逛街”的过程是另一方面——漫无目的地逛——怀揣“没准会获得意外惊喜”的心态去逛总会在二手店有收获。

      成熟健全的信用体系也是决定一个国家二手行业发达与否的重要条件。20世纪初期,日本的信用体系处于雏形阶段:二十世纪初期至二十世纪30年代,随着征信市场需求的提高,加上市场门槛较低,以及缺乏相应的管理,大量的企业涌入征信行业,呈现出一种鱼龙混杂的局面。到二战时期,日本的征信行业进入了一个停滞时期。一直到二十世纪五十年代,受到国家经济发展的影响才逐渐有所回暖。

      20世纪50年代至2000年,个人征信体系随着不断发展逐步成型,全国银行个人信用信息中心(KSC)、株式会社日本信用信息中心(JICC)和信用信息中心(CIC)逐渐发展成日本个人征信市场的三大信用信息中心,中心会员银行必须向其提供相关信用信息,这就使得个人消费信用等信息直接与银行和政府征信捆绑。而且在日本一旦被纳入信用黑名单,即便还完所欠费用,该黑名单记录也将保留5年,这对个人申请信用卡和各种贷款将产生不良影响。

      在这种成熟的社会信用体系下,二手商品的流通中不会把上当受骗当成第一困扰,而是直接快速围绕产品本身进行交易促成,使得买卖双方交易后的风险始终处于低位。因此,信用是人们在社会的立足之本,假货、以次充好、商品描述与事实不符、刷评论,这些行为卖家都要承担法律风险。社会信用体系发达避免了虚假信息,有效降低沟通成本、买家的风险成本,进而提高了闲置物品的交易效率。

      类似于中国,日本二手交易市场也分为多种模式:

      纯线下业态,包括C2C的跳蚤市场和B2C/C2B2C的连锁二手物品专卖店(如Hard-OFF、Book-OFF、GEO、大黑屋等等);

      线上B2C业态,如日本亚马逊二手专区,以及Book-OFF online等;

      线上C2C业态,如Mercari、rakuma、雅虎拍卖等。

      2017年,日本国内的二手交易市场份额超过7.6兆日元,线上二手交易市场份额接近2兆日元(不包括二手车、二手摩托车、二手房等领域),并一直保持着较高的增速。同中国,以Mercari为代表的线上C2C二手交易体验在显著提升,显著超越线上B2C,稳坐日本线上二手交易的头把交椅。线上B2C以亚马逊和Book Off Online为代表。

      虽然线上B2C平台也具有不小的市场份额,但也开始逐步萎缩——2016-2018年,线上的二手交易平台的市场规模稳步增长,但更多倚靠C2C交易平台市场规模的拉动,这也体现出与中国社会不同的是,在信用体系和人际文化信任的支撑下,线上二手交易服务用户开始选择跳过商户直接与其他消费者交易,B端平台起到的作用更多在助推二手商品标准化层面。

      2018年线上二手交易的市场份额已有60%左右被C2C交易平台分走,线上B2C交易平台的处境开始略显尴尬。与此同时,线下业态虽然也受到一定挤压,但是因为下列原因得到了支撑:

      受到服饰/图书3C/奢侈品/电器等重体验品类的支撑,

      线下二手商店有一套非常成熟的估价、购买、清洁、保存和销售体系,保证了需要卖东西的消费者可以在最短的时间内完成商品的出售,也可以保证买东西的消费者购买到的商品干净整洁;

      对物品观感体验相比线上更直观。

      我们始终认为,在日本,线上二手交易平台就是线下二手交易方式在渠道层面的单纯迁移,暂时并未对行业本身带来颠覆式影响。

      2017年日本二手C2C及B2C交易市场:线上接近2兆日元

      资料来源:《平成29年度我が国におけるデータ駆動型社会に係る基盤整備:電子商取引に関する市場調査》

      日本Hard-OFF集团旗下的所有二手门店品牌

      Mercari成立于2013年,是一家总部位于日本东京的二手物品移动电商平台。Mercari不收取物品上架费用,而是以抽取10%的take rate为主要盈利来源(据说10%的扣点自成立以来始终没有变过)。Mercari的商品覆盖遍及服装、生活用品、3C电子等大多数常见品类。

