抱着诱使用户充值不当得利为目的、不择手段的”男扮女”,有触犯法律的风险。
2000名男青年入场,为了小姐姐捉对厮杀
一天下午,某”游戏交流群”里的小刘看到有群友吐槽:游戏体验太差,充钱的环节太多……小刘回想起每每在游戏中被对手屠戮的糟心,原来大家都感同身受啊。很快,有群友推荐了另一款名为《雪刀群侠传》的游戏,这款国战手游”简单粗暴、足够激情””打国战、抢国王、打boss抢装备”,人多热闹……群里的其他成员也纷纷表示要放弃原游戏,邀约一起在《雪刀群侠传》里抱团拼杀。
下载新游戏后,眼花缭乱的游戏功能让小刘没有头绪。好在总有热心”小伙伴”耐心指导,一起打架砍旗、攻城略地wps office免费版下载网站。当”队友”纷纷换上了更高级的武器、防具和坐骑,为了不拖后腿,在”队友”的怂恿下,小刘也充值了数千元,成了VIP。
小张接触《雪刀群侠传》,则要梦幻许多。一个百无聊赖的晚上,微信上一条添加好友的信息划破了宁静,也拨乱了小张的心。一个小姐姐错加了自己的微信,听上去还是一个喜欢手游的开朗妹纸。
聊天截图。
缘分来了挡不住啊,游戏宅男竟然遇上了同样喜欢游戏的女孩。而且,女孩正在玩的游戏《雪刀群侠传》正好要开新区。小张立即下载了《雪刀群侠传》,与女孩一起在游戏里追逐嬉戏、打怪升级。游戏中两人朝夕相伴,女孩每天对自己嘘寒问暖。只要是女孩喜欢的装备,小张都充值买给她。甚至在游戏中充值,大摆酒席、昭告天下,宣布与女孩”结婚”。就这样前前后后花了数万元,但小张并不后悔。就像女孩说的,”连陪我做喜欢的事都不愿意,那叫什么喜欢呢?”
然而5月13日的上午,当小刘和小张再次登录游戏,世界显得有些孤寂。一起攻城伐地的队友、一起聊得火热的伴侣,统统都没有上线。此刻,在网络的另一端,深圳龙岗某写字楼内,小刘的”队友””帮主”以及小张的”女朋友”等共计30人,正在接受深圳龙岗警方的调查。而这些”女朋友”们,全是清一色的抠脚大汉。
打击现场。
办案民警告诉记者,2020年5月,深圳龙岗警方在扫楼行动中,发现一家名为深圳市某宇拾乐网络科技有限公司(以下简称”某宇公司”)的游戏运营公司存在异常。经深入调查民警了解到,该公司的主要业务是网游《雪刀群侠传》的推广营销,而公司的所有收入来源于游戏玩家的充值,为了获取暴利,某宇公司组织员工以”冒充女性引流””炸群”为主要手段,诱导玩家进入游戏平台消费从中抽取提成,某宇公司与游戏代理厂商的分成比例竟然高达7:3。
涉案游戏公司制定的绩效提成表。
5月13日,龙岗警方组织警力对该公司突击查处,共计抓获涉案人员30名。公司老板周某、吴某,业务组长魏某、肖某、唐某、刘某6人涉嫌诈骗犯罪被龙岗警方采取刑事强制措施,目前该6人已取保候审。
起底网游GS灰产
在网游行业,某宇公司的员工们被称为GS(Game Sales)。GS直译是游戏销售,但实际职责比这宽泛的多。广义上讲,GS的工作内容是和用户产生连接,提供社交服务,深入了解需求,为游戏产品的运营提供精细化的指导,将用户的不明确需求具体化,提供所谓的”沉浸式互动营销服务”。
”客观来说,GS只是一份职业,本身并不违法。GS从业者通常背靠着实体互娱科技公司。他们的主要工作是游戏内的测试优化建议、新人引导、生态平衡、环境保护、运营活动等。”一名业内人士告诉记者,”但相比于游戏研发和发行,正规的GS服务赚不了什么钱,由此也演变出了一些行业乱象。一方面,GS的KPI考核很难鉴定,你怎么判定游戏玩家活跃度提升是GS的功劳呢?与其按照服务器数量收取微薄的服务费,还不如直接按照玩家消费抽成来的直接和有诱惑力;另一方WPS office官网最新的下载地址是什么面,近年来游戏市场越来越乱,很多GS团队为了诱导玩家消费获取提成不择手段。有的让员工’男扮女’,诱导玩家进入游戏平台进行消费,有的在QQ群、游戏论坛里埋伏一帮’群演’,把游戏玩家从其他游戏平台中骗过来。如今随便打开一个招聘网站搜索’游戏运营’或者’游戏推广’,只要里面写着’要服务好游戏玩家,引导玩家充值消费’十有八九就是这种游戏托的套路。这种操作很大程度上挤压了正规GS团队的生存空间,也让游戏GS蒙上’狗托骗子’之名。”