      C2C线上交易平台在2013年之前极度匮乏,且Mercari对于广告的大规模投入有助于其尽快抢占市场,带动了日本的线上C2C交易市场的发展。近期Mercari也开始自己开发支付手段——Merpay(但主流方式仍然是信用卡支付,日本的移动支付发展较慢,因此Mercari为了不被环境拖累,不得不研发自有移动支付手段)。快速发展的Mercari得益于高效率的交易流程,自有支付工具+多样化三方支付工具+移动化(主打APP交易),使得其迅速被民众所接纳。

      Mercari超多样化支付方式在日本也是屈指可数wps的免费版的下载的地方是什么

      资料来源:Mercari Investor Presentation

      由于社会信用约束的保驾护航,Mercari 可以直接做到把跳蚤市场线上化,用户可以免费在这个平台上随意买卖各种二手物品,如衣服、家电等等。创始人 Yamada 表示,这个平台就是简单方便,比 “拍卖” 形式更简单,Mercari 希望建立一个 “无摩擦社区”——用户只需要拍摄一张商品图片,勾选新旧程度、发货地点和配送方法等基本信息后可以挂在Mercari上出售了——Mercari上的卖家就算卖的不是正品也会直接注明,否则会面临严厉的惩罚和信用受损。

      在Mercari成立之前,日本雅虎曾经在1998年推出线上C2C交易平台“Yahoo Auction”,物品被以拍卖的形式在用户之间交易;Yahoo Auction内嵌于Yahoo,服务于用户之间的二手交易,且服务体验参差不齐,线上竞争对手并不多,线上C2C二手交易市场的发展始终较为缓慢。

      Mercari对于长期日本二手市场空间的态度也较为乐观:如上文提到,日本二手市场规模约为7.6兆日元(约合人民币4,900亿元),Mercari2018年度GMV约为4,179亿日元(约合人民币272亿元),二手移动交易市场规模约为6,392亿日元(约合人民币416亿元,Mercar线上i市场份额约为35%)这样看来Mercari在日本还有很大发展空间。

      资料来源:Mercari Investor Presentation

      注:unwanted items是指过去1年内不再需要的家用物品;7.6兆日元市场规模不包含二手车、房等

      与闲鱼不同,Mercari强调电商交易的氛围打造,得益于社会信用体系的相对健全,因此平台直截了当以交易导向为主。Merpay也致力于提升用户的交易舒适度和卖家的发布便捷性。从Mercari 日本的发展上看,2019年度GMV超过5,430亿日元(约合353亿人民币,Mercari 财年为当年6月起至次年6月);19年第四季度的MAU超过1530万人次;GMV总体处于上升趋势,但2019年中的时间点甚至出现倒退。品类上看,目前Mercari平台上女性服饰所占GMV比中最高。

      Mercari APP主打交易,几乎没有社区属性和社交功能

      资料来源:Mercari Investor Presentation

      GMV和MAU保持增长,但增速波动明显;日本地区的购物品类集中于女性服饰

      资料来源:Mercari Investor Presentation

      尽管成立时间不长,但Mercari的国际化战略也已酝酿许久,2016年选择进入美国市场,也考虑到成熟的信用体系为交易可靠性树立保障。Mercari US的战略包容性更强,管理层相信在美国市场可以获取更高的GMV和活跃用户规模,从而将美国市场的发展经验转移到日本市场(类似7-11在日本的的成功以及我国猎豹移动的发展路径)。

      Mercari在美国市场的推广力度甚至不亚于日本市场。在美国市场的业务会在允许亏损的同时推动GMV。相较于B2C为主的美国二手平台,更加容易营造互动等活跃气氛的C2C二手交易市场的确是Mercari的良好切入点。类似于在日本的物流合作方式,在美国Mercari与美国邮政合作,成交后平台会发给卖家一个快递码,打印出来贴在包裹上放在邮局即可(类似于日本,Mercari与黑猫宅急便合作,成交后卖家拿着商品到附近便利店委托店员将货品寄出)。

      Mercari US(左一)在美国市场的地位独特,移动化C2C+多品类恰好切入市场

      资料来源:Mercari Investor Presentation

      Mercari  US的市场策略:提升认知度、打造便捷交易环境、保真+建立价格优势

      资料来源:Mercari Investor Presentation

      Mercari US 2019年度GMV接近4.4亿美金,保持良好涨势

      资料来源:Mercari Investor Presentation

      Mercari US的竞争对手实力也相对雄厚,为Mercari进入美国市场带来了不小的挑战。全美最大的二手奢侈品交易平台The Real Real以私人卖家寄卖的商品为主要货源,收取平均约35%的佣金,并由平台提供真假鉴定,为此公司聘请将近200名专家来对奢侈品进行鉴定、清洁、翻新、价格认定等服务。

      资料来源:TRR Investor Presentation

      根据财报显示,截至2019年12月31日的四季度,The Real Real GMV同比增长39%至3.03亿美元,相较于三季度48%的增速有明显下滑。收入上涨56.7%至9,732.2万美元,寄卖及服务收入占其中的8,070万美元,实现46%的增长。净亏损从前一年同期的2,217.9万美元回落至2,137.4万美元。截2019第四季末该平台拥有活跃用户58.17万,同比增加40%,订单总量增长35%至63.71万,客单价从前一年同期的464美元提高到476美元。

      同时财报还披露,The RealReal 2019全年GMV首次突破10亿美元,回头客对GMV的贡献高达83%。2020年将继续向鉴真能力和零售扩张等能够促进增长的领域投资,包括计划开设的旧金山和芝加哥实体店,未来也会以每年1-2家新店的速度扩张。因此Mercari积累回头客的阻力会相对较大,依托重度营销能否奏效还需观察,但Mercari US进入美国市场之时就采取了移动化+C2C的策略,还算是抢得移动化先机。

      TheRealReal 2019年四季度经营情况

      资料来源:TRR Investor Presentation

      Poshmark在模式上应当算得上Mercari的直接对手。Poshmark创立于2011年,移动化C2C+社交化玩法使得其在接纳度和易用性上深受用户欢迎。Poshmark发挥社交属性,构建的社群文化支持卖家在平台上分享商品照片与细节,也支持买家拥有自己独特的关注列表,与卖家和其他买家进行互动分享。

      目前Poshmark 的业务范围仅限于美国和加拿大,根据公司2018年中的披露,近400万名卖家已经完成了10亿美元的销售额,全年营收预计1.5亿至2亿美元。平台上的日均产品数量为700万,每天大约有价值约400万美元的二手时尚商品上架。约80%的消费者会在Poshmark上回购商品,用户平均每天打开软件7到9次。这些数字都表明社群是未来零售市场的动力。品类上Poshmark相较于Mercari仍以垂类为主,主要销售二手的女性服饰和配饰、高端精品女装和自有品牌商品,2016年起平台引入男装和童装类别。

      Mercari与Poshmark也跻身了EcommerceBytes2019年度电商卖家选择奖,这也说明随着移动APP的使用习惯被买家接纳,卖家也开始更加注重移动化的商业模式。EcommerceBytes的读者通过盈利能力、客户服务水平、沟通效果和易用性这四个关键领域对平台进行排名。此外,卖家是否会向其他卖家推荐这个平台也会被纳入评比。