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本案中,某宇公司就是典型的游戏托团伙。据了解,该公司注册了大量微信号,人设都是20多岁、自由职业、时间空闲的单身少女。这些微信号由员工”养着”,每天发朋友圈,还会用设备来刷微信行走步数,为的就是营造一个真实的美女形象。然后推广员利用这些账号,随机添加陌生男性,将对方引流到游戏中。除了”美人计”,该公司在引流上还会采用”炸群”的群狼战术。
所谓”炸群”,就是在某个游戏群内集体吐槽,将玩家从原游戏引流到目标游戏中。正如前文中小刘在”某游戏交流群”中所经历的,某宇公司的推广员们首先在其它游戏中创建公会,招募小刘这些会员加入微信群,而群里某宇公司的推广员占半数以上,静静潜伏,为以后”炸群”做准备。在”炸群”过程中,员工扮演不同角色,按照话术本,在群里给小刘这些真实玩家上演了一出出”炸群”大戏。
”炸群”结束后,会有推广员添加玩家好友,进一步引导玩家下载注册游戏。引流只是第一步,当玩家成功注册游戏后,推广员会一直陪伴、指导玩家游戏,并在此过程中采用引诱 wps的的官网下载网站怎么找、激将、恋爱等手段诱骗玩家充值消费。
据统计,自2019年3月以来,某宇公司共吸引超过2000名玩家充值,单人被骗金额最高达30万元,总收入超过300万元,案件涉及全国多个省市。
虚拟世界不能没有法律边界
”他们路子wps官网下载网站在哪里野,出事也正常,也可能是运气不好。”广州东圃某游戏公司的员工小谢在听闻某宇公司的案例后并不惊讶,他表示,GS诱导消费的行为在游戏行业很普遍,大家都已是心照不宣,出不出事,关键在于如何把握尺度官网wps下载地方在哪里。”男扮女””炸群”拉人头这些目的性极强的操作很容易被定性为诈骗。除此之外,GS们还有很多更隐秘温和的”促销手段”,例如培养游戏玩家对战队的忠诚度、在游戏里挑起战争、用内部号卡排名,让”氪金”玩家产生”我再充一点钱就能超过你、甩掉你”的错觉等等,打着法律的擦边球。
某宇公司员工奖励奖杯。
郭先生是广州天河某游戏公司运营部的负责人,采访中,他对于网游诈骗司法界定的明晰程度令记者惊讶。郭先生告诉记者:”法律上对诈骗的定义需要满足三个条件,首先是要以非法占有为目的,其次虚构事实或者隐瞒真相,最后是骗取款额较大的公私财物。所以很多GS团队的负责人会告诉手下员工,做局诱导玩家在游戏中消费充值,赚取游戏厂商的提成可以,但用美女账号以’奔现’为名收受玩家现金红包或者贵重礼物绝对不行。”
业内人士的说法在办案民警口中得到了验证。警方告诉记者,该案件提交检察院后,对于案件定性出现了争议,争议的焦点主要集中在两方面。一个是犯罪嫌疑人与游戏玩家只是虚拟网络上的接触,没有引入现实世界,也没有证据表明双方发生了直接的金钱交易;其次游戏玩家充值属于消费行为,玩家已经享受到游戏中对应的服务,至于充值购买的虚拟资产是否物有所值,很难鉴定。”以酒托为例,一瓶酒市值200元,通过酒托卖出了2000元的天价,违法行为显而易见。但游戏玩家充值购买的虚拟资产价值几何,就很难判定了,这一点来说,游戏托案件要比酒托案件复杂得多。”苏子稳介绍,目前对于该案件公安机关正在补证当中。
警方表示,与主流的电诈犯罪不同,此类网游”诈骗”更具隐蔽性和迷惑性,许多受害人被哄得团团转,至今仍未察觉上当受骗。犯罪分子们使用的诱导手段处于司法界定的模糊边界,让公安机关的打击查处陷入两难境地。如何在法律层面上对游戏托行为进行清晰界定,如何在打击处理上形成公检法三家合力,是目前亟需解决的问题。
全媒体记者 张中 通讯员 吴延梅 文/图
编辑 徐哲