      Poshmark网站首页实时更新社群内容,卖家个人精品店铺具备吸引力

      Mercari和Poshmark分别获得EB评比的卖家选择奖第4、5名

      除了C2C模式的Mercari之外,2018年在东京证券交易所上市的SOU Inc也是日本知名二手奢侈品交易公司,主要开展时尚品采购业务、拍卖业务与2C销售业务。对二手奢侈品的收购以线下实体店收购个人卖家的产品为主,早期对收购的二手奢侈品采取拍卖的形式售出,每月举办四场拍卖会,并通过拍卖业务开发了香港市场。2016年起,公司开展了to C的销售业务,不仅在线下开设ALLU/USUS等线下精品店,并且同步建设线上交易平台,并支持海外业务。

      资料来源:SOUINC. Investor Presentation

      2019财年,公司销售额达到377亿日元(约合人民币26亿元),净利润为15亿日元(约合人民币9800万元)。2020年第一季度销售额为116亿日元。公司销售主要以to B端的拍卖业务为主,to C端的销售只占公司业绩很小的一部分,并且由于销售税上涨等原因,占比不断下降。

      资料来源:SOUINC. Investor Presentation

      基于上述分析,我们看到日本社会对于二手经济的培育已非常成熟,从心理层面分析,民众对于二手物品的接纳程度已普遍达到高位,Mercari等二手交易平台的异军突起也进一步促进了日本二手交易市场的活跃度。2019年4月,Mercari与日本庆应义塾大学经营管理研究科共同进行了市场调查(《フリマアプリ利用者と非利用者の消費行動》 ,部分调查结果见后附),主要内容是消费者对于二手商品以及二手商品交易平台的态度。从上述报告的结果中我们进一步得出判断:二手经济的市场规模还将不断增长,一方面是基于民众对于二手商品进一步的接纳度,特别是:

      全民对二手物品的包容度进一步提升,年轻一代(20-30岁)和中老年(50岁以上)对新品的执念程度下降;

      对二手商品处理方式的变化(更加青睐卖掉或者保存而不仅是直接扔掉);

      潜力二手品类的渗透率进一步提升,日本二手产业未来将不断强化手机/3C/家电等品类的二手交易规模,2019年日本出台新的手机与运营商解绑政策以及促进二手手机流通的相关政策将会进一步提升二手手机的流通,也将侧面拉动3C/家电在二手市场的流通;

      非常成熟的服饰/奢侈品/书籍等品类,用户仍然希望在未来的二手消费当中增加这些品类的支出。但从增长潜力看来,我们认为这些品类无论从渠道、价格、丰富度而言都已存在显著优势,未来增长潜力相较于3C/家电仍然存疑;

      线上二手交易平台进一步提升交易效率,这体现在多个方面如APP的上新流程、支付工具、物流服务等等;民众考虑二手价值的意识也将得到进一步提升,在使用二手交易APP后,在购买新商品时考虑再利用价值的人群也越来越多。

      二手经济是生活方式与消费主张的侧面写照

      二手交易是否发达,也是一个社会经济和消费文化发达与否的标志。在北美、欧洲等发达国家,闲置市场对零售的渗透率相对较高,二手买卖、闲置交换是一种自然、环保、简单的生活方式。电商最重要的根基之一是信用体系,二手交易则更是如此。经济发达的社会都会配套有成熟健全的信用体系,从而避免了虚假信息,有效降低沟通成本、买家的风险成本,进而提高了闲置物品的交易效率。除了日本这一本土市场外,Mercari也在积极进入信用体系相对发达的市场。

      相比而言,我国目wps office免费版的下载入口怎么找(wps官网最新网址多少)前二手交易的基础仍比较薄弱,个人征信等信用体系尚在建立中,商家卖家需要为虚假信息付出的风险成本较低,这就使得照搬Mercari的纯二手电商模式在国内行不通,社区和涉社交的模式在此更像是二手交易的润滑剂——毕竟平台最终的目的是为了变现。当然,闲鱼和Mercari在产品、定位、战略都走上不同的赛道,但实际上两者又是殊途同归——它们都是为如今“自求简朴、物尽其用”的生活运动所服务的。同时,众多线上二手平台也在进入线下,这无疑也为平台的品牌背书、信用体系建立以及用户体验提升开辟了思路。

      线下业态已经成为二手交易平台不可或缺的wps电脑版的下载网址的方法体验补充

      资料来源:易观《二手市场分析报告》

      创新业态也同样是二手经济发展过程中值得关注的部分,如基于虚拟流通货币(小红花)的基础的享物说,通过自建货币体系和封闭式交易场景使得二手需求在其中不断形成循环,去除商品的货币价值,转而锚定商品在其生态系内的分享价值,鼓励用户经常参与分享生态体系的构建,从而形成内部分享生态,但对纯WPS office的电脑版的下载网站怎么找生态的二手交易平台发展成功与否还需长期观望。

      享物说的小红花积累规则

      资料来源:享物说APP规则页

      尽管篇幅有限,我们无法对二手车与二手房领域做进一步展开,但我们仍然能够看到以瓜子、大搜车、优信等为代表的二手车交易平台和以贝壳找房为代表的二手房交易平台,其发展基石仍然围绕渠道品牌化、业务数字化展开,利用线上工具+商业模式认知优势,最终实现提升交易效率、交易可信度(透明度)的目的,例如瓜子提出的“没有中间商赚差价”,通过开线下店、开发IT系统和制定质控体系促进寻源、定价、验车以及交易活动的转化效果(但坦白的说二手车暂时还没有全流程的监控体系,目前没有一个完整完全的数据采集和管理系统);贝壳找房做楼宇字典并在其基础上做“真房源”,以及各类流程线上化,通过经纪人ACN网络提升利益分配效果,以期促进消费者对平台的认知度、信任度以及归属感提升。

      与二手物品交易不同的是,二手车与二手房买卖都属于重地域性业务(无法实现电商配送),线下体验属性极重,自然更加需要品牌附带的一系列信誉背书以增加用户可信度,最终实现买家和卖家共同的悦己感——相比高频交易,低频交易则更加依靠品牌。

      二手经济的崛起,也同时助推了个体的表达欲望,进一步挖掘和延展消费闭环,成为了主流一手消费之外的另一种写照,因而成为描绘主流消费行为之外的侧写。这种崛起超越了单纯的交易类经济行为,同时赋予了集物品零售、物物交换、消费主张、契约精神、圈内社交、环保公益等价值于一身的社会消费演进方向。

      附录1:《日本二手APP使用者和非使用者的消费行为比较以及居民对二手商品态度的调查》节选

      (2018年展开调查,数据应为2017年)

      (1)民众对于二手商品的接受程度提高。调查中表示能接受使用二手商品的消费者占比是38.2%,而在2019年,这个比例提升到了44.5%。

      (2)对“非购买新品不可”的喜好程度继续下降。2018年,表示执着于使用新品的消费者占比是31.8%,而在2019年,这一比例下降到了28.4%。

      (3)从用户行为上看,二手商品交易市场发展依然具有发展空间。Mercari对于处理不需要的二手商品的方法也进行了问卷调查,调查共给出了四个选项(多选),分别是“售卖”、“丢弃”、“保管”和“送人”。线上二手交易平台的用户方面,四个选项的比例分别是75.6%、30.8%、50.2%和73.6%;非线上二手交易平台的用户方面,四个选项的比例合计分别是41%、42.4%、56.8%和37.8%。可以看出,二手交易平台的用户对于让商品在流通的意愿要远比非二手交易平台的用户要强;不管是二手交易平台的用户还是非二手交易平台的用户,选择“保管”商品的人,都要比选择“扔掉”商品的人多。也就是说,依然有许多消费者会把闲置商品保管起来而非舍弃。因而日本市场上依然存有许多有可能流入二手市场的物品。

      (4)从品类渗透也可看出,二手商品交易市场发展具有较大的发展空间。除了服饰、奢侈品和书籍以外,电子产品(手机、相机和电脑)在线上二手交易市场流通增加的可能性变大。这类高客单价商品也将有效提升二手商品的交易规模。

      附录2:我们对12款国内二手APP商业模式的横评

